Utveckla hållbar samhällsturism i byn Phiêng Lơi, Điện Biên

Byn Phieng Loi (provinsen Dien Bien), hem för 100 % svart thailändsk etnisk befolkning, håller på att framstå som en levande turistdestination i Dien Bien. Med systematiska investeringar och starkt samarbete mellan samhället, företag och regering strävar Phieng Loi efter hållbar turismutveckling samtidigt som traditionell kultur bevaras och stabila försörjningsmöjligheter skapas för invånarna.

Báo Tin Tức•15/12/2025

Dien Bien är ett land rikt på turismpotential, hem för 19 etniska grupper, 35 klassificerade historiska platser, 22 nationella immateriella kulturarvsplatser och 138 OCOP-produkter. Bland dem är byn Phieng Loi (Dien Bien Phu-distriktet) hem för den svarta thailändska etniska gemenskapen, som fortfarande bevarar många unika seder och traditioner.

Bildtext — Undersökning av turistinfrastrukturtjänster i byn Phiên Lợi

Byn Phiêng Lơi har fått investeringar i infrastruktur, inklusive ett kulturcenter, ett traditionellt hus, två boenden i hemmet och två traditionella scenkonstgrupper. Lokala hushåll tillhandahåller även lokala mattjänster , vilket lägger grunden för utvecklingen av samhällsbaserad turism.

Enligt Nguyen Minh Phu, vice ordförande för Dien Bien-provinsens folkkommitté, har dock samhällsbaserad turism fortfarande många begränsningar. Produkterna saknar djup i termer av erfarenhet, är småskaliga och har ännu inte blivit ledande produkter med konkurrenspotential. Dien Bien-provinsen strävar efter att ha minst 7 erkända samhällsbaserade turismdestinationer senast 2030, 1 destination som uppfyller ASEAN:s standarder för samhällsbaserad turism och 50 % av turistdestinationerna som är associerade med OCOP-produkter marknadsförda på digitala plattformar och i etablerade medier.

De lokala mänskliga resursernas roll – ”själen” i lokalturism.

Inom samhällsbaserad turism spelar lokala mänskliga resurser en avgörande roll. Lokalbefolkningen tjänar inte bara turisterna utan är också kulturella förvaltare, bevarar och förmedlar traditionella värden. Att investera i människor är en långsiktig strategi för att säkerställa en hållbar utveckling av turismen i Phiêng Lơi.

Pham Hai Quynh, chef för Asian Tourism Development Institute, betonade behovet av synkroniserade lösningar, enighet och att utnyttja pionjärhushållens roll för att säkerställa att samhället arbetar tillsammans och gynnas tillsammans. Turistaktiviteter måste vara praktiska och undvika spontan utveckling och beroende av externa resurser.

Docent Pham Hong Long, ordförande för det vetenskapliga rådet vid fakulteten för turismstudier, Hanois universitet för samhällsvetenskap och humaniora, anser att det är nödvändigt att öka medvetenheten bland lokalbefolkningen, utbilda dem till att bli turismambassadörer, förbättra deras kommunikationsförmåga, service- och presentationsförmåga och bidra till att introducera lokal kultur på ett attraktivt sätt.

Baserat på sin undersökning uppgav docent Dr. Pham Hong Long specifikt: Phieng Loi ligger cirka 6 km från centrum av Dien Bien Phu, bredvid den lugna floden Nam Rom, med 68 hushåll som bor där. Invånarna behåller husarkitekturen på pålar "lutande mot berget, vända mot floden" och traditionella hantverk som brokadvävning och korgflätning.

Turistverksamheten startade dock först 2020 och är fortfarande i liten skala. Byn har för närvarande två restauranger, ett hemvistelseföretag och två amatörgrupper för scenkonst. Begränsningarna härrör från både otillräcklig fysisk infrastruktur och kvaliteten på mänskliga resurser. Lokalbefolkningen är van vid småskalig jordbruksproduktion och saknar mjuka färdigheter inom kommunikation, främmande språk och evenemangsorganisation, vilket resulterar i monotona och icke-konkurrenskraftiga turismprodukter.

Tre huvudsakliga flaskhalsar: Begränsad yrkeskunskap och kompetens. Människor arbetar mestadels i informella jobb och saknar utbildning i bordsservering, städning, reception, främmande språk och kunskaper i reseledning.

Ekonomiskt tänkande och medvetenhet är fortfarande föråldrat. Många människor har fortfarande en självförsörjande inställning, saknar kreativitet och har inte fullt ut insett de ekonomiska fördelarna med turismen.

Stödmekanismerna och infrastrukturen är ofullständiga. Det saknas offentliga utrymmen, parkeringsplatser, skyltar, samt stöd för handelsfrämjande åtgärder och främjande av byns image.

Kompetensförnyelse och praktisk utbildning

För att lösa personalproblemet föreslog docent Dr. Pham Hong Long att Phieng Loi skulle genomföra praktisk utbildning, "praktisk vägledning", med fokus på tre nyckelområden: Serviceinriktat tänkesätt och rollen som "kulturambassadör": Att flytta uppfattningar från jordbruk till kulturturism; Medvetenhet om hållbar turism: att bevara kultur och miljö, undvika överdriven kommersialisering; Professionell, vänlig men genuin och enkel serviceinriktad attityd; Att främja kulturella ämnens roll: att berätta historier om traditionella hus på pålar, festivaler och traditionella dräkter.

När det gäller professionella och kommunikativa färdigheter inkluderar dessa: kommunikationsförmåga, problemlösning och behovsbedömning; snabbare engelsk konversation med fokus på ordförråd och fraser för turism; kunskap om tvärkulturell kommunikation; färdigheter i värdfamiljer och kulinariska färdigheter: hygien, traditionell matlagning, rumsservice och erfarenheten av att "laga mat med lokalbefolkningen".

Angående utnyttjande och skapande av kulturella produkter: Konstnärlig tolkning och berättande som införlivar historia och legender; skapande av traditionellt hantverk, förbättring av design och förpackningar, och användning i souvenirer; lyfta fram lokal mat och organisera turer för att uppleva jordbrukskultur.

Företags- och teknikledning: Att driva ett värdfamiljshus och ett framgångsrikt företag: prissättning, kostnader, hygien, miljöskydd; Digital marknadsföring: marknadsföring på sociala medier, onlinebokningsplattformar, grundläggande ekonomisk förvaltning.

För att utbilda och utveckla hållbar samhällsturism har Phiêng Lơi etablerat en mekanism mellan stat, företag och samhälle. Staten investerar i infrastruktur, tillhandahåller finansiering för utbildning, bygger en rättslig ram och hanterar turistaktiviteter.

Företag deltar i utbildning, beställer personal, åtar sig att locka kunder och ger råd om produkter som är lämpliga för marknaden.

Samhället är engagerat i seriöst lärande, följer regler, delar fördelarna rättvist och främjar hantverkare och byäldstes roll i att föra vidare sin passion till den yngre generationen.

Dessutom bidrar diversifiering av turismprodukter kopplade till jordbruk och programmet One Commune One Product (OCOP) till att skapa mervärde. Regeringen stärker också kommunikationen och marknadsföringen av Phiêng Lơi genom officiella kanaler och utvecklar en uppförandekod för civiliserad turism.

Att utveckla samhällsbaserad turism i Phiêng Lơi är i rätt riktning och bidrar till ekonomisk omstrukturering, fattigdomsminskning och kulturellt bevarande. För att förverkliga ambitionen att bli en hållbar destination är det dock en förutsättning att lösa problemet med mänskliga resurser.

Fokus bör läggas på utbildning i praktiska färdigheter, främmande språk, presentationsteknik och företagsledning. Att bygga en transparent mekanism för fördelning av vinster och finslipa produktvärdekedjan från jordbruksprodukter och hantverk till boendetjänster kommer att vara den hävstång som Phiêng Lơi kan ta fart på.

Utbildning inom mänskliga resurser kan liknas vid att sköta ett terrasserat risfält – den bördiga jorden representerar den svarta thailändska kulturen, planteringsverktygen representerar nya färdigheter och tankesätt, och bevattningssystemet representerar politik, infrastruktur och kopplingar. När varje invånare i Phiêng Lơi blir en skicklig "arbetare" inom turism, bevarar de inte bara sina förfäders skatter utan skapar också välstånd för sitt eget hemland.

Denna artikel beställdes av rättsavdelningen vid ministeriet för kultur, idrott och turism.

Källa: https://baotintuc.vn/du-lich/phat-trien-du-lich-cong-dong-ben-vung-tai-ban-phieng-loi-dien-bien-20251214224443829.htm