En rad kandidater fick oväntat sina IELTS-poäng justerade trots att de gjorde testet för länge sedan.

Kvällen den 12 november rapporterade många kandidater i Vietnam som gjorde IELTS-testet mellan mitten av 2023 och september 2025 att de mottagit brev från British Council och IDP angående uppdateringen av IELTS-testresultaten. De organiserande enheterna uppgav att på grund av tekniska problem hade resultaten för en eller båda lyssnings-/läsfärdigheterna hos vissa IELTS-kandidater ökat eller minskat jämfört med tidigare resultat.

”Vi ber uppriktigt om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat. Vi har åtgärdat det tekniska problemet och förbättrat våra system och processer för att säkerställa att detta inte händer igen”, står det i uttalandet.

Samtidigt har IELTS-testpartners föreslagit två lösningar för berörda kandidater, inklusive återbetalning av testavgifter eller gratis omprov. Kandidater måste bekräfta senast den 1 maj 2026. I båda fallen kommer ärenden att behandlas inom 60 arbetsdagar efter att informationen mottagits.

E-post som Hoang Anh fick om ändring av IELTS-testresultat. *Foto: NVCC*

Nguyen Hoang Anh ( Hanoi ) berättade för VietNamNet-reportern att hon den 12 november oväntat fick ett e-postmeddelande från IDP som meddelade en ändring av sina IELTS-testresultat, trots att hon hade gjort testet i juni 2024.

”IDP sa att mitt läsresultat har ökat från 7,0 till 8,0 jämfört med det tidigare tillkännagivandet”, sa Hoang Anh. Den kvinnliga studenten sa dock att poänghöjningen nu är meningslös eftersom hon använde sitt gamla resultat för att söka till universitetet.

”Men det testet fick mig att tappa förtroendet för min läsförmåga och jag tror alltid att mina läsfärdigheter fortfarande är svaga”, sa den kvinnliga studenten.

Hieu Minh, en IELTS-lärare i Hanoi, sa att igår (12 november) berättade många av hans elever som gjorde IELTS-testet vid British Council och IDP att de stötte på liknande situationer.

Till exempel, för en kandidat som gör provet den 19 maj 2024 ökar läsförmågan från 7,0 till 8,0, vilket ökar den totala poängen till 7,5. Eller för en annan kandidat som gör provet den 19 juli 2025 ökar också läsförmågan från 7,0 till 7,5.

”Dessa kandidater använder alla IELTS-poäng som ett villkor för examen eller för att söka jobb eller studera utomlands. Därför har förändringen påverkat många grupper av människor negativt”, sa läraren.

Mer specifikt finns det personer som gjorde provet men inte fick det resultat de förväntade sig att lämna in till skolorna, vilket därmed medförde extra kostnader för att granska och göra om provet.

"Vissa studenter har gjort provet och uppnått tillräckligt med poäng för att bli antagna till inhemska eller internationella universitet, så de behöver inte göra om provet. Men att de bedöms ha lägre förmågor än sina faktiska förmågor har lett till att de förlorat möjligheten att ansöka om höga stipendier", sade Minh.

Hieu Minh erkände dock British Councils och IDP:s öppenhet i att erkänna sina misstag och göra ändringar. Den manlige läraren anser att dessa enheters hanteringspolicyer, inklusive återbetalning av studieavgifter eller gratis omprov, också är de bästa möjliga lösningarna.

Händelsen stod för mindre än 1 % av det totala globala valdeltagandet i tentamen.

I ett brev som skickades till berörda kandidater inkluderade IELTS-testarrangörerna en länk för att besvara frågor om det "tekniska problemet" som orsakade att kandidaterna fick felaktiga resultat.

Informationen uppgav att detta "interna tekniska problem" inte var relaterat till någon cyberattack, och att det drabbade mindre än 1 % av det totala antalet prov globalt. Problemet är nu helt löst och ytterligare skyddsåtgärder har införts för att förhindra att det upprepas.

Medarrangörerna av IELTS-testet sa att så snart felet upptäcktes genomförde de en omfattande utredning för att fastställa orsaken och omfattningen av påverkan i syfte att avhjälpa konsekvenserna, och säkerställa att inga kandidater påverkades.

”Det justerade resultatet är slutgiltigt. Kandidatens gamla resultatrapport kommer inte längre att vara giltig. Om kandidaten behöver styrkande dokument eller ett förklarande brev till utbildningsinstitutioner , arbetsgivare eller immigrationsmyndigheter är vi redo att hjälpa till”, sa enheten.

Omkring 70 % av de vietnamesiska kandidaterna uppnådde IELTS-poäng mellan 5,5 och 7,0. Under 2024–2025 var den genomsnittliga IELTS-poängen för vietnamesiska kandidater 6,2, vilket rankade 29 av 40 länder och territorier. Omkring 70 % av kandidaterna uppnådde poäng mellan 5,5 och 7,0.

Källa: https://vietnamnet.vn/loat-thi-sinh-bat-ngo-bi-dieu-chinh-lai-diem-ielts-du-da-thi-tu-lau-2462354.html