Vietnams e-handelsskala kommer att överstiga 20,5 miljarder USD år 2023.

Inom ramen för den nationella e-handelsveckan och den 10:e Vietnams online shoppingdag - Online Friday, i morse den 1 december, anordnade departementet för e-handel och digital ekonomi ( industri- och handelsministeriet ) i morse den 1 december en vietnamesisk e-handelskonferens med temat: Hållbar e-handelsutveckling. Biträdande industri- och handelsminister Do Thang Hai sa vid konferensen att e-handel, från ett koncept som fortfarande var ganska okänt för konsumenterna, nu har haft en kontinuerlig och enastående tillväxt på 16–30 %/år och att marknadsstorleken förväntas nå 20,5 miljarder USD år 2023. I sitt tal sa han att från den vietnamesiska e-handelsmarknadens tidiga dagar med enkla gränssnitt, produkt-, tjänste- och butiksdisplayer har den nu kontinuerligt uppvisat enastående tillväxt och blivit en viktig del av den digitala ekonomin i Vietnam. Förutom positiva resultat står e-handeln också inför många svårigheter och utmaningar, såsom: Säkerställande av varors ursprung; säkerställande av säkerheten för personlig information; logistikinfrastrukturen har ännu inte nått marknadens tillväxttakt; konsumenternas förtroende för transaktioner...

Biträdande industri- och handelsminister Do Thang Hai talade vid konferensen.

Under de senaste 10 åren har industri- och handelsministeriet alltid arbetat för att lösa svårigheter och utmaningar gällande medvetenhet, förtroende, stöd till teknisk infrastruktur, ... och därigenom främjat en snabb och stark utveckling av den vietnamesiska e-handelsmarknaden. Med hänvisning till lösningar för hållbar utveckling av e-handel i vårt land tillade chefen för avdelningen för e-handel och digital ekonomi, Le Hoang Oanh, att hållbar utveckling för alla områden måste inkludera alla faktorer såsom: Stabil och positiv tillväxt; säkerställande av balans och harmoni mellan berörda parters intressen; möta trenden med grön utveckling, miljöskydd; mänskliga resurser och särskilt konsumentskydd, byggande av förtroende från konsumenterna.

Fru Le Hoang Oanh - chef för avdelningen för e-handel och digital ekonomi, nämnde fem faktorer som främjar hållbar utveckling av e-handel.

Även på konferensen informerade representanter för den nationella konkurrenskommissionen om policyn för att skydda konsumenternas rättigheter i onlinemiljön. Svårigheter och utmaningar inom e-handeln ur lokala förvaltningsorgans, bankers, betalningsorganisationers, e-handelsplattformars, leveransföretags etc. perspektiv klargjordes också. Många åsikter på konferensen sa också att för att främja e-handelsmarknaden är den viktiga faktorn att bygga förtroende. För konsumenter måste de ha förtroende för varornas kvalitet, tro att deras rättigheter är skyddade när de deltar i shopping på e-handelsmarknaden. Under de senaste 10 åren, även om den vietnamesiska e-handelsmarknaden har vuxit mycket snabbt i kvantitet, är de största anledningarna till att konsumenter fortfarande ser hinder när de köper online "dålig kvalitet jämfört med reklam", "att inte lita på säljaren", "svårigheter att kontrollera varornas kvalitet".

Undertecknandeceremoni för samarbete, deltagande i digitalt ekosystem, skydd av konsumenträttigheter och personer som deltar i e-handelstransaktioner.

Därför, utöver regelbunden inspektion, granskning och tillsyn, säger yttranden att för att förändra denna situation måste vi fortsätta med: Att fullända konkurrenslagstiftningen inom e-handelsmiljön; att fullända lagar om skydd av konsumenträttigheter; att regelbundet inspektera, granska och övervaka för att snabbt upptäcka och hantera överträdelser; att bygga regler och standarder för att göra affärer i onlinemiljön. Inom ramen för konferensen undertecknades samarbetsavtal, deltagande i det digitala ekosystemet och skydd av konsumenträttigheter mellan förvaltningsorgan, e-handelsplattformar, betalningsförmedlare och banker.