Mer än 3 miljoner kunder har framgångsrikt uppdaterat sina biometriska uppgifter hos Vietcombank.

Per den 15 juli hade fler än 3 miljoner kunder uppdaterat sin biometriska information hos Vietcombank , varav 500 000 kunder har uppdaterat sin biometriska information via app-till-app-anslutning. Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam (Vietcombank ) meddelade att fler än 3 miljoner kunder har uppdaterat sin biometriska information per den 15 juli. Kunder uppdaterar huvudsakligen sin biometriska information online i VCB Digibank-applikationen genom att "skanna" NFC eller ansluta app-till-app med VNeID-applikationen. Antalet kunder som uppdaterar information vid disken (banktransaktionspunkten) står för nästan 4 % av det totala antalet registrerade kunder. Enligt information från banken har det från den 1 juli till nu skett mer än 4 miljoner transaktioner som autentiserats med biometri (Facepay) enligt föreskrifter, inklusive transaktionstyper som: Penningöverföringar över 10 miljoner VND/transaktion; Penningöverföringar över 20 miljoner VND/dag; betalning av räkningar för varor och tjänster över 100 miljoner VND/dag; Aktivera för första gången eller byt telefon med VCB Digibank... Antalet transaktioner som autentiserats av Facepay står för cirka 4 % av det totala antalet finansiella transaktioner som behandlats på VCB Digibank. Angående ovanstående resultat delade Doan Hong Nhung, chef för Vietcombanks detaljhandelsdivision: ”Även om det bara är en mycket kort tid har vi haft fler än 3 miljoner kunder som framgångsrikt registrerat biometri och det växer fortfarande snabbt och är bland de bästa på marknaden enligt statistik från statsbanken. Detta beror på att Vietcombank proaktivt har implementerat många kanaler och metoder för kunder att registrera sig, inklusive onlineregistrering med NFC-"skannings"-teknik. Onlineregistrering med app-till-app-anslutning med elektroniska identifieringskonton (VNeID) och registrering vid nästan 400 transaktionspunkter över hela landet. Många Vietcombanks transaktionspunkter har arbetat övertid och på helger för att stödja kunder i att registrera information.” Tidigare, inom ramen för "lanseringsceremonin för implementeringen av 2023 års lag om identifiering och dekret nr 69/2024/ND-CP om elektronisk identifiering och autentisering", undertecknade Vietcombank och Center for Research and Application of Population Data and Citizen Identification (RAR) "Elektronisk autentiseringstjänst" för att hjälpa Vietcombank att bli den första banken att tillämpa ministeriet för offentlig säkerhets elektroniska autentiseringstjänst för att samla in, rensa information och autentisera biometri för kunder på den digitala bankkanalen. Genom detta samarbete kan Vietcombanks kunder uppdatera biometrisk information online via app-till-app-anslutningslösningen mellan VCB Digibank-applikationen och VNeID-applikationen (utöver lösningen att använda ett chip-inbäddat medborgaridentifieringskort och en telefon med NFC-anslutning som distribuerats), vilket ger kunderna fler alternativ för att uppdatera biometrisk information.

Bild från undertecknandet av "elektronisk autentiseringstjänst" mellan representanter för ministeriet för offentlig säkerhet och Vietcombank (Foto: Vietnam)

Enligt beslut nr 2345/QD-NHNN daterat 18 december 2023 från Vietnams statsbank om implementering av säkerhetslösningar för onlinebetalningar och bankkortsbetalningar, måste onlinetransaktioner för enskilda kunder från och med den 1 juli 2024 autentiseras med biometriska identifieringsmärken (för närvarande autentiserade med ansiktsinformation) inklusive: Överföring av pengar inom en bank med en annan kontoinnehavare/överföring av pengar mellan inhemska banker/påfyllning av e-plånböcker med ett värde över 10 miljoner VND/transaktion eller ett värde på 10 miljoner VND eller mindre men det totala transaktionsvärdet under dagen är över 20 miljoner VND; överföring av pengar utomlands; betalning av varor och tjänsteräkningar med ett totalt transaktionsvärde på över 100 miljoner VND under dagen; aktivering av digitala banktjänster för första gången eller byte av enhet med hjälp av digitala bankapplikationer. Vietcombank uppmuntrar kunder att uppdatera biometrisk information så snart som möjligt för att undvika avbrott i transaktioner. Kunder bör endast uppdatera biometrisk information via VCB Digibank-applikationen eller direkt vid Vietcombanks transaktionspunkter. Uppdatera absolut inte via någon annan webbplats eller applikation för att undvika risk för bedrägeri.

Vietnam

Källa: https://www.vietnamplus.vn/da-co-hon-3-trieu-khach-hang-cap-nhat-sinh-trac-hoc-thanh-cong-tai-vietcombank-post964816.vnp