Företag behöver bemästra e-handelsverksamhet

E-handel håller på att bli en viktig drivkraft för den digitala ekonomin. Experter säger dock att vietnamesiska företag proaktivt måste "driva själva" – från ledarskapstänkande till stridsteam – istället för att helt förlita sig på externa tjänster om de vill utvecklas hållbart.

Dialogprogrammet är en del av samtalsserien "E-Commerce Future", organiserad av Ho Chi Minh City Young Entrepreneurs Association, Thu Duc Branch i samarbete med Tri Tam Group och Creative Point, med professionellt stöd från TikTok for Business.

Enligt industri- och handelsministeriet förväntas Vietnams e-handel för närvarande nå en omsättning på 50 miljarder USD år 2025, vilket motsvarar cirka 10 % av den totala detaljhandelsförsäljningen av varor och konsumenttjänster i hela landet. I det sammanhanget anses företag som behärskar e-handelsprocessen vara en avgörande faktor för hållbar utveckling.

Vid dialogsessionen "Självständig e-handel - Från ledarskapstänkande till ett stridsteam", som hölls på eftermiddagen den 28 oktober, betonade Pham Ngoc Thanh Phuong, chef för Thu Duc-avdelningen och chef för programmets organisationskommitté: "Självständig e-handel handlar inte bara om att tillämpa teknik utan också om att bemästra interna resurser - data - framtiden. Företag behöver förändra sitt ledarskapstänkande och bygga ett team som ansvarar för innehåll, data, reklam och livestreaming och som är välutbildat".

Fru Phuong rekommenderade också att företag utnyttjar AI-plattformar, följer lagar och regler och utvecklar ett ekosystem som länkar samman företag – plattformar – utbildning.

Fru Pham Ngoc Thanh Phuong, chef för Thu Duc-filialen, delade med sig av sina tankar vid diskussionssessionen på eftermiddagen den 28 oktober.

Som svar på frågan ”Hur man livestreamar för att sälja effektivt?” sa Le Tri Thong, ordförande för Ho Chi Minh City Young Entrepreneurs Association, att företag behöver förstå varje plattforms egenskaper för att välja rätt produkter, manus och KOL:er/KOC:er. ”Människorna som driver företaget och varumärkeshistorien är de faktorer som behåller kunderna”, betonade Thong.

Ur ett utbildningsperspektiv sa Pham Thu Phuong Thao Vi, utbildningschef för Tri Tam Academy: ”För att livestreama effektivt måste man bestämma rätt mål: öka medvetenheten eller öka försäljningen. Varje bransch och kundgrupp behöver sitt eget innehåll och ett välutbildat team, både internt och genom öppna program.”

Pham Tuan Hai, biträdande VD för E2E E-commerce Company - KIDO Group, rekommenderar att företag investerar långsiktigt, särskilt i fasen av att bygga ett online-varumärke. Företag bör balansera försäljningen av produkter med en vinstmarginal på 50 % eller mer för att säkerställa kostnadseffektiv reklam och innehållsproduktion.

I sina avslutande kommentarer bekräftade Nguyen Tri Quang, ständig vice ordförande för Ho Chi Minh City Young Entrepreneurs Association: ”E-handel är inte längre en exklusiv lekplats för stora företag. Om små och medelstora företag proaktivt fångar trender, investerar i rätt strategi och arbetar uthålligt, kan vietnamesiska produkter nå den globala leveranskedjan fullt ut.”

Källa: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/doanh-nghiep-can-lam-chu-van-hanh-thuong-mai-dien-tu-20251028201343242.htm