Administrativa klagomål och anmälningar minskade inom alla tre kriterier.

Administrativa klagomål och anmälningar har minskat inom alla tre kriterier: antalet personer minskat; antalet framställningar och brev minskat; antalet ärenden minskat.

Nationalförsamlingens vice ordförande Tran Quang Phuong talar vid mötet

Den 8 september höll nationalförsamlingens kommitté för folkets strävanden och tillsyn sitt tredje plenarmöte för att granska regeringens rapport om medborgarmottagande och lösning av administrativa klagomål och anmälningar under 2025.

I en rapport om arbetet med att ta emot medborgare och hantera administrativa klagomål och anmälningar under 2025 sa biträdande generalinspektör för regeringen, Duong Quoc Huy, att 261 566 personer under 2025 kom till statliga förvaltningsmyndigheter för att lämna in klagomål, anmälningar, rekommendationer och reflektioner, en minskning med 28 % jämfört med 2024.

I arbetet med att hantera klagomål och anmälningar har statliga förvaltningsmyndigheter på alla nivåer löst 18 108/22 068 klagomål och anmälningar under sin befogenhet, vilket når en andel på 82,1 %, en ökning med 0,6 % jämfört med 2024.

Regeringen och premiärministern har i uppdrag att ministerier, filialer och kommuner granska, hantera och lösa 192 av 375 klagomål, anmälningar, framställningar och reflektioner som överförts av nationalförsamlingens representanter, nationalförsamlingens delegationer och nationalförsamlingens organ, vilket uppgår till 51,2 %.

Vice ordförande för Folkets strävanden och tillsynskommittén i Hoang Anh Cong

I den preliminära granskningen uppgav vice ordföranden för folkets strävanden och tillsynskommittén, Hoang Anh Cong, att regeringens rapport i grunden och fullständigt återspeglade resultaten av medborgarnas mottagande och lösning av administrativa klagomål och anmälningar under 2025 från statliga förvaltningsmyndigheter, folkdomstolar, folkåklagare och statsrevisionen.

Revisionsmyndigheten anser dock att regeringens rapport inte garanterar tidpunkten för datainsamling och inte inkluderar fullständiga uppgifter från ministerier, avdelningar och folkkommittéer i provinser och städer som behöver granskas, förklaras och förses med information av regeringen för att säkerställa noggrannhet och objektivitet vid bedömning av situationen och genomföranderesultaten samt vid utfärdande av rekommendationer och verkligt effektiva lösningar för att tjäna ledningen och riktningen av behöriga myndigheter och tillsynsverksamheten av valda organ och valda representanter.

Vy över mötet

Vid mötet föreslog delegaterna att regeringen borde bedöma hur genomförandet av revolutionen i att effektivisera apparaten och organisationen av lokala myndigheter med två nivåer har påverkat arbetet med att ta emot medborgare, hantera administrativa klagomål och anmälningar; och djupgående analysera de specifika bristerna och begränsningarna i statlig förvaltning inom varje område, såsom mark, finansiella investeringar etc.

Nationalförsamlingens vice ordförande Tran Quang Phuong uppskattade mycket arbetet med att ta emot medborgare och hantera administrativa klagomål och anmälningar, vilket alla minskade enligt tre kriterier: antalet personer minskade, antalet framställningar och brev minskade och antalet ärenden minskade.

Kamrat Tran Quang Phuong betonade att i samband med att revolutionen genomfördes och att organisera och effektivisera de lokala myndigheternas apparat och organisation på två nivåer, har arbetet med att ta emot medborgare och lösa administrativa klagomål och anmälningar uppnått många positiva resultat. Det är särskilt viktigt att analysera resultaten av att lösa 226 fall av långvariga klagomål och anmälningar som gick från nivå till central nivå under ledning av generalsekreterare To Lam.

Nationalförsamlingens vice ordförande Tran Quang Phuong noterade också att det är nödvändigt att analysera de befintliga problemen och begränsningarna i hanteringen av klagomål och anmälningar inom områden där klagomål och anmälningar sannolikt kommer att uppstå, särskilt inom områdena mark och miljö; samtidigt prognostisera situationen för klagomål och anmälningar i framtiden.

Nationalförsamlingens vice ordförande uppmanade myndigheterna att fortsätta att strikt tillämpa politbyråns slutsats nr 107-KL/TW, daterad 24 december 2024, om att fortsätta stärka partiets ledarskap i arbetet med att ta emot medborgare och hantera klagomål, anmälningar, framställningar och reflektioner; samt bestämmelserna i konstitutionen och lagar på detta område.

MR. PHUONG

Källa: https://www.sggp.org.vn/khieu-nai-to-cao-ve-hanh-chinh-giam-ca-3-tieu-chi-post812108.html