Det angivna priset på skjortan är en sak, men försäljningspriset är en annan.

Herr T, en stamkund hos modemärket Lacoste, berättade att han den 24 maj stannade till vid Lacoste-butiken på Pacific Place, Ly Thuong Kiet Street (Hoan Kiem-distriktet, Hanoi) för att köpa en t-shirt. När herr T såg en rundhalsad skjorta prissatt till 1,75 miljoner VND bestämde han sig för att köpa den. När han kom till kassan informerade personalen honom om att han var tvungen att betala 1,99 miljoner VND.

” Personalen i Lacoste-butiken berättade att 1,99 miljoner VND är det nya uppdaterade priset för produkten. Priset på etiketten är det gamla priset. Även om skillnaden inte är stor, känner jag mig besviken och förvånad över hur ett stort modemärke som Lacoste arbetar. Jag är inte nöjd med den här shoppingupplevelsen ”, sa T.

Enligt Mr. T är Lacoste ett modemärke som många vietnameser litar på och väljer. Köparna är främst intellektuella, affärsmän och förmögna människor. Därför behöver Lacoste ge kunderna en bättre shoppingupplevelse.

Lacoste är ett globalt varumärke som är älskat av många vietnameser. (Foto: Dai Viet)

I ett svar till VTC News sa Ngo Hoang Luan, butikschef för Lacoste i Pacific Palace, att anledningen till att skjortetiketten anger 1,75 miljoner VND är att det är en gammal etikett som butiken inte har uppdaterat ännu. Priset på denna etikett har inte justerats, vilket leder till skillnaden mellan det listade priset och priset vid leverans till kunderna.

” Detta är vårt misstag. Även om försäljningspriset har justerats för att öka, har lageravdelningen inte korrekt fäst etiketterna på vissa produkter, vilket har lett till felaktiga priser ”, sa Luan.

Enligt Luan skickas Lacoste-produkter till lagret när de anländer till Vietnam, där personalen märker dem på vietnamesiska och distribuerar dem till butikerna. För några dagar sedan gjorde butiken även en allmän inventering av varor för att sälja nya produkter.

Angående händelsen med Lacoste-skjortor som "såldes till ett pris, men utlovades till ett annat", besökte VTC News reportrar Lacoste-butikerna på Dong Khoi- och Le Laigatorna (distrikt 1, Ho Chi Minh-staden). T-shirtmodellen med rund hals, liknande den som Mr. T köpte i Hanoi, var dock märkt med ett pris på 1,99 miljoner VND, det fanns ingen situation med felaktig prislapp.

Vi pratade med en kvinnlig anställd i Lacoste-butiken på 58 Dong Khoi (HCMC) om fallet med Mr. T. i Hanoi. Den anställde sa att det gamla priset på skjortan var 1,75 miljoner VND, det nya priset var 1,99 miljoner VND.

” Oroa er inte, när vi skannade koden i systemet såg vi att priset hade ökat. Personalen i Hanoi hade kanske inte bearbetat den gamla etiketten än. Ibland missade vi etiketten i lagret ”, sa den kvinnliga personalen.

Äkta Lacoste-produkter distribueras exklusivt av Danh Gia Fashion Company Limited. (Foto: Dai Viet)

För närvarande distribueras äkta Lacoste-produkter i Vietnam exklusivt av Danh Gia Fashion Company Limited (Danh Gia Fashion).

I Ho Chi Minh-staden och Hanoi har Danh Gia Fashion cirka 10 butiker som säljer Lacoste-produkter såsom kläder, skor, handväskor, bälten, hattar och glasögon. Dessa butiker ligger huvudsakligen i stora köpcentra eller på livliga affärsgator.

DAI VIET

Användbar
Känsla
Kreativ
Unik

Källa: https://vtc.vn/thuong-hieu-lacoste-gia-ao-niem-yet-mot-dang-ban-mot-neo-ar796813.html