SHB erbjuder digitala lösningar för att stödja företag

SHB Corporate Mobile och SHB Coporate Online främjar digital transformation, uppdaterar ständigt nya funktioner för att möta faktiska behov och förbättrar företagskundernas hanteringskapacitet. De digitala bankplattformarna SHB Corporate Mobile och SHB Coporate Online är tiotusentals företags förstahandsval inom ekonomistyrning och kassaflöde, vilket hjälper till att optimera vinster och affärsresultat. Utöka funktioner och förbättra upplevelsen av digital bankverksamhet. Som en av pionjärbankerna inom digital transformation, tillämpar SHB modern teknik och utvecklar onlineplattformar och har främjat utbyggnaden av ett ekosystem av produkter och tjänster med högteknologiskt innehåll för att betjäna företagskunder på det mest omfattande sättet. För närvarande har tiotusentals företag förlitat sig på SHB:s elektroniska kanaltjänster (internetbank) tack vare dess höga säkerhet och många funktioner som möter finansiella behov, såsom: inhemska betalningar, internationella betalningar, garantier, rembursutgivning, valutaförsäljning, kassaflödeshantering etc. Samtidigt erbjuder SHB:s digitala plattform en mängd olika autentiseringsmetoder och godkännandemodeller från en till flera nivåer, lämpliga för många typer och storlekar av företag. Dessutom signeras fakturor och transaktionsdokument på SHB:s elektroniska kanal med digitala signaturer för att hjälpa företag att öka säkerheten, säkerställa informationens äkthet och minimera risker vid elektroniska transaktioner. För att förkorta transaktionstiden och förbättra kundupplevelsen har SHB nyligen lagt till funktionen "Separat orderöverföring" i SHB Corporate Onlines digitala bank för att hjälpa företagskunder att snabbt överföra pengar mellan banker dygnet runt, säkert och enkelt, med belopp från 500 miljoner VND eller mer. Gränsen är upp till 5 miljarder VND för en orderdelning och kunderna är helt kostnadsfria när de använder denna nya tjänst. Enligt en SHB-representant strävar banken, med mottot "med kunderna och marknaden i centrum", alltid efter att förnya produkter och tjänster för att bäst möta användarnas behov. "Separat orderöverföring" är bara en av en rad funktioner på SHB Corporate Online. I framtiden kommer SHB, baserat på modern teknik investerad i både mänskliga resurser och infrastruktur, att fortsätta accelerera den digitala transformationen, lägga till nya funktioner och tjänster för att förbättra kundupplevelsen, samt betjäna företag och bidra till ekonomisk utveckling. Utöver internetbankversionen har SHB tagit i drift applikationen SHB Corporate Mobile Digital Banking på en smart mobilplattform, vilket möter företagens praktiska behov av en optimal hanteringslösning, flexibel ekonomisk förvaltning, förenkling av transaktionsprocesser, vilket sparar tid och driftskostnader. Företagare kan flexibelt tilldela inloggningsrättigheter och kontrollera transaktioner enligt separata positioner som direktör, biträdande direktör, revisor etc. Denna funktion gör det möjligt för företag att skapa en flexibel godkännandeprocess, vilket säkerställer transparens och strikt kontroll vid behandling av viktiga transaktioner. SHB Corporate Mobile hjälper kunder att optimera tiden för att behandla ekonomiska uppgifter, godkänna penningöverföringsuppdrag när som helst och var som helst, uppleva sömlösa onlinetransaktioner och därigenom hantera kassaflödet mer effektivt, bättre utnyttja affärsmöjligheter etc. Kunder kan också logga in på SHB Corporate Mobile med många olika metoder som lösenord, fingeravtryck eller ansiktsigenkänning. För att optimera användarupplevelsen är SHB Corporate Mobiles gränssnitt å andra sidan utformat för att vara enkelt, lättförståeligt, säkert med hög säkerhet när Soft OTP integreras för att hjälpa alla operationer att utföras snabbt på en enda plattform. Dessutom synkroniserar SHB Corporate Mobile digitala bank data med SHB Corporate Online för att underlätta processen att skapa och godkänna ordrar . Digital transformation baserad på att förstå, följa och betjäna kunder. Modernisering av informationsteknik och digital transformation är en av de fyra pelarna i SHB:s starka och omfattande transformationsstrategi 2024-2028. Genom att dra nytta av fördelarna med den digitala tidsåldern med stor potential från teknik som: big data (Big Data), artificiell intelligens (AI); maskininlärning (ML), molntjänster, biometri... har SHB gradvis framgångsrikt realiserat sin digitala transformationsprocess med imponerande siffror. På den digitala transformationsresan har SHB digitaliserat interna processer till produkter och kundtjänster. Andelen transaktioner via digitala kanaler och onlineplattformar har kontinuerligt ökat i toppen av branschen. Hittills kan 90 % av de viktigaste bankverksamheterna utföras helt via digitala kanaler; samtidigt utförs 92 % av antalet transaktioner för företags- och privatkunder helt via digitala kanaler som mobilbank och internetbank. Från och med oktober 2024 har antalet transaktioner på SHB:s digitala kanaler ökat med 130 % jämfört med 2023. SHB:s ledningsrepresentant sa att banken accelererar digitaliseringen och tillämpar den modernaste tekniken i bankverksamheten för att stödja och ta bättre hand om kunderna, vilket skapar mer mervärde för kunder och samhället. SHB förstår alltid företagens behov i varje utvecklingsskede. Banken spelar rollen som lösningsleverantör och erbjuder därmed kvalitetsprodukter och tjänster för att hjälpa företag att minska kostnadsbördan och förbättra affärseffektiviteten. Dessa starka framsteg inom digital transformation hjälpte också SHB att få en rad prestigefyllda utmärkelser såsom: "Bank med typiska innovativa produkter och tjänster" som röstades fram av International Data Group (IDG), i samarbete med Vietnam Banking Association (VNBA) och avdelningarna; dubbla priser "Mest framstående digitala plattformsupplevelse - Kategori för kassaflödeshanteringsplattform" och "Bästa tillämpning av teknik för digital upplevelse" vid Digital CX Awards 2024; "Bästa bank för små och medelstora företag i Vietnam" tilldelas av Euromoney Magazine; "Bästa inhemska samarbetsinitiativ för små och medelstora företag" och "Bästa inhemska finansiella initiativ med bästa sociala inverkan" av Asian Banking and Finance (ABF) Magazine; ”Årets bank för människor” vid Better Choice Awards 2024… Under perioden 2024-2028 fokuserar banken sina resurser på att implementera en stark och omfattande transformationsstrategi baserad på fyra pelare: Reformering av mekanismer, policyer, regleringar och processer; Människorna är subjektet; Kunder och marknader i centrum; Modernisering av informationsteknik och digital transformation; och att tydligt följa de 6 kulturella kärnvärdena ”Hjärta – Förtroende – Prestige – Kunskap – Intelligens – Vision”. SHB sätter ett strategiskt mål att bli den främsta banken när det gäller effektivitet; Den mest favoritdigitala banken; Den bästa detaljhandelsbanken är också den främsta banken som tillhandahåller kapital, finansiella produkter och tjänster till strategiska privata och offentliga företagskunder, med leveranskedjor, värdekedjor, ekosystem och grön utveckling. Källa: https://vyea.org.vn/shb-cung-cap-cac-giai-phap-so-dong-hanh-cung-doanh-nghiep