På senare tid har arbetet med att ta emot medborgare och hantera och lösa medborgarnas reflektioner, rekommendationer, klagomål och anklagelser i Van Don-distriktet regelbundet uppmärksammats och styrts av distriktets partikommitté och regering, vilket skapat positiva förändringar, bidragit till att säkerställa säkerhet och ordning samt socioekonomisk utveckling i området.
Distriktsfolkkommittén har, i genomförandet av politbyråns direktiv nr 35-CT/TW (daterat 26 maj 2014) "Om att stärka partiets ledarskap i arbetet med att ta emot medborgare och lösa klagomål och anmälningar", fokuserat på att leda, styra och strikt genomföra detta, med tanke på att detta är en central, regelbunden och kontinuerlig uppgift för hela det politiska systemet. Tack vare detta har arbetet med att ta emot medborgare och lösa klagomål och anmälningar i distriktet uppnått många positiva resultat, situationen med massklagomål har minskat avsevärt, antalet medborgare som skickar framställningar till högre nivåer har minskat, arbetet med att ta emot medborgare har upprätthållits regelbundet och har blivit mer och mer rutinmässigt.
Lokalbefolkningen identifierar alltid arbetet med att ta emot medborgare och lösa klagomål som en av de viktigaste politiska uppgifterna för partikommittéer och myndigheter på alla nivåer. Cheferna för varje myndighet och enhet fullgör alltid sitt ansvar och utför ett regelbundet och ad hoc-mottagande av medborgare väl. Under mottagandet av medborgare är de alltid mottagliga och lyssnar på människors legitima tankar och ambitioner för att snabbt föreslå justeringar av politiken eller ge specialiserade myndigheter instruktioner för inspektion och granskning. Därigenom bygger man upp människors förtroende för lokala myndigheter och minskar situationen med massklagomål och klagomål som går utöver nivån.
Distriktsfolkkommittén utfärdade över 50 dokument inom ramen för sin befogenhet för att institutionalisera och konkretisera instruktionerna från centralregeringen, provinspartikommittén och dokument från högre nivåer, och samtidigt föreslå specifika lösningar för att styra lösningen av framställningar, rekommendationer och klagomål från medborgare.
Utöver detta uppmärksammar och styr distriktet regelbundet allt från arrangemanget av faciliteter (kontor för medborgarmottagning, utrustning för medborgarmottagning) till interna regler, föreskrifter och scheman för medborgarmottagning, vilka implementeras i enlighet med föreskrifterna. Implementeringsresultaten bidrar till att säkerställa medborgarnas legitima rättigheter och intressen, upprätthålla disciplin, ordning och stabilisera säkerhets- och ordningssituationen...
Distriktet uppmärksammar och främjar även spridning och utbildning i lag, vilket riktas och distribueras till myndigheter och enheter. Från 2014 till 2024 organiserade distriktet 750 direkta konferenser för spridning av juridisk information, med fler än 41 393 deltagare; integrerad propaganda, distribuerade gratis över 63 000 dokument, publicerade nästan 2 000 nyhetsartiklar, spred och utbildade om lagen... Distriktsfolkkommittén organiserade aktivt och proaktivt propagandaaktiviteter om partiets riktlinjer och politik, statens lagar till kadrer, soldater och människor från alla samhällsskikt i området.
Myndigheter, enheter och orter uppmärksammar regelbundet, förstår, sprider och sprider juridiska dokument som rör expertis och yrke; myndigheters och enheters föreskrifter och regler; och främjar uppbyggnaden av en offentlig servicekultur för tjänstemän.
Från juli 2014 till juni 2024 organiserade sig Van Don-distriktets folkkommitté för att ta emot 3 316 medborgare/2 445 ärenden; tog emot 4 305 framställningar. Distriktsfolkkommittén avgjorde 385 klagomål, 29 anmälningar; framställningar, reflektioner och förfrågningar överfördes till specialiserade avdelningar, enheter för lösning enligt befogenheter, och nådde en förliknings- och svarsfrekvens på 94,4 %. För 48 komplicerade och utdragna framställningar avgjordes 44 ärenden, medan de återstående 4 fallen fortsätter att lösas och hanteras.
Under den kommande tiden kommer distriktet att fortsätta att synkront implementera lösningar, snabbt åtgärda brister och svagheter i statlig förvaltning inom alla områden, särskilt inom områden som är benägna att klagomål och anmälningar inbringas; effektivt implementera policyer och lagar om medborgarmottagande och klagomålshantering; stärka disciplin och ordning inom offentlig tjänst; främja spridning och utbildning i lag till alla klasser av människor...
Källa
Kommentar (0)