Insider GMC 2025 - när digital transformation måste kopplas till specifik affärstillväxt

Under årens lopp har Insider Growth Makers' Club (GMC) blivit det mest efterlängtade årliga evenemanget bland ledare inom marknadsföring och digital transformation.

GMC är inte bara en plats för att uppdatera trender, utan också en språngbräda för banbrytande varumärken att tillämpa data och teknik på ett praktiskt sätt.

GMC Vietnam 2024 har gjort sig bemärkt med en rad prestigefyllda utmärkelser, som hedrar varumärken som Vinpearl, Appota Pay, Hoang Ha Mobile, MBS, Misumi, TPBank, Viettel Telecom, Yody och Vietnam Airlines – namn som bidrar till att sätta nya standarder för branschen genom CDxP-plattformen, AI och personalisering av användarupplevelsen under 2024.

GMC 2025 återvänder med många strategiska produktuppdateringar, inklusive Agent One – den nya AI-assistenten, och praktiskt innehåll, som syftar till att lösa tillväxtproblem på kort och medellång sikt – där företag inte bara hittar trender, utan också hittar rätt väg för sig själva.

Den 2 juli på Mövenpick Living West Hanoi organiserade Insider officiellt Growth Makers' Club 2025 – ett forum som samlar pionjärer som formar nya standarder för kundupplevelser i Vietnam.

Från "rätt" fråga till "värdigt" val

Insider GMC 2025 samlar fler än 100 högre chefer från finans-, detaljhandels-, telekommunikations- och teknikföretag – Insiders nära partners i Vietnam.

GMC är inte bara en mötesplats, utan också en möjlighet att se tillbaka på den resa vi har gjort och ställa rätt frågor: Var börjar hållbar digital transformation? Hur bör kundupplevelsen definieras i AI-eran?

Höjdpunkter från GMC 2025:

- Keynote från Contentsquare: Bortom Google Analytics - Varför klick, ilska och övergivande fördjupar sig i psykologin bakom användarbeteende. Utöver att mäta trafik låser sessionen upp hur man "läser" digitala känslor och därigenom optimerar flerkanalsresan mer exakt och humant.

- Lansering av Agent One och produktplanering: På GMC 2025 kommer Insider att presentera sin produktplan för 2025-2026 kring CDxP-plattformen, där data omedelbart aktiveras av AI och maskininlärning för att anpassa kundresan i realtid. Höjdpunkten är lanseringen av Agent One - en AI-assistent som hjälper marknadsförare att analysera, föreslå kampanjer och optimera prestanda i flera kanaler. Detta är ett strategiskt steg mot en effektiv "Single Tech Stack", som kombinerar den kraftfullaste tekniken med en smidig upplevelse - och förvandlar AI från ett löfte till en verklig tillväxtinfrastruktur.

- Praktiska fallstudier från vietnamesiska företag:FPT Shop, Vietnam Airlines, VETC, MBS kommer att dela med sig av hur de effektivt personifierar multikanaler - från webb till OTT, med tydliga resultat: bättre retention, högre konvertering. CDxP är inte längre ett koncept, utan ett praktiskt operativt verktyg.

Banbrytande varumärken hedras för att sätta kunderna i centrum och använda teknik för att skapa verkligt värde – och forma nya branschstandarder med datadrivet tänkande.

GMC sammanför fler än 100 chefer på C-nivå, en plats för att inte bara mötas, utan för att initiera strategiskt samarbete som leder till hållbar tillväxt.

Tekniken är bara grunden – sällskap är piedestalen

Framgång kommer inte från envägsteknologi, utan från samordningen mellan Insider-teamet i Vietnam och de interna CX-, CRM- och digitala teamen – som förstår kunderna inifrån. Varje kampanj skapas tillsammans genom data, testning och förfining, vilket skapar rätt användarresa för rätt person – vid rätt tidpunkt, med rätt identitet.

GMC 2025 är inte bara en plats för att uppdatera trender, utan för att skapa strategiska kontakter – baserade på empati och en gemensam vision. CX är inte bara kundens resa, utan även verksamhetens egen utvecklingsresa.

Evenemangsinformation:
- Evenemangsnamn: Growth Makers' Club 2025 - Hanoi
- Tid: 2 juli 2025
- Plats: Mövenpick Living West Hanoi
- Kontakt: Katie Nguyen - Katie.nguyen@useinsider.com
Författare

(Vietnam+)

Källa: https://www.vietnamplus.vn/insider-gmc-2025-khi-chuyen-doi-so-can-gan-lien-tang-truong-kinh-doanh-cu-the-post1045838.vnp