Antalet besökare ökar, varför är turismekosystemet fortfarande svagt?

Var är de 11 miljoner turisterna?

I slutet av november 2023 kunde den vietnamesiska turistnäringen glädjas över antalet internationella besökare på över 1,23 miljoner, vilket var en "topp" sedan början av 2023 när det gällde att välkomna utländska besökare. Under de första 11 månaderna nådde det totala antalet internationella besökare i Vietnam över 11,2 miljoner, vilket översteg målet som sattes i början av året med mer än 3 miljoner besökare och nästan nådde målet på 12–13 miljoner besökare som ministeriet för kultur, sport och turism just hade satt. Sydkorea fortsatte att vara den största marknaden som skickat besökare under de senaste 11 månaderna med 3,2 miljoner besökare (vilket motsvarar 28,5 %). Kina kom på andra plats och nådde 1,5 miljoner besökare. Näst på Taiwans marknad (3:e plats) med 758 000 besökare, USA (4:e plats) med 658 000 besökare och Japan (5:e plats) med 527 000 besökare till Vietnam.

Internationella besökare till Ho Chi Minh-staden

Uppgifterna från den nationella turistmyndigheten överraskade Hoang Anh (en reseguide i Hanoi ) eftersom även om antalet besökare till Hanoi har återhämtat sig avsevärt jämfört med perioden strax efter covid-19-epidemin, är det totalt sett fortfarande mycket litet. "Förra månaden ledde jag en grupp europeiska turister på en självguidad tur, där jag bara bokade ett fåtal tjänster och anlitade en lokal guide vart de än åkte. De stannade i Hanoi i två dagar och en natt och åkte sedan till Sa Pa. Den kvällen ledde jag hela gruppen till Ta Hien. Klockan var redan över 22:30 men hela raden av butiker var fortfarande öde. Min tyska vän vände sig till mig och frågade: 'Varför läser jag recensioner som säger att det här stället är väldigt trångt? Eller går vietnameser ut senare?'. Jag kunde inte förklara det eftersom det vid den här tiden förra året, när jag tog med mig gäster hit, var det redan fullt från 21:00, med högljudd livemusik. I år var det märkligt öde! Mer än 90 % av västerländska turister som kommer till Hanoi åker till Ta Hien, så om Ta Hien var öde skulle jag inte veta var gästerna var", sa Hoang Anh.

Herr Thai Doan Hong, styrelseordförande för Trade Union Tourism Joint Stock Company, blev också överraskad av den snabba tillväxttakten för internationella besökare. Nyligen fick herr Hong flera dåliga nyheter när många utländska grupper avbokade sina rumsbokningar på Rang Dong Hotel (som tillhör Trade Union Company) mitt i Distrikt 1 i Ho Chi Minh-staden. Anledningen är att på grund av den svåra ekonomiska situationen minskade även utländska besökare sina utgifter och "ställde in" sina resplaner. Jämfört med perioden oktober till december förra året och åren före pandemin minskade antalet utländska besökare som bokade rum på Rang Dong i år med 30–40 %.

Många utländska besökare kommer till Vietnam för andra ändamål än turism men ingår i statistiken.

Thai Doan Hongs vänner inom turism från Phu Quoc, Da Nang, Nha Trang och Hanoi rapporterade också att situationen inte var mycket bättre, "osåld". Om antalet inhemska turister exploderade förra året och delvis fyllde gapet av internationella turister, har de ekonomiska svårigheterna i år lett till att folk enbart fokuserar på mat och kläder, vilket också har lett till att efterfrågan på resor minskat. Dessutom har den kraftiga ökningen av flygbiljettpriserna kraftigt påverkat semesterplanerna för många familjer eller teambuilding-företag. Vissa enheter hade planerat teambuilding-program i Hanoi och Phu Quoc men var sedan tvungna att ställa in dem eftersom kostnaderna var för höga, flygbiljettpriserna stod för 50-60 % av den totala resekostnaden. Om de flyttade till närliggande destinationer som Da Lat, Phan Thiet och Vung Tau hade de flesta kunderna redan rest mycket och var inte exalterade, så de bestämde sig för att spara mer pengar till nästa år för att genomföra planen.

"Bara sådär, hotell och restauranger är öde. Våra intäkter fortsätter att minska med 10-15% jämfört med förra året. Jag kom precis tillbaka från Con Dao, det var både slutet av året och helgen men det var fortfarande väldigt öde. Normalt sett kunde jag inte ens köpa en flygbiljett eftersom det inte fanns några platser tillgängliga. Förra veckan åkte jag till Phu Quoc. När jag tittade på den enorma, magnifika, moderna flygplatsen fanns det bara ett Vietjet-plan parkerat på asfalten, det var hjärtskärande. Förut, under rusningstid, kunde Phu Quoc ta emot 130-150 flygningar om dagen, nu är det ibland bara 1-2 internationella flygningar om dagen. De hetaste destinationerna är nu öde, så jag vet inte var den kraftiga ökningen av besökare kommer ifrån?", frågade Thai Doan Hong.

Statistiskt fel eller lågt mål?

Det här är inte första gången som turismstatistik har väckt många frågor. En turismexpert sa att för många år sedan påpekade de som arbetar med forskning om turismutveckling att kvaliteten på branschens rapporter var låg och att uppgifterna var otillförlitliga. Vi samlar bara in alla utländska besökare till Vietnam och "tar" in dem i turistbranschen, medan bland dessa mer än 11 ​​miljoner besökare, hur många kom i turistsyfte, hur många kom för att besöka släktingar, hur många kom för att arbeta i bara 1-2 dagar och sedan återvände, hur många var diplomatiska gäster, affärsgäster..., vilka inte alla är klassificerade eller specificerade. Enligt uppgifter från ministeriet för offentlig säkerhet, när det gäller inreseändamål, bland utlänningar som reste in i Vietnam under de första 10 månaderna 2023, var 85 % av inresorna i turistsyfte, 15 % var för andra ändamål såsom investeringar, arbete, besök hos släktingar, studier utomlands etc. Men i verkligheten är denna siffra också svår att vara korrekt eftersom den statistiska metoden fortfarande har många brister.

För att inte tala om att de uppgifter som rapporteras av orter till turistdepartementet också är förvirrande. Det finns många fall där samma grupp på 200 turister från Australien kommer till Hanoi, Hanoi "registrerar det i sin bok" och sedan flyger samma grupp till Ho Chi Minh-staden och läggs till av Ho Chi Minh-staden på listan över utländska turister som kommer till staden. I slutändan rapporteras båda listorna och läggs till departementet och ministeriet, vilket resulterar i en grupp på 200 turister men kan multipliceras till 400, eller till och med 600-800 personer om de besöker många platser och varje provins bedriver sådan statistiskt arbete. Det är också därför det leder till "halvt gråtande, halvt skrattande" situationer som 2022, då hela landet satte upp ett mål att välkomna 5 miljoner internationella besökare i slutet av året men i slutet av november bara välkomnade cirka 3 miljoner besökare, trots att Ho Chi Minh-staden redan har tagit emot 5 miljoner internationella besökare.

"Siffrorna är så slumpmässiga att vi inte kan vara alltför glada när vi ser att planen har överträffats. Det tar inte ens hänsyn till turisternas minskande utgifter. Turisternas tillväxttakt måste vara proportionell mot intäktstillväxten för hotell, restauranger och tillhörande servicesystem; den måste vara proportionell mot den livliga, livliga atmosfären i storstäder och turiststäder... Först då kan vi anse att turismen har återhämtat sig", betonade experten.

Den viktigaste frågan är fortfarande resurser. Våra företag är huvudsakligen små och medelstora företag med mycket svaga resurser och behöver tillgång till förmånliga kapitalkällor från regeringen för att kunna samarbeta med myndigheterna för att omstrukturera den internationella marknaden och främja turismen. Regeringen behöver förnya verksamheten inom Turismutvecklingsstödfonden för att främja dessa aktiviteter.

Herr Vu The Binh, ordförande för Vietnams turistförening

Ur ett annat perspektiv erkände Vu The Binh, ordförande för Vietnams turistförening, att turistnäringen nådde mållinjen tidigt och överträffade målet att välkomna internationella besökare från och med den nionde månaden, men i verkligheten visar observationer att antalet utländska besökare fortfarande är lågt eftersom vår plan är mycket lågt satt. Om vi ​​överträffar det måste vi överträffa det två gånger för att vara i nivå med länderna i regionen och skapa samma vitalitet som före pandemin. Samtidigt har tillväxttakten för inhemska besökare minskat, så tjänster i turism-ekosystemet står fortfarande inför många svårigheter.

Särskild period, kräver särskilda regler

Varför har vi ännu inte lockat många internationella turister? Angående denna fråga betonade Vu The Binh särskilt att Vietnams turismfrämjande aktiviteter fortfarande är långsamma och ineffektiva. Enligt honom är implementeringen av utlandsreklam för att locka internationella besökare till Vietnam för liten, många av världens ledande internationella mässor som WTM London (Storbritannien), JATA Tokyo (Japan) ignoreras eller deltar sparsamt, med endast lokalt deltagande. Detta gör Vietnams turistimage blek jämfört med den internationella nivån.

Samtidigt fokuserar provinser och städer för mycket på att organisera ytliga aktiviteter i landet, såsom festivaler, politiska, kulturella och ekonomiska evenemang kopplade till turism. De är kopplade till turism men uppnår inte målet eftersom festivalerna föds ur nationella seder och bruk, ur samhällets andliga liv. För att inte tala om att turister är väldigt lite intresserade av stora öppningsceremonier, framträdanden av tusentals icke-professionella aktörer. De är bara intresserade av traditionell kulturell identitet. Om dessa medel överfördes till internationella turismfrämjande aktiviteter skulle det vara mycket mer effektivt. Då finns det en allvarlig brist på mänskliga resurser på marknaden, vilket påverkar kvaliteten på tjänsterna. För närvarande lockar turistnäringen bara cirka 60 % av arbetstagarna, många högkvalificerade arbetare har flyttat till andra branscher. Många turistföretag, särskilt boenden, måste använda outbildad arbetskraft för att betjäna kunderna. För att inte tala om att investeringarna i forskning och utveckling av nya turistprodukter fortfarande är för små.

"Den viktigaste frågan är fortfarande resurser. Våra företag är huvudsakligen små och medelstora företag med mycket svaga resurser och behöver tillgång till förmånliga kapitalkällor från staten så att vi kan samarbeta med myndigheterna för att omstrukturera den internationella marknaden och främja turismen. Regeringen behöver förnya verksamheten inom turismutvecklingsstödfonden för att främja dessa aktiviteter", föreslog ordföranden för Vietnams turistförening.

Thai Doan Hong instämde och sade också att den främsta orsaken till den långsamma återhämtningen på den internationella turistmarknaden är den svåra ekonomiska situationen. När konsumenterna stramar åt sina utgifter kommer turismen att vara den först och mest drabbade industrin. Vietnams viktigaste källmarknader som Kina och Ryssland står också inför svårigheter, så de uppmuntrar inte människor att resa utomlands. Vi hoppas på alternativa marknader, men det är mycket svårt. I det sammanhanget har länder och territorier som Thailand eller Taiwan implementerat rätt och korrekta stimulansprogram. Regeringen kommer att spendera budgeten, till och med återbetala kontanter till turister, bara för att spendera och shoppa. Till exempel, i Taiwan, om en grupp turister kommer till detta territorium och stannar i 4 nätter, kommer hotellet att sänka priset för varje gäst med 200 TWD per natt. I slutet av resan kommer varje passagerare att få tillbaka 800 TWD. Dessa pengar stöds av regeringen för att stimulera efterfrågan, inte av hotellet.

"Stimulansprogrammen i Vietnam är främst regeringens försök att övertala företag att sänka priserna, men företagen är nu utmattade och förlorar pengar, så var kan de hitta pengarna för att sänka priserna? Alla förstår att höga flygpriser gör det svårt att resa, men flygbolagen kan inte bara sänka priserna när deras insatskostnader skjuter i höjden, och ju mer de flyger, desto mer förlorar de. I speciella tider som dessa behövs särskilda regleringsåtgärder. Regeringen kan balansera detta genom att sänka skatter och avgifter för turistnäringen, särskilt flygindustrin, för att stödja dem så att de inte behöver höja priserna och har lämpliga och stabila priser. Därifrån kommer det att finnas utrymme att genomföra fler marknadsföringsprogram, stimulera efterfrågan och marknadsföra och locka internationella besökare till Vietnam", sa Thai Doan Hong.

Internationella turister besöker Cham-museet i Da Nang

Da Nang är bland de mest attraktiva destinationerna i Asien.

Den internationella resetidningen Condé Nast Traveler har precis tipsat om 11 av de mest attraktiva destinationerna i Asien som inte får missas nästa år. Bland dem rankas Da Nang som nummer 2. Da Nang rankas av Condé Nast Traveler som ett attraktivt resmål med vackra stränder, lyxiga resorter, livliga nöjeskomplex, unika ekologiska naturreservat, speciell mat och en årlig internationell fyrverkerifestival.

Som en modern kuststad belägen bland många UNESCO-erkända platser är Da Nang en av de mest återhämtade och utvecklade turiststäderna i Asien efter Covid-19-pandemin, delvis tack vare återupptagandet av internationella flygningar, ökad frekvens av flygningar från utlandet till staden och organisering av marknadsföringsprogram för att stimulera turismen.

Det finns små åtgärder som har en enorm inverkan på turistnäringen som vi måste vara uppmärksamma på. Till exempel att kontrollera alkoholhalten. Polisen patrullerar dag och natt, går till varje hörn och ber inte bara en utan många människor att stanna mitt på vägen för att kontrollera alkoholhalten, vilket allvarligt påverkar bilden av Vietnams turism. Många utländska turister vet inte att det bara är en kontroll och tror att vi har ett problem. Politiken är rätt, men vi behöver ett mer rimligt sätt att harmonisera många parters intressen.

Herr Thai Doan Hong , styrelseordförande för fackföreningen Turism Aktiebolag

Öppnande av direktflyg mellan Ho Chi Minh-staden och Shanghai

Vietjet Air har precis lanserat en ny rutt som förbinder Ho Chi Minh-staden med Shanghai med 7 tur- och returresor per vecka. Med drygt 4 timmars flygtid kan passagerare enkelt nå Shanghai, den mest folkrika staden i Kina och även ett ledande ekonomiskt och finansiellt centrum. Samtidigt är Ho Chi Minh-staden, med en befolkning på nästan 9 miljoner människor, ett framstående ekonomiskt, kulturellt och turistiskt centrum i Vietnam med en pulserande modern livsstil. Vietjet har också satt Ho Chi Minh-stadens turismsymbol på flygplanets kropp med ett reklambudskap om ett vänligt och gästfritt Ho Chi Minh-staden. Den direkta rutten förväntas öppna upp nya möjligheter för turism och ekonomi mellan de två största städerna i Vietnam och Kina.

Källänk: https://thanhnien.vn/khach-tang-sao-he-sinh-thai-du-lich-van-yeu-185231203223659293.htm