Anmärkningar vid installation av ansiktsautentisering i bankappar

I slutet av 2023 utfärdade statsbanken beslut nr 2345/QD-NHNN om implementering av säkerhetslösningar för onlinebetalningar och bankkortsbetalningar.

Enligt detta beslut måste kunder från och med den 1 juli autentisera sig biometriskt via ansikte eller fingeravtryck när de gör sin första banktransaktion med mobilbanken. Följaktligen måste online-penningöverföringar på över 10 miljoner VND/transaktion eller sammanlagt över 20 miljoner VND/dag autentiseras med ansikte.

För närvarande, när användare loggar in i bankapplikationer (appar), kommer de att se aviseringar som ber om att konfigurera biometrisk autentisering. Om aviseringen inte visas på startskärmen kan användarna hitta den i avsnittet "Inställningar" eller "Konton".

Till exempel, i VPBank -appen visas meddelandet om att utföra biometrisk autentisering på huvudskärmen vid inloggning. Användaren väljer ”Utför” för att starta autentiseringen enligt bankens instruktioner.

Många bankappar kräver att man tar ett foto av fram- och baksidan av ID-kortet vid ansiktsbiometrisk autentisering.

I det första steget behöver du ta ett foto på framsidan av ditt ID-kort, skanna QR-koden och ta ett foto på baksidan av ditt ID-kort. I det här steget behöver användarna placera ID-kortet på en plan yta, flytta telefonkameran så att ID-kortet matchar ramen i appen så att fotot blir tydligt. Om fotot är suddigt måste du göra om det.

Sedan kommer steget för ansiktsautentisering. Bankapplikationen kommer att be kontoinnehavaren att vrida ansiktet åt höger, vänster, nedåt och framåt. Observera att du vid varje vinkel måste sakta ner och hålla still i några sekunder så att autentiseringsbilden blir tydlig. Om du roterar för snabbt orsakar det fel och du måste göra om det.

Det sista steget är att autentisera det chipinbyggda medborgar-ID:t. För att göra detta måste användarna aktivera NFC-funktionen på sin smartphone. Observera att NFC-funktionen alltid kommer att vara aktiverad på iPhones; och för telefoner som använder Android-operativsystemet måste du gå till "Inställningar" och välja "Anslutningar".

Att skanna en QR-kod är ett av stegen för biometrisk autentisering.

Med NFC aktiverat måste användaren föra det chipmonterade ID-kortet nära baksidan av smarttelefonen och hålla det i 3–4 sekunder så att appen kan läsa informationen på kortet. När bankappen visar all information kontrollerar användaren den igen och bekräftar den. Detta innebär att ansiktsautentiseringen har lyckats.

Varje telefonlinje har dock olika chippositioner, vilka kan vara bredvid kameran eller mitt på telefonen. Därför måste användarna flytta medborgarens ID-kort upp och ner vertikalt på telefonen tills de två chippen träffar varandra och hålla dem kvar i några sekunder.

Faktum är att det på den nuvarande marknaden finns många smartphones med kraftfulla konfigurationer som fortfarande saknar NFC-läsare. Det finns ingen exakt statistik över andelen kunder som använder dessa enheter, men detta är också ett hinder för vissa kundgrupper.

Men när bankkontoinnehavare stöter på detta problem kan de fortfarande gå direkt till filialen för initial autentisering.

Med den biometriska autentiseringsapplikationen i Techcombank -appen utför användarna samma steg som med VPBank-appen.

Om telefonen inte har NFC-funktion kan kontoinnehavaren gå till bankkontor för direkt support.

Med MBBank , efter att ha öppnat appen, välj "Verktyg", gå till "Säkerhetsinställningar för transaktioner" och välj sedan "Ansiktsautentisering", ställ in transaktionsnivån som kräver ansiktsautentisering. Välj sedan "Bekräfta" och ange D-OTP-koden; slutligen "Konfigurera autentiseringsmetod framgångsrikt".

I MBBank-appen måste användare, redan från registreringstillfället för att använda appen, ta foton på fram- och baksidan av sitt ID-kort, autentisera sitt ansikte... Därför är operationen ganska enkel och snabb när man autentiserar biometri i MBBank-appen.

En representant för TPBank sa att utländska kunder bosatta i Vietnam som inte har chipförsedda identitetskort kan använda sina pass och gå direkt till bankkontor för att få personal som hjälper dem att kontrollera och uppdatera sin biometriska information i databasen.

VN (enligt Vietnamnet)

Källa: https://baohaiduong.vn/nhung-luu-y-khi-cai-dat-xac-thuc-khuon-mat-tren-app-ngan-hang-385429.html