Var försiktig med billiga resepaket

[annons_1]

För att få en tillfredsställande resa bör kunderna vara smarta konsumenter när de väljer att köpa resepaket online.

Billigt är... dåligt

Nyligen bad Facebook-kontot Su Bong om hjälp från sociala medier eftersom han köpte ett resepaket för 14 personer till Con Dao ( Ba Ria - Vung Tau- provinsen) från en person vid namn Ngo Thi Quyet i Facebook-gruppen "Review Con Dao". Genom Zalo-transaktionen överförde Facebook-kontot Su Bong nästan 80 miljoner VND till Quyet från och med den 3 juni. Efter att ha mottagit pengarna blockerade Quyet Zalo och raderade alla meddelanden.

Även Ms. Quynh Trang i Ninh Hiep kommun (Gia Lam-distriktet) råkade ut för ett bedrägeri när hon köpte ett resepaket. Hon sa att hon för tre år sedan köpte ett resepaket för 200 miljoner VND, inklusive en natt på JW Mariott hotell och tre nätter på Vinpearl Phu Quoc, från en person vid namn Truc. På grund av Covid-19-epidemin sköt hennes familj upp resan till juni 2023. I maj 2023 meddelade hon att hon skulle resa enligt överenskommelse och överförde ytterligare pengar till Truc. Men från den 15 maj till början av juni 2023 ringde Ms. Trang till hotellet och fick svar om att rummet inte hade bokats. Truc använde alla möjliga ursäkter för att vara sjuk och åkte till sjukhuset, gav många löften och försvann...

En händelse som nyligen orsakat uppståndelse i den allmänna opinionen är en grupp människor som ständigt annonserar på Facebook ett resepaket som inkluderar ett 5-stjärnigt Ambassador-kryssningsfartyg och ett hotell i Ha Long i 3 dagar och 2 nätter, till ett pris av 2 miljoner VND/person. Le Thi Huyen, kommunen Tan Lap (Dan Phuong-distriktet), berättade för en reporter från tidningen Hanoi Moi att hon bokat 2 nätter, 2 rum, totalt nästan 8 miljoner VND på Facebook "Ha Long Cruise". Efter att ha mottagit en förskottsbetalning på 50 % blockerade ovanstående konto hennes nummer.

I samma situation sa fru Nguyen Thi Bich Lien, i My Dinh 1-distriktet (Nam Tu Liem-distriktet), att hon överfört 26 miljoner VND för att boka en kryssning på morgonen, men på kvällen blockerades hennes telefonnummer och Facebook... Många, efter att ha lugnat ner sig och jämfört det ursprungliga priset, insåg att något var ovanligt: det nuvarande priset för 1 natt på en 5-stjärnig kryssning bokad direkt är från 2,5 miljoner till 4 miljoner VND/person. Därför är det annonserade priset på 1,999 miljoner VND/person för den 5-stjärniga Ambassador-kryssningen och hotellet i 3 dagar och 2 nätter omöjligt.

Inför denna situation varnade folkkommittén i Ha Long City (provinsen Quang Ninh ) den 9 juni för fenomenet att utge sig för att vara reseföretag och researrangörer för att sälja billiga resepaket, samla in pengar men inte utfärda biljetter som utlovat, blockera kontakt med kunder och påverka Ha Long Citys turistimage. Folkkommittén i Ha Long City har instruerat relevanta enheter att inspektera, kontrollera och strikt hantera ärenden som rör bedrägerier och egendomstillfall...

Behöver lära sig information noggrant

Enligt direktören för AZA Travel Company, Nguyen Tien Dat, utnyttjar bedragare ofta människors önskan om billiga priser, så de använder knep som att lägga upp bilder, information, utge sig för att vara etablerade resebyråer, skapa falska konton och skapa interaktioner för att locka kunder. Många använder webbplatsnamn som liknar domännamnen för välrenommerade resebyråer, så många människor blir lurade. Många oturliga personer kan inte kontakta säljaren efter att ha överfört pengar. De mer lyckligt lottade personerna spenderar pengar för att köpa ett resepaket som marknadsförs som 5-stjärnig service men får 2-stjärnig service.

Efter att ha arbetat på ett reseföretag i nästan 20 år sa Tran Ha Xuan, Xuan Dinh Ward (Bac Tu Liem-distriktet), att många av hennes stamkunder, ivriga att köpa superbilliga reklampaket, frestas av billiga priser. För att undvika att bli lurade bör kunder inte göra affärer med främlingar som säljer produkter online utan en pålitlig försäljningshistorik. Kunder bör gå till välrenommerade resebyråer för att skriva kontrakt eller kontakta flygbolaget själva för att boka flygbiljetter och boka rum på hotellet dit de vill åka. "Du behöver ett kontrakt, dokument för pengaöverföring och ta ett foto på ID-kortet för den person du gör affärer med. Om du vill köpa ett billigt paket, hitta en agent, ett företag eller en släkting som säljer det. Kunder bör inte riskera sina egna pengar", varnade Xuan.

Nyligen rekommenderade ministeriet för offentlig säkerhet att man noggrant undersöker informationen när man väljer resepaket. Man kan be säljaren att visa upp sin företagslicens, yrkesintyg etc.; var försiktig när du får en inbjudan att köpa ett resepaket till ett pris som är 30–50 % billigare än marknadspriset. Var särskilt försiktig när säljaren ber om en deposition för att reservera en plats. Dessutom rekommenderar ministeriet för offentlig säkerhet att turister bör avgöra om webbplatsen är falsk eller inte. Falska webbplatser kommer att likna det riktiga webbplatsnamnet men kommer att ha vissa tecken tillagda eller saknade. Falska domännamn använder ofta konstiga tillägg som .cc, .xyz, .tk etc.

"
Regeringens dekret nr 124/2015/ND-CP föreskriver att det högsta bötesbeloppet för individer som bedrar kunder vid bokning av rum online är 20 miljoner VND och böterna fördubblas för organisationer. Om det finns tillräckliga tecken på att ett brott begåtts kan personen åtalas för kundbedrägeri enligt artikel 198 i strafflagen från 2015, med det högsta fängelsestraffet 5 år.

[annons_2]
Källa