Banker varnar för personangrepp och bedrägerier efter CIC-incident

Kommersiella banker råder kunder att vara vaksamma och undvika att falla i fällan att utge sig för att vara banker och utnyttja CIC-incidenter för att begå bedrägerier...

CIC:s informationssystem är oberoende av kreditinstitutens informationssystem. Foto: VCB

Angående informationsincidenten vid National Credit Information Center (CIC) bekräftade större banker enhälligt att CIC:s informationssystem fungerar oberoende av kreditinstitutens informationssystem.

CIC är en av fyra organisationer som har licens att tillhandahålla kreditinformationstjänster i Vietnam. Kreditinformation som samlas in av CIC i enlighet med lagen inkluderar inte information om: Insättningskonton, insättningssaldon, sparböcker, betalkonton, betalkortsnummer, kreditkortsnummer, säkerhetskoder (CVV/CVC) och kunders betalningshistorik.

Enligt Agribank uppfyller Agribanks kundtjänstsystem den internationella säkerhetsstandarden ISO 27001:2022, vilket säkerställer kontinuerlig, säker och stabil drift. Agribank granskar regelbundet och säkerställer strikt efterlevnad av föreskrifter om säkerhet, sekretess och trygghet för informationssystem.

Agribanks kundtjänstsystem fungerar kontinuerligt, säkert och stabilt. Foto: AGR

Vietcombank uppgav att dess IT-system och databas fungerar säkert och är helt oberoende av CIC:s system. Banken har tillämpat flerskiktade säkerhetsåtgärder i enlighet med internationella standarder för att skydda kunddata.

VietinBank informerar om att denna bank inte matar in information om saldon och insättningstransaktioner, kortnummer, säkerhetskoder (CVV/CVC) eller inloggningsuppgifter för elektroniska banktjänster i CIC-systemet. VietinBank följer alltid strikt lagstadgade bestämmelser för att skydda kundernas rättigheter och tillgångar.

BIDV förser inte heller CIC med information om insättningskonton, sparkonton, sparböcker, betalkonton, betalkortsnummer, kreditkortsnummer, säkerhetskoder (CVV/CVC) och kunders betalningshistorik. Därför påverkas inte kundernas kreditkorts- och e-banktransaktioner hos BIDV.

Kunder gör transaktioner hos BIDV. Foto: Quang Thai

Banker har framför allt uppmanat kunder att vara vaksamma, eftersom obehöriga aktörer kan utnyttja incidenter hos CIC och utge sig för att vara banker och myndigheter för att begå bedrägerier, sprida skadlig kod eller tillägna sig användarinformation och tillgångar.

Några former av bedrägerier som kan förekomma inkluderar: Falska samtal och sms som ber användare att lämna ut personlig information, kreditkort, CVV/CVC-autentiseringskoder, OTP-säkerhetskoder...

Kunder gör transaktioner på VietinBank. Foto: Quang Thai

Därför måste kunder komma ihåg att absolut inte lämna ut lösenord, engångskoder eller annan säkerhetsinformation via telefon, sms, länkar och inte följa några förfrågningar från främlingar eller förfrågningar från personer med okänd identitet.

När du får ett samtal som påstås vara från en behörig myndighet eller bank för att anmäla skuld, begära kontofrysning... måste du behålla lugnet, lägga på samtalet, proaktivt kontakta bankens officiella telefonjour; eller gå direkt till bankens filial eller transaktionskontor för att verifiera informationen.

Banker tillhandahåller också specifik information om bankens webbplatsadress, sociala nätverkssajter, e-postadress och telefonnummer som kunderna kan ta del av.

Källa: https://hanoimoi.vn/ngan-hang-dong-loat-canh-bao-de-phong-mao-danh-lua-dao-sau-su-co-cic-715969.html