Stärka bedrägeriförebyggande åtgärder och kontroll inom e-handel

Enligt experter är KOL/KOC inte bara mediefigurer, utan även sociala aktörer som direkt påverkar konsumenternas förtroende. När förtroendet förloras är det inte längre ett affärsproblem, utan en etisk och juridisk kris. Med den starka utvecklingen av e-handel och trenden med livestream-försäljning påverkar KOL/KOC:s roll i allt högre grad det sociala konsumentbeteendet. Men tillsammans med detta uppstår en rad juridiska frågor, yrkesetik och kommersiella bedrägerier.

På seminariet presenterade experter lösningar för att tillämpa artificiell intelligens (AI) för att övervaka annonsbeteende, analysera livestream-data och autentisera produkters ursprung. Samtidigt varnade de för risker när KOL:er/KOC:er deltar i att marknadsföra digitala tillgångar och kryptovalutabörser som saknar transparens och lätt kan bli ett verktyg för att locka till sig illegala investeringar.

Dr. Nguyen Duc Tai, chef för Institutet för tillämpad vetenskap, teknologi och juridik och chef för Center for Quality Monitoring and Counterfeit Prevention, sa vid seminariet: Från fall som KOC Hoang Huong som åtalas, eller förfalskade grönsaks- och mjölkgodisprodukter som har orsakat allmän upprördhet, om vi inte kontrollerar handlingarna med livestreaming med falsk information, hjälp till förfalskade varor, skatteundandragande ... det kommer att snedvrida den vietnamesiska e-handelsmiljön.

Med tanke på ovanstående situation anser Dr. Nguyen Duc Tai att det är nödvändigt att utveckla en uppförandekod och praxiscertifikat för KOL:er/KOC:er, främja tillämpningen av digital teknik för övervakning och spårning av produkters ursprung. Samtidigt utöka forskningen inom områdena digitala tillgångar, kryptovalutor och blockkedjor, för att proaktivt förhindra risken för att KOL:er/KOC:er utnyttjas för att främja och attrahera olagliga investeringar.

Överstelöjtnant Dr. Dao Trung Hieu, kriminologiexpert, berättade om den nuvarande situationen med knep för att sälja produkter och sa att när KOL:er/KOC:er hjälper till med förfalskade varor, skattebedrägeri och falsk marknadsföring kan de åtalas för brott som att "lura kunder", "handel med förfalskade varor", "skatteundandragande" och "skatteutnyttjande av datornätverk för att tillägna sig egendom".

Dessutom föreslog Hieu behovet av att koppla samman databaser mellan ministerier och filialer, och att tillämpa AI och stordata för att övervaka livesändningar, identifiera överträdelser och automatiskt varna förvaltningsmyndigheter för risker.

För att hjälpa samhället att identifiera förfalskade varor genom produktspårning berättade Pham Minh Hieu, biträdande generaldirektör för Vietnam Anti-Counterfeiting Technology Joint Stock Company (ACTIV), om TrueData-tekniklösningen – en spårbarhetslösning som använder chipteknik, GS1-standard. Med integrationen av tre kärntekniker: RFID, AI och blockkedja, hjälper TrueData-lösningen företag, tillverkare och leverantörer att skydda produkters rykte, bekämpa bedrägerier med förfalskade produkter, hjälpa konsumenter att använda tillverkarens äkta produkter, skapa en transparent marknad, hjälpa myndigheter att ingripa snabbt när varor visar tecken på förfalskning och förhindra kommersiella bedrägerier.

Med den här lösningen behöver konsumenter, myndigheter och företag bara en smartphone med integrerad NFC för att spåra produktens väg till varje steg, vilket hjälper företag att noggrant kontrollera om deras produkter är förfalskade eller inte, och kontrollera om deras varumärke är stulet eller inte.

Detta är ett viktigt verktyg för att öka produkters konkurrenskraft och varumärkesvärdet på marknaden; det är ett verktyg för hanteringsorgan att inspektera och kontrollera mot förfalskade varor och varor av okänt ursprung, vilket ökar konsumenternas förtroende och förbättrar produktkvaliteten.

BICH LIEN

Källa: https://nhandan.vn/day-manh-phong-chong-gian-lan-trong-hoat-dong-thuong-mai-dien-tu-post915755.html