Nästan 96,4 % av befolkningen är nöjda med polisens administrativa förfarandelösningar.

Bildtext — Generallöjtnant Le Quoc Hung, biträdande minister för offentlig säkerhet, gratulerade ett kollektiv och en individ som mottagit förtjänstbevis från premiärministern. Foto: VNA

Vid konferensen tillkännagav ministeriet för offentlig säkerhet indexet för administrativ reform och resultaten av mätningar av människors och organisationers nöjdhetsnivå med tjänsterna från myndigheter och enheter som hanterar administrativa förfaranden inom folkets allmänna säkerhet år 2025.

Enligt rapporten uppgick den genomsnittliga nöjdhetsindexet för personer med polisens hantering av administrativa förfaranden år 2025 till 96,37 %.

År 2025 kommer ministeriet för offentlig säkerhet att ändra metoden för att mäta nöjdhet. All denna aktivitet kommer att genomföras online via VNeID-applikationen istället för att använda pappersröstsedlar som tidigare år. På bara en månad efter implementeringen registrerade systemet mer än 390 000 bedömningar från personer och organisationer. Denna siffra är mer än 18 gånger högre än den traditionella formen av undersökning.

Undersökningsresultaten registrerade åsikter om enheter för administrativa förfaranden under ministeriet och den offentliga säkerhetsdepartementet i 34 provinser och städer. Några orter som fick många kommentarer inkluderade Dong Nai, Nghe An och Bac Ninh . När det gäller 2025 års administrativa reformindex för offentlig säkerhet för enheter och orter registrerade ministeriet för offentlig säkerhet 25 enheter som klassificerades som utmärkta (med 95 poäng eller mer).

Dessutom registrerade rankningen 53 enheter med bra betyg (från 80 poäng till under 95 poäng), 2 enheter med hyfsade betyg (från 70 poäng till under 80 poäng) och 1 enhet med betyg för slutförda uppgifter (från 50 poäng till under 70 poäng).

Konferensen granskade också genomförandet av det omfattande programmet för statlig administrativ reform för perioden 2021–2025 inom folkets allmänna säkerhet.

Under de senaste fem åren har ministeriet för offentlig säkerhet utfärdat många program och planer för att genomföra regeringens resolution nr 76/NQ-CP. Institutionella reformer genomförs genom utveckling och färdigställande av rättssystemet för säkerhet och ordning. Ministeriet för offentlig säkerhet har reformerat den organisatoriska apparaten i en effektiviserad riktning och finslipat den trenivåiga modellen för offentlig säkerhet för att öka hastigheten på arbetsbehandlingen. När det gäller administrativa förfaranden har ministeriet för offentlig säkerhet standardiserat, publicerat och digitaliserat förfaranden och tillhandahållit offentliga tjänster online överallt.

I ett tal vid konferensen sade generallöjtnant Le Quoc Hung, medlem av partiets centralkommitté och biträdande minister för offentlig säkerhet, att den centrala kommittén för offentlig säkerhet och ministeriet för offentlig säkerhet resolut har styrt och implementerat många samordnade lösningar för att främja institutionell reform, fullända organisationsapparaten och minska och förenkla administrativa förfaranden. De uppnådda resultaten bekräftar den offentliga säkerhetsstyrkans roll i institutionell reform, organisationsapparaten och främjandet av nationell digital omvandling, vilket skapar en solid grund för Folkets offentliga säkerhetsstyrka att fortsätta främja administrativ reform under den kommande perioden.

Truong Canh Tuyen, biträdande sekreterare i stadspartiets kommitté och ordförande för folkkommittén i Can Thos stad, sade vid konferensen att stadens polisstyrka har varit exemplarisk och proaktiv när det gäller att säkerställa "korrekt, tillräcklig, tydlig och aktuell" befolkningsdata, driftsätta chipbaserade ID-kort och använda verktyg från Projekt 06. Dessa insatser bidrar till att förbättra kvaliteten på tjänsterna till människorna och skapa en gynnsam miljö för lokal socioekonomisk utveckling, vilket hjälper Can Tho att samtidigt förbättra administrativa reformindex som PAR Index, SIPAS och PAPI.

År 2025 erkände ministeriet för offentlig säkerhet även åtta initiativ för administrativa reformer på ministernivå inom sex provinsiella och kommunala polismyndigheter. Enheter med erkända initiativ inkluderar Hanoi stadspolis, Nghe An, Dak Lak, Quang Ngai, Bac Ninh och Quang Ninh provinspolis.

Utöver de uppnådda resultaten pekade konferensen på ett antal begränsningar under den senaste perioden, såsom: ojämn ledning och ledning inom vissa enheter; framstegen inom den digitala omvandlingen har inte uppfyllt förväntningarna; resurser och utrustning är fortfarande begränsade; kvaliteten på offentliga administrativa tjänster på vissa platser har inte helt uppfyllt människors krav...

Beträffande inriktningen för perioden 2026–2030 identifierade ministeriet för offentlig säkerhet viktiga uppgifter, bland annat: stärka ledarskapet och ledningen från ministeriet till gräsrötterna; främja propaganda och öka medvetenheten om administrativa reformer; skärpa disciplinen och disciplinen inom den offentliga tjänsten. Ledarna för ministeriet för offentlig säkerhet uppmanade enheterna att fortsätta att se över och förenkla administrativa förfaranden och främja digital omvandling, samt finslipa databassystemet.

Ministeriet för offentlig säkerhet förespråkar också att arbetet med att mäta människors nöjdhet utökas och att all verksamhet som rör bedömning av administrativa reformer integreras elektroniskt. Detta för att säkerställa noggrannhet, objektivitet och transparens i bedömningsarbetet.

Vid konferensen, som godkänts av premiärministern, delade generallöjtnant Le Quoc Hung ut premiärministerns förtjänstbrev till ett kollektiv och en individ. Ledarna för ministeriet för offentlig säkerhet delade också ut förtjänstbrevet från ministern för offentlig säkerhet till 16 kollektiv och 46 individer med enastående prestationer i genomförandet av administrativa reformer.

Kommentar (0)