Årets shoppingsäsong är den mest livliga tiden för marknaden, med många kampanjprogram som lanseras på e-handelsplattformar, detaljhandelskedjor och distributionssystem, med attraktiva rabattslagord som "chockerande rabatter", "dagens exklusiva erbjudande", "årsslutsrea" etc.
Enligt den nationella konkurrenskommissionen ( industri- och handelsministeriet ) förekommer dock fortfarande ogenomskinliga marknadsföringsmetoder, såsom att höja priserna och sedan sänka dem, skapa artificiell brist eller tillkännage falska erbjudanden för att vilseleda konsumenter. Dessa åtgärder riskerar att kränka konsumenternas rätt till korrekt information och deras rätt att välja.
Myndigheterna påpekar att det vanligaste tricket med "falska rabatter" är att blåsa upp det ursprungliga priset innan man tillämpar en rejäl rabatt på 50–70 %, vilket skapar illusionen av ett bra erbjudande, men priset efter rabatten är faktiskt inte billigare än marknadspriset.
Dessutom skapar säljare en känsla av brist med meddelanden som "bara 1 vara kvar", "nästan slutsåld", vilket får köpare att fatta förhastade beslut utan verifiering. Dessutom är många produkter kraftigt rabatterade men av dålig kvalitet, matchar inte beskrivningen, saknar ursprungsinformation och utgör potentiella säkerhetsrisker för konsumenterna.

Många butiker erbjuder stora rabatter (Foto: Minh Huyen).
Enligt den nationella konkurrenskommissionen föreskriver lagen om konsumentskydd från 2023 att konsumenter har rätt att få fullständig och korrekt information om försäljningspriser, rabatter och kampanjvillkor; att tillhandahålla "fiktiva priser" eller vilseledande information kan betraktas som vilseledande beteende.
När konsumenters rättigheter kränks har de rätt att lämna in klagomål, begära återbetalning, byte eller ersättning för skador. Samtidigt kan konsumenter rapportera bedrägerier till industri- och handelsdepartementet, lämna in klagomål via myndighetens webbplats etc.
För att minimera risker och skydda sina rättigheter under högsäsonger rekommenderar den nationella konkurrenskommissionen att konsumenter kontrollerar produkternas prishistorik, väljer välrenommerade varumärken och företag, undviker att köpa från oberoende säljare eller de som saknar information eller har många negativa recensioner, sparar alla fakturor och transaktionsbevis för att skydda sina rättigheter och är försiktiga med alltför attraktiva erbjudanden.
Konsumenter bör vara försiktiga när de stöter på produkter som erbjuds med alltför stora rabatter, vida över marknadspriser, under ovanliga förhållanden eller med oklar information om leverantör, kvalitet eller säkerhetscertifieringar.
Källa: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/cuoi-nam-coi-chung-bay-giam-gia-ao-nang-khong-roi-ha-gia-20251213153540249.htm






Kommentar (0)