Ta hand om folks ärenden från morgonkaffet
Tidigt på morgonen en helg i slutet av juli, när daggen fortfarande låg på löven, stod mer än ett dussin bord prydligt uppställda i en cirkel i parken i område 5, Binh Duong -distriktet (HCMC), vilket förvandlade parken till en "speciell offentlig kaffeplats". De äldres kaffebord var fyllda av berättelser om området och distriktet under de första dagarna av den nya modellens drift med ordföranden för distriktets folkkommitté.
Vid bordet bredvid lyssnade även distriktspartiets sekreterare uppmärksamt på människors åsikter om vägen, glödlampor, soptunnor etc. I ett annat hörn pratade medlemmar av distriktspartiets ständiga kommitté med ungdomar, partimedlemmar och pensionerade kadrer. Allt detta skapade en levande bild av en morgon med "kaffe, dialog och sällskap" i Binh Duong-distriktet.
På en parkbänk i närheten tog några med sig sina barn för att sitta och ta hand om dem medan de lyssnade på grannskapets berättelser. ”Den här metoden har förkortat avståndet mellan regeringen och folket, vilket är berömvärt”, kommenterade Nguyen Van Ni (77 år, avdelning 5). Det är också den vanliga uppfattningen hos många här när de under kaffestunden fann en nära kommunikationskanal med avdelningsledarna.
För att ha en sådan mysig morgon vaknar Than Thi Nguyet, sekreterare i particellen i avdelning 5, vanligtvis klockan 5, förbereder klibbigt ris, kokt majs och gör speciellt "kho"-kaffe. Som en person som är engagerad i och närvarande vid de flesta morgonkaffestunderna, ser hon tydligast de faktiska resultaten efter kaffestunderna.
Speciellt har DX43-rutten bara ett fåtal hushåll, så det är inte möjligt att begära sociala investeringar för att uppgradera och reparera. Efter en kaffestund rapporterades dock historien om rutten till stadsdelsledarna och inte långt efter det påbörjades och reparerades rutten...
Ibland är det bara en trasig glödlampa eller ett igensatt avlopp, och någon lagar det nästa dag. På så sätt slipper man gå till avdelningen för att "anmäla sig enligt rutin" och vänta många gånger.
Tidigt under kaffestunden berättade ordföranden för Binh Duong-distriktets folkkommitté, Vo Chi Thanh, för SGGP Newspaper att distriktet har 20 grannskap och att varje grannskap har sitt eget schema för att organisera kaffestunder så att ledarna kan delta fullt ut.
”Sedan den tvånivåiga lokala förvaltningsmodellen infördes har valkretsen organiserat fler än 10 kaffemöten. Valkretsledarna anser att detta är en effektiv interaktiv kanal för att lyssna på människors åsikter, från avfall till större frågor. All feedback hanteras omedelbart och lämnas inte att dröja kvar.”
Vid det runda kaffebordet pratade Binh Duong-distriktets partisekreterare Nguyen Van Dong med varje grupp människor, ibland höll en äldre person hans hand och drog honom att sitta ner som en sedan länge bortglömd släkting. Det fanns inget avstånd mellan tjänstemännen och folket.
Herr Nguyen Van Dong berättade att sedan den lokala förvaltningsmodellen med två nivåer infördes har arbetsbördan i valkretsen ökat avsevärt, men valkretsen strävar fortfarande efter att implementera morgonkaffemodellen i alla stadsdelar. Det mest tillfredsställande är att många av människors problem och bekymmer löses direkt. Den "heta hanteringen" bidrar till att avsevärt minska antalet framställningar som går utöver nivån, vilket sparar tid för båda sidor och avsevärt förbättrar människors nöjdhet.
Binh Duong-distriktet har en yta på 58,1 km² och en befolkning på cirka 107 576 personer. Detta är en viktig distriktet i Ho Chi Minh-staden med 7 industriparker, industrikluster (inklusive Binh Duong Industrial-Service-Urban Complex med en yta på över 4 196 hektar), 2 golfbanor samt ett industri- och serviceområde. Med sådana egenskaper, men enligt distriktets partisekreterare, innehåller de senaste mötena med väljarna inte lika många farhågor och rekommendationer som tidigare.
För närvarande organiseras "morgonkaffe" på många orter runt om i landet med olika metoder. Omedelbart efter att den tvånivåiga lokala förvaltningen officiellt trädde i kraft den 1 juli, organiserade Chanh Hiep Ward (HCMC) snabbt ett morgonkaffeprogram med invånarna. Här lyssnade distriktsledarna inte bara på feedback utan delade också proaktivt med sig av reformprocessen, så att människor tydligt kunde se de positiva rörelserna i den nya apparaten.
Samtidigt är Thu Duc Ward Public Administration Service Center (HCMC) utformat med ett öppet, rymligt utrymme, med utrymme inrett för "morgonkaffe med människor".
Enligt Mai Huu Quyet, sekreterare för Thu Duc-distriktets partikommitté, kommer partikommitténs ständiga kommitté, folkrådet och folkkommittén turas om att vara närvarande här varje dag från 7:30 till 8:00 för att träffa människor, lyssna på människors utbyten, dela med sig av och till och med ge förslag och feedback till distriktsledarna. Phu Loi-distriktet ( Can Tho City) lanserade också modellen "Kaffe med människor och företag", och betraktar detta som en direkt feedbackkanal för att stödja och undanröja hinder för människor och företag i den nya utvecklingsfasen.
Innovation i tänkande, att tjäna människorna
På platser där det inte finns förutsättningar för att tillämpa vetenskap och teknologi har organisationer, tjänstemän, statstjänstemän och offentliganställda förnyat sitt tänkande och sina handlingar och gått mot en serviceinriktad förvaltning. Särskilt Lac Duong-kommunen (Lam Dong-provinsen) har den största ytan i provinsen med 828 km², och mer än 80 % av kommunens befolkning är K'ho-folk.
Herr Lo Mu Ha Moi (by 3, Lac Duong kommun) besökte omedelbart Lac Duong kommuns förvaltningscenter för offentlig förvaltning när han kom in och fick hjälp av ungdomsfackmedlemmar som hjälpte honom med de administrativa förfarandena. Medvetna om att han var förvirrad när han registrerade sitt barns födelse på ansökan för första gången, hjälpte ungdomarna honom att mata in uppgifter och registrera sig.
”Ungdomarna lånade ut sina telefoner till mig för att sköta dem och vägledde mig genom ansökningsprocessen. Detta gjorde mig väldigt nöjd”, sa en upphetsad herr Lo Mu Ha Moi.
Ungdomsstödteamet vid Lac Duong kommuns offentliga förvaltningscenter är ett av 126 frivilliga ungdomsteam som utplaceras av Lam Dong Provincial Youth Union med fler än 1 200 deltagande medlemmar.
Tran Diep My Dung, biträdande sekreterare för Lam Dong Provincial Youth Union, tillade att ungdomsförbundsmedlemmar mobiliserades i juli och augusti 2025 för att stödja 124 administrativa enheter i Lam Dong-provinsen. Förbundsmedlemmar prioriterade stöd i avlägsna områden, områden med etniska minoriteter eller platser med begränsad teknisk infrastruktur.
Under den inledande perioden av den tvånivåiga lokala förvaltningen arbetade Lam Dong Provincial Land Registration Office och dess regionala filialer hela dagen på lördagar och söndagar, även utanför kontorstid, för att utvärdera och godkänna dokument och snabbt återlämna resultaten till folket. Andan att "göra allt arbete, inte alla timmar, ta människors tillfredsställelse som ett mått på arbetseffektivitet" har spridit sig till många platser över hela landet.
Under många dagar arbetade personalen vid Phu Quoc Special Zone Public Administration Service Center (provinsen An Giang) hårt även under lunchen, ibland till klockan 20.00, för att snabbt behandla människors dokument.
Inrikesminister PHAM THI THANH TRA:
Öka ansvaret, förbättra den offentliga etiken
Implementeringen av ett lokalt styre med två nivåer, med nuvarande arbetskrav, kräver att personal och tjänstemän, särskilt på kommunnivå, är professionella, har förmågan att syntetisera och hantera arbete i enlighet med innovativt tänkande, samt förbättrar ansvarstagande och etik i offentlig tjänst. Det handlar om att bygga ett styre som är nära folket, tjänar folket bättre och uppfyller folkets och företagens behov.
Inrikesministeriet kommer att råda regeringen att utfärda ett dekret om utbildning och utveckling av kadrer och tjänstemän, särskilt på kommunnivå, för att uppfylla uppgiftens krav. Utöver detta kommer uppmärksamhet att ägnas åt att bygga en kultur inom offentlig förvaltning, där effektiviteten i att tjäna folket som ett mått för att utvärdera kadrer och tjänstemän.
Delegat VUONG THI HUONG, Nationalförsamlingens delegation i Tuyen Quang-provinsen:
Håll gräsrotsmaskineriet igång
Under de svåra och tuffa geografiska förhållandena har ett team av kadrer, tjänstemän, offentliganställda och arbetare i tysthet bidragit och hållit samman i avlägsna kommuner, där levnads- och arbetsförhållandena är bristfälliga. Det är dessa människor som håller elden brinnande för den politiska gräsrotsapparaten.
För att uppmuntra unga kadrer måste regeringen, inrikesministeriet och behöriga myndigheter därför överväga och anpassa politik för att säkerställa rättigheterna för kadrer, tjänstemän och offentliganställda som arbetar i områden med särskilt svåra socioekonomiska förhållanden, såväl som de som arbetar i krävande, toxiska och farliga yrken; särskilt krävande, toxiska och farliga yrken, i processen att effektivisera apparaten. Detta kommer att bidra till att stärka förtroendet, stabilisera kadrerna, tjänstemännen och de offentliganställda och på ett hållbart sätt utveckla det politiska gräsrotssystemet.
Källa: https://www.sggp.org.vn/chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-tang-toc-ngay-khi-khoi-dong-bai-4-chuyen-dong-manh-me-tu-co-so-post806170.html
Kommentar (0)