Varning för bedrägerier vid medicinsk undersökning och behandling online

Marknadsstörning på nätet för medicinsk undersökning och behandling

Med bara ett klick på valfritt sökresultat kan man omedelbart kopplas till en "läkare" eller konsult. Genom forskning kan man se att det fortfarande finns välrenommerade medicinska undersöknings- och behandlingstjänster online, riktiga läkare på större sjukhus, men i "informationens skog" kan man lätt hamna i situationen att "blanda guld och koppar".

Priset för onlinekonsultationstjänster varierar också ganska mycket, från 50 000 VND/5 minuter till 500 000 VND/gång, beroende på specialitet och konsultationens längd. Till exempel kostar en konsultation med en gastroenterolog via webbplatsen 300 000 VND/30 minuter. Plattformar som används för konsultation inkluderar Zalo, Viber, Skype, Messenger... och alla kräver förskottsbetalning.

Gå bara till några hälsoorganisationer och lämna en statusrad om att man behöver träffa en läkare för kronisk huvudvärk, bara några minuter senare kontaktade någon sig, presenterade sig som anställd på neurologiska undersökningscentret, med ett kampanjprogram, 50% rabatt på undersökningsavgifter, 20% rabatt på behandlingsmedicin. Efter att ha lämnat ett telefonnummer ringde den här personen tillbaka och annonserade att det fanns läkare och professorer från Bach Mai-sjukhuset, militärsjukhuset 108, 103 och att de skulle konsulteras beroende på sjukdomstillståndet.

I många fall informerade "läkaren" dem om allvarliga sjukdomar som svår inflammation, cystor och risk för infertilitet, i syfte att skrämma dem och tvinga dem att genomgå omedelbar behandling till kostnader från flera miljoner till tiotals miljoner dong.

Enligt en medborgares reflektion, när kunden sökte efter frasen "Boka tid på Bach Mai-sjukhuset" online via telefon, såg hen en relaterad annons och klickade på en webbplats med adressen: https://timkiemtrogiup.com/. Här, efter att ha fyllt i informationen i sökrutan, visade systemet ett växelnummer med instruktioner för att ringa support.

När kunden ringer till telefonjournumret och förklarar behovet av att boka tid för sitt barn, instrueras hen att lägga till en anställd på Zalo. Denna person skickar sedan ett bekräftelsemeddelande med en QR-kod och begär en överföring av 600 000 VND för att slutföra tiden.

Nästa morgon, när han tog barnet till Bach Mai-sjukhuset som planerat, blev kunden chockad över att få veta att hans namn inte fanns i systemet. När han kontrollerade sina Zalo-meddelanden hade alla tidigare meddelanden återkallats och han kunde inte kontakta personen som påstod sig vara supportpersonal. Vid det här laget insåg kunden att han hade blivit lurad.

Det är värt att notera att utöver bokningsavgiften på 600 000 VND var kunderna tvungna att betala samtalsavgifter på upp till 8 000 VND/minut, vilket gör att det totala beloppet som stulits uppgår till nästan 1 miljon VND.

Fru Tran Thu Ha, representant för Bach Mai-sjukhusets rådgivningslinje, sa att sjukhuset nyligen har fått många klagomål från patienter om att de bokat tid och betalat, men när de väl kom dit fanns det ingen information. Anledningen är att bedragare har annonserat och utnyttjat människors önskan att boka tid snabbt och bekvämt för att stjäla pengar. Det är värt att notera att dessa falska webbplatser ständigt ändrar sina telefonnummer för att undvika upptäckt.

Docent Dr. Dao Hong Hanh, chef för avdelningen för medicinsk undersökning och behandling på begäran, Bach Mai Hospital, sa att bokning av tider online blir alltmer populärt och lockar hundratusentals patienter varje dag. Därför har bedragare utgett sig för att vara sjukhusets domännamn och telefonnummer för att tjäna pengar. Fru Hanh bekräftade att Bach Mai Hospital bara har ett telefonnummer, 1900888866.

Tydliga regler behövs för att undvika risker.

Falska videor och bilder på läkare och sjukvårdspersonal används för att öka förtroendet. Människor blir lätt övertygade av att de delar med sig av "levande vittnen" som har botat sjukdomar. När de tar emot pengar avbryter personerna omedelbart kontakten.

Därför bör man noggrant kontrollera informationen om läkare och vårdinrättningar och endast använda officiella onlineplattformar för medicinska undersökningar och behandlingar med tydlig autentisering. Om du misstänker att du har blivit lurad bör du omedelbart anmäla detta till myndigheterna eller konsumentskyddsorganisationer för stöd.

Inför den växande online-baserade läkarundersökningstjänsten utfärdade hälsoministeriet cirkulär 30/2025/TT-BYT, som föreskriver att 50 sjukdomar inom nästan 20 specialiteter får undersökas och behandlas på distans, såsom muskuloskeletala sjukdomar (nacke- och axelsmärta, artrit, artros), cancer (efterbehandling, palliativ vård), infektionssjukdomar (influensa, covid-19), dermatologi (hudsjukdomar orsakade av virus, svampar, parasiter...), öron-, näs- och halssjukdomar (rhinofaryngit, tandköttsinflammation...).

Online läkarundersökning och behandling är en modern trend som sparar tid och pengar, men man måste vara uppmärksam och försiktig när man väljer tjänster.

Cirkuläret kräver också att telemedicinska yrkesverksamma registrerar sig hos hälso- och sjukvårdsmyndigheten, ansvarar för diagnosresultat, förskriver via det nationella receptsystemet och säkerställer sekretessen för patientinformation.

Läkare Nguyen Huy Hoang, Vietnam - Rysslands högtryckssyrecenter, sa att online-läkarundersökningar och behandlingar är en modern trend som sparar tid och kostnader, men att människor måste vara uppmärksamma och försiktiga när de väljer tjänster. De bör endast använda licensierade plattformar, ha goda läkare och alltid kontrollera information via officiella kanaler för att undvika att "förlora pengar och bli sjuka".

Källa: https://baodautu.vn/canh-bao-lua-dao-trong-kham-chua-benh-online-d355266.html