Digital transformation, förbättrad effektivitet i bussdriften

Under de senaste åren har centret för hantering och drift av kollektivtrafik (PTP) under Dong Nai-provinsens byggdepartement främjat digital omvandling och tillämpat informationsteknik inom busshantering och -drift. Dessa insatser har lett till många positiva förändringar, vilket har bidragit till att förbättra servicekvaliteten och skapat bekvämlighet för människor som väljer kollektivtrafik.

Använda teknik för att betjäna passagerare

VTHKCC:s lednings- och driftcenter använder sig av informationsteknik i hög grad med målet att öka effektiviteten i busshantering och drift; samtidigt som passagerare får tillgång till information och blir mer proaktiva i sina resor.

Enligt reportern på Dong Nai Newspaper, Radio and Television har busshållplatser på många platser, såsom framför Dong Nai General Hospital, Dong Nai busstation, Bien Hung Park..., installerats med elektroniska informationstavlor (LED-skyltar). Dessa skyltar visar rutten och bussens beräknade ankomsttid till stationen, vilket hjälper människor att minska väntetiden och känna sig tryggare när de använder bussen.

På senare tid har många valt bussar som ett transportmedel som är både kostnadseffektivt och säkert. Foto: An Nhon

Fru Nguyen Thi Hien (bosatt i Tam Hiep-distriktet) sa: ”I mer än fem år har jag alltid valt bussen som mitt transportmedel när jag går till läkaren, får medicinsk behandling, handlar, besöker vänner och släktingar... Tack vare den elektroniska informationstavlan i väntrummet kan jag enkelt veta bussens ankomsttid och behöver inte vänta lika länge som tidigare. Att resa med buss är nu mycket bekvämare och säkrare.”

På senare tid har många passagerare, särskilt unga människor och studenter, ofta använt Dong Nai Bus-appen för att registrera sig för bekväma resor. Lam Bao Ngoc, en fjärdeårsstudent vid Lac Hong University (i Tran Bien-distriktet), berättade om hur bekväma Dong Nai Bus-appen är: "På senare tid tar jag ofta buss till skolan eller går ut med vänner. Sedan jag installerade Dong Nai Bus vet jag den exakta bussrutten och ankomsttiden till stationen så jag behöver inte vänta länge. Att åka buss är både säkert och kostnadseffektivt."

Många informationskanaler, lättillgängliga för människor

Biträdande direktör för centret för kollektivtrafikhantering, Phan Hong Quang, sa: Genom att tillämpa informationsteknik i hanteringen och driften av kollektivtrafikverksamhet har centret tidigare utnyttjat programvaran för informationssystemet för hantering och drift av kollektivtrafik med buss. Genom att använda denna programvara kan personer som deltar i trafiken med buss få tillgång till många informationskanaler om persontransporter med buss. Passagerare kan få veta exakt rutt, avgångs- och ankomsttider för rutterna för att bekvämt ta bussen, samtidigt som man snabbt kan lämna information om driften och hanteringen av kollektivtrafiken till myndigheterna.

Mer specifikt kan passagerare, när de använder Dong Nai Bus-appen, få tillgång till information relaterad till busstrafiken som uppdaterats av trafikmyndigheten; få tillgång till information om rutter, rutter och biljettpriser för busslinjer; söka efter vägbeskrivningar till destinationer, platser för närmaste busshållplatser och hållplatser; och rapportera kvalitetsproblem och frågor som behöver besvaras till myndigheterna.

På webbplatsen https://dongnai.ttgt.vn kan man läsa artiklar relaterade till busstrafiken i provinsen; få tillgång till information om rutter, rutter och biljettpriser för busslinjer; reflektera över kvalitetsinnehåll och frågor som behöver besvaras till myndigheterna. Samtidigt hjälper Dong Nai Buss fansida människor att läsa artiklar relaterade till busstrafiken i provinsen; reflektera över kvalitetsinnehåll och frågor som behöver besvaras till myndigheterna.

”Centret har också lanserat en chattapplikation på Facebook Messenger, genom vilken passagerare enkelt kan få information om vilken bussrutt de ska ta. Samtidigt kan centret, genom hanteringsprogramvaran, snabbt få feedback från människor och därigenom snabbt anpassa sig för att förbättra servicekvaliteten och effektiviteten i kollektivtrafikhanteringen”, sade Quang.

Under den kommande tiden kommer Dong Nai-provinsen att fortsätta att förbättra effektiviteten i att utnyttja programvaran för informationssystem, hantering och drift av kollektivtrafik med buss. Samtidigt kommer det att stärka propagandan och vägleda människor till att använda Dong Nai-bussapplikationen. Dong Nai fokuserar också på att förbättra kvaliteten på bussdriften och göra ansträngningar för att implementera den gröna omställningsfärdplanen med elbussar i riktning mot bekvämlighet, kvalitet, säkerhet, bidra till att minska trafikstockningar, minska trafikolyckor, säkerställa miljön och stadens skönhet.

Biträdande chef för VTHKCC:s lednings- och driftscenter
PHAN HONG QUANG

Dessutom installerade centret 10 elektroniska informationstavlor (LED-tavlor) vid 10 busshållplatser i det gamla stadsområdet Bien Hoa (framför följande platser: Finansdepartementet, Bien Hoas marknadspark, Provincial Children's House, Guest House 71, Bien Hung-parken, Ngo Quyen High School, Tran Hung Dao Secondary School, Co.opmart Bien Hoa, Dong Nai General Hospital, Dong Nai busstation). Installationen av dessa LED-tavlor syftar till att ge information om kollektivtrafiken med buss i provinsen för att göra det bekvämt för människor att resa med detta transportmedel.

Enligt Mr. Quang har nästan 30 tusen användare hittills laddat ner Dong Nai Bus-appen. Genom Dong Nai Bus-appen, webbplatsen https://dongnai.ttgt.vn och Dong Nai Bus-fansidan förmedlar centret information om persontransporter med buss i provinsen till människor och passagerare, vilket uppmuntrar människor att använda bussar mer.

An Nhon

Källa: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202511/chuyen-doi-so-nang-cao-hieu-qua-hoat-dong-xe-buyt-c010b89/