J&T Express belönar nästan 300 miljoner till transportörer

Tävlingen "Effektiv leverans - njut av glädje" arrangeras av J&T Express exklusivt för speditörer - budpersonal som alltid är engagerade i sitt arbete och strävar efter att "idag vara en bättre version av dig själv igår" för att skapa arbetsvärden för sig själva och kunderna.

Efter mer än en månads implementering valdes de första 80 priserna ut från tusentals avsändarprofiler för att belöna insatser med tre kriterier: stil - attityd - prestation. Prisets värde varierar från 2 miljoner VND till 10 miljoner VND. Det är värt att nämna att de stora priserna inte bara är koncentrerade till storstäder som Hanoi och Ho Chi Minh-staden utan även sprider sig till nya stadsområden av typ 2, 3 och förortsområden över hela landet.

Herr Nguyen Manh Long, postkontor 234A06 - en av avsändarna som vann höga priser i tävlingen Delivering Effectively - Receiving Joy.

Som någon som har varit verksam inom expressleveransbranschen i många år, med många olika befattningar från leveranspersonal till chef, delade Khanh Huy – chef för postkontoret i distrikt 2 i Ho Chi Minh-staden: ” Speditörsbröderna är väldigt entusiastiska över den här tävlingen. Det handlar inte bara om att känna sig omhändertagna och erkända, utan också om att motivera dem att övervinna sig själva, övervinna dagarna av modlöshet och att inte vilja springa till jobbet, och bli bättre varje dag. ”

" Speditörer tar inte bara emot och levererar varor, utan har verkligen ett jobb som betjänar hundratals människor. Både på soliga och regniga dagar åker speditörer runt på gatorna och ringer hundratals telefonsamtal till kunder för att ordna tid och rutt på bästa möjliga sätt."

Även om jag var trött och just hade träffat en besvärlig kund som vägrade ta emot varorna efter många möten, var jag tvungen att vara vänlig mot kunden under ett annat samtal. Trots mina ansträngningar levererades inte alla beställningar korrekt. På dagar med kraftigt regn kände jag mig orolig när jag tittade på de olevererade varorna bakom mig och inte visste vad jag skulle göra , tillade Huy.

”Vart butiken än säljer, levererar J&T Express” är ett av speditörens slagord.

Man kan säga att, i takt med utvecklingen av e-handel och onlineförsäljning på senare tid, har även speditöryrket utvecklats i enlighet därmed. Även om det inte kräver någon särskild expertis kräver speditöryrket en hög ansvarskänsla från arbetaren så att paketen anländer säkert och intakta till sin destination.

När Nguyen Ngoc Dung, ordförande för Vietnams e-handelsförening, analyserade yrkets egenskaper kommenterade han en gång på ett seminarium som diskuterade leveransbranschen: " För speditörer är de de som representerar butiksägare när de kontaktar kunder."

Rollmässigt är de både revisorer som beräknar varorna, marknadsförare som möter kunder och kundtjänstpersonal som förvarar produkter och kontaktar kunderna direkt. Att ta emot ett paket från en avsändare som är artig, uppmärksam, omtänksam och snabbt och intakt ger butiken ytterligare en anledning för kunderna att komma tillbaka.

I ett uttalande om detta sa Kieu Thi Tien Dung, HR-chef för J&T Express: " Som ett internationellt fraktvarumärke har J&T Express inte bara fördelar inom teknik och tillämpning av processer enligt internationella standarder, utan vi lägger också stor vikt vid utbildning i personalfrågor och företagskultur för våra anställda ."

J&T Express organiserar regelbundet professionell utbildning och företagskulturprogram i olika skalor.

Med tanke på yrkets natur är leveransservicebranschen, har expressleveransföretag som J&T Express ofta hundratusentals anställda med olika befattningar, från avsändare och postpersonal, lagerpersonal till systemledningspositioner, chefer på kontor, filialer, huvudkontor... med sina egna yrkesegenskaper och kvalifikationer.

Nätverket sprider sig över hela landet, från storstäder till avlägsna områden, oavsett leveransplats, vilket skapar en fördel för företag när det gäller att möta behoven av varuleveranser, men innebär en betydande utmaning för personalutbildning.

Angående detta sa Ms. Dung: " Med hundratusentals anställda i 63 provinser och städer över hela landet, utöver att erbjuda professionell utbildning i ett direkt 1-1-format, organiserar vi även tävlingsprogram för att uppmuntra och motivera våra bröder och hjälpa dem att förstå principerna inom servicebranschen. J&T Express sätter specifikt kunderna i centrum, kundernas framgång är också varje avsändares framgång när de slutför leveransuppgiften."

Vanligtvis genomförs tävlingen "Effektiv leverans - glädje", eller programmet "Leende leverans" som J&T Express anordnade förra året för speditörer fick också mycket interaktion och positiv feedback, inte bara från anställda utan även från kunder och butiksägare som gav många komplimanger till J&T Express speditörer.

Detta är glädjen och motivationen för de som arbetar inom yrket, det hjälper oss att bli mer medvetna om våra roller och ansvar, att tillsammans skapa prestationer, sprida positiv anda och bidra till företagets kunders och samhällets framgång. Det är också de mål som företagens interna tävlingar strävar efter.

Bao Anh

Användbar
Känsla
Kreativ
Unik
Vrede

Källa: https://vtc.vn/j-t-express-trao-thuong-gan-300-trieu-cho-shipper-ar808057.html