Datautvinning måste vara förknippad med säkerhet och trygghet.

”Data är grunden, kunden är centrum” identifieras som ett banbrytande tema i processen för digital banktransformation.

Detta anses också vara en central fråga när banksektorn står inför många utmaningar när det gäller att säkerställa säkerhet och trygghet för att systemet ska kunna betjäna människor bättre och bättre...

Banker står inför cybersäkerhetsutmaningar

Människor gör transaktioner med TP Banks digitala bankapplikation. Foto: Trong Hieu

I samband med den accelererande digitala omvandlingen står banker också inför säkerhetsutmaningar. Dessa inkluderar frågor om datasäkerhet på mobila enheter för företag, identifiering av interna risker, dataläckor, datakrypteringsattacker...

Enligt Nguyen Duc Thang, chef för konsultavdelningen i Asien- Stillahavsområdet på Group-IB, ökar trenden med attacker och bedrägerier och cyberbrottslingar ändrar ständigt sina taktiker för att utnyttja sårbarheter i nya digitala plattformar, vilket kräver att banker ökar investeringarna av resurser för responsåtgärder.

Dessa utmaningar är inte små när banker verkar i den digitala bankernas era. Dessutom måste bankerna hantera balansen mellan säkerhet och användarupplevelse.

Ur ett mobilt enhetsperspektiv delade Dinh Trong Du, expert på affärslösningar inom mobilenhetsindustrin på Samsung Vina Electronics Co., Ltd., med sig av att när företag använder mobila enheter i sin verksamhet på ett heltäckande sätt medför det också utmaningar inom datasäkerhet, informationskontroll och enhetshantering som blir brådskande uppgifter.

Samtidigt påpekade Tran Quoc Long, chef för den tekniska avdelningen på Vietsunshine (en leverantör av nätverkssäkerhetstjänster), att förlusten av systemets säkerhet också kommer från potentiella risker från krypterad trafik och intern trafik som rör sig horisontellt, vilka är de största "blinda fläckarna" för kunddata och betalningssystem. Och om det inte finns någon färdig plan är detta grundorsaken till systemets förlust av säkerhet.

Experter och chefer delar med sig av information om datautvinning inom banksektorn. Foto: BTC

Vu Duy Hien, biträdande generalsekreterare för National Cyber ​​Security Association, sade att många bankers IT-infrastruktur inte har investerats i i tid, saknar uppdateringar och saknar specialiserade personalresurser. Komplexiteten i att integrera många externa tjänster, från fintech-företag, samarbete med mjukvaruleverantörer och molntjänster, öppnar upp för enorma risker i leveranskedjan.

Samtidigt, även om det i allt högre grad fokuseras på lagar och cybersäkerhetsstandarder, är verkställighet, inspektion, tillsyn och standardisering bland banker fortfarande ojämn.

"Under perioden 2024–2025 kommer banker i synnerhet och finanssektorn i allmänhet alltid att stå inför stort tryck på cybersäkerheten, till följd av den snabba ökningen av digitalisering, e-banktjänster, e-plånböcker, samt integrationen av fintech, AI, molntjänster... Cybersäkerhetsrisker blir alltmer sofistikerade, komplexa och kan orsaka långtgående konsekvenser, inte bara för varje finansinstituts verksamhet, utan även för kundernas förtroende och stabiliteten i det nationella finansiella systemet", sade Hien.

Kundcentrerad

Vice chef för statsbanken Pham Tien Dung. Foto: BTC

Enligt experter ligger bankbranschen i framkant av den nationella digitala transformationsprocessen, med starka framsteg inom tillämpningen av ny teknik, från digital bankverksamhet och artificiell intelligens till stordataanalys och blockkedja.

Nguyen Hung, VD för TPBank , delade med sig av sin erfarenhet av datahantering på banken och sa att TPBank har implementerat en rad lösningar, från att bygga ett privat datacenter, rensa data, förhindra förlust samt reglera säkerhetsprinciper för systemet...

Herr Nguyen Hung, generaldirektör för TPBank. Foto: BTC

Angående utmaningarna med cybersäkerhetsrisker sa Nguyen Quoc Hung, vice ordförande och generalsekreterare för Vietnam Banking Association, att bankbranschen måste lösa många problem samtidigt. Dessa inkluderar standardisering och datarensning på systemnivå; att bygga en enhetlig dataarkitektur istället för överlappande lösningar; att etablera ett ramverk för datastyrning som går hand i hand med säkerhet, integritet och dataetik; och att förbättra möjligheten att sammankoppla kontrollerad data mellan banker och identifieringsplattformar, befolkningsdata, företag, e-handel, försäkringar och telekommunikationer.

Samtidigt måste banksektorn förbättra sina möjligheter till realtidsdataanalys för att möjliggöra omedelbara beslutsfattande vid kreditgivning, hantering av operativa risker och bedrägeriövervakning. Den viktigaste principen är att "kunderna verkligen måste stå i centrum för värde, upplevelse, säkerhet och förtroende".

Herr Nguyen Quoc Hung, vice ordförande och generalsekreterare för Vietnams bankförening. Foto: BTC

Generalsekreteraren för National Cyber ​​Security Association, Vu Duy Hien, sa att bankbranschen bör fokusera på ett antal frågor för att stärka styrningen av cybersäkerheten.

Följaktligen behöver banker bygga ett standardiserat ramverk för hantering av cybersäkerhetsrisker; stärka försvarskapaciteten och tidig upptäckt av incidenter; hantera teknikleveranskedjor och externa partners; skydda data och integritet; samarbeta och dela information; öka medvetenheten och dela ansvaret från kunder till anställda.

Vicechefen för statsbanken Pham Tien Dung betonade den digitala transformationens roll och sa att data är grunden och resursen, men kunderna är i centrum. Därför måste bankbranschen uppfylla tre faktorer: Skapa bra, smarta applikationer för kunderna; effektivt stödja kunderna; skydda kundernas legitima rättigheter och intressen.

Datainsamling, från statistiska rapporteringssystem, kreditupplysningsövervakning, CIC-system, penningtvätt, till alla affärsapplikationer utförs i enlighet med lagstadgade bestämmelser...

Enligt information från Vietnam Banking Association har de flesta grundläggande banktjänster digitaliserats via elektroniska kanaler, och många banker registrerade över 95 % av transaktionerna som genomfördes via digitala kanaler. Det digitala bankekosystemet blir alltmer mångsidigt och intelligent, vilket gör det möjligt för kunderna att utföra ett komplett utbud av tjänster, från pengaöverföringar och betalning av räkningar, sparande och lån direkt i sina mobiltelefoner.

Andelen vuxna med bankkonton i Vietnam har nått nästan 87 %. Värdet av icke-kontanta betalningar motsvarar 25 gånger bruttonationalprodukten (BNP). Under de första 7 månaderna 2025 ökade transaktioner via QR-koder med nästan 67 % i kvantitet och hoppade upp 159 % i värde jämfört med samma period 2024.

Källa: https://hanoimoi.vn/khai-thac-du-lieu-phai-gan-voi-an-ninh-an-toan-717334.html