Mento och MentFNB är två programvaror som startupföretaget Nguyen Van Sach i praktiken tillhandahåller till försäljningsenheter, restauranger och kaféer för att hantera sin verksamhet.

Hantera säljfaser effektivt

Med nästan 10 års programmerings- och mjukvarudesignerfarenhet tog Nguyen Van Sach år 2024 med sig projektet "Mento.vn Multi-channel Sales Management Software" för att delta i den provinsiella innovations- och kreativitetsstartuptävlingen (nu Hue City). Projektet vann andra pris tack vare sin innovation, kreativitet och höga praktiska tillämpning. Som ett ungt startupföretag har Sach sedan grundandet av Ment Technical Communications Company Limited också skapat och designat många programvaror som effektivt kan tillämpas på företagsledning, smarta medicinska tjänster...

I ett uttalande om den vinnande produkten i Innovative Startup Competition sa Sach att Mento.vn är en smart flerkanalig säljplattform som integrerar hela säljprocesskedjan, från att ta emot beställningar, bearbeta beställningar, koppla leveranser, hantera lager till kundvård. Alla processer utförs i samma enda system. Detta är särskilt användbart för butiker eller företag som verkar på flera kanaler som Facebook, Shopee, TikTok Shop, Zalo, Website...

Genom enastående funktioner som automatisk igenkänning av orderkommentarer, snabb orderstängning från livestream, synkronisering av orderstatus i realtid, automatisk ordergenerering eller smarta lagervarningar... hjälper Mento.vn butiksägare att spara avsevärt tid, administrationsarbete och minimera fel under drift.

Programvaran har också ett stödsystem för säljare att skapa sina egna butiker, ta emot och skicka ordrar genom Mento-systemet och låta Mento spåra ordrar och avsluta fordringar.

MentFNB-programvaran tillämpas på affärsmodellen för mat och dryck (F&B) som företaget driver parallellt och effektivt betjänar många företag, kaffe- och tebutiker i och utanför staden. Med denna programvara kan kunder skanna QR-koder för att beställa mat och använda onlinemenyer, medan restauranger kan övervaka statusen för köket, servicen och kassören i realtid, och effektivt hantera råvarulager.

Verktyg som hjälper till att öka marknadsandelen

Programvarans användbarhet ligger inte bara i den tekniska faktorn, utan visas tydligt genom de faktiska prestationsindikatorerna för affärsenheterna. Genom en undersökning av mer än 300 butiker och försäljningsenheter som använder Mento.vn-programvaran sa direktören för Ment Technical Communications Company Limited att användningen av denna programvara hjälper användarna att minska driftskostnaderna med 70 %, andelen felaktig förpackning minskas med upp till 99 %, förbättra orderhanteringskapaciteten med över 500 % och minska andelen sena leveranser till mindre än 2 %.

Fru Mai Hoa, ägare till tillverkningsanläggningen för skor Banh Beo på Ly Nam De Street (Phu Xuan-distriktet), informerade om att antalet beställningar har femdubblats sedan Mento-systemet infördes, utan att ytterligare personal har behövts anställas. Framför allt hjälper systemet anläggningen att säkerställa leverans till e-handelsplattformar inom 24 timmar.

Fru Nguyen Thi Giang, ägare till en hushållsaffär i Phuong Duc-distriktet (Thuan Hoa-distriktet), sa att hon tidigare var tvungen att anställa två personer för att kontrollera lagret när hon sålde varor via Shopee, Facebook och TikTok. Sedan jag började använda Mento synkroniseras allt automatiskt, ingen mer rädsla för att få slut på lager, lager, utgångna varor eller fel beställningar.

Många företag och verksamheter i och utanför staden som använder Mento-programvara har samma uppfattning: tidigare var manuell kontroll både arbetsintensiv och felbenägen. När Mento används sparar enheterna mer än 70 % av orderbehandlingstiden och minskar driftskostnaderna avsevärt. Detaljerade rapporter om intäkter och försäljningsresultat hjälper också enheterna att fatta affärsbeslut snabbare och mer exakt.

Även för små butiker som säljer via livestream har programvaran praktiskt värde. Kim Anh, en online-säljare, delade: "När man livestreamar med hundratals kommentarer är det lätt att missa beställningar. Sedan jag använder Mento identifierar och kombinerar systemet automatiskt beställningar, vilket hjälper mig att stänga beställningar snabbt, utan att missa några beställningar med bara några få tangenttryckningar."

Med ett användarvänligt gränssnitt, möjligheten att arbeta på flera plattformar (telefoner, datorer, kassaapparater) och inbyggd integration med fraktenheter som GHN, GHTK, Viettel Post och Mento.vn är programvaran inte bara lämplig för produktion, affärs- och försäljningsanläggningar i stadsområden utan kan även enkelt distribueras i förorts- och landsbygdsområden.

Hue har för närvarande tusentals enskilda företag och småföretag som säljer på digitala plattformar. Utöver det utvecklas online-affärsverksamheten snabbt från städer till landsbygd och avlägsna områden, så flerkanalig försäljningsprogramvara som Mento kommer att vara lösningen för att standardisera affärsprocesser och skapa en smart, modern, tydlig och effektiv försäljningsmodell. "Inom en snar framtid kommer vi att lansera ytterligare programvara för att stödja spårbarhet, hantering av värdfamiljer, chatbothantering, AI-reseguider... för att betjäna användare och företag eftersom det här är produkter som får mycket uppmärksamhet och uppdateras med aktuella händelser", informerade Nguyen Van Sach.

Artikel och foton: HOAI NGUYEN

Källa: https://huengaynay.vn/kinh-te/khoa-hoc-cong-nghe/so-hoa-cho-quan-ly-ban-hang-da-kenh-154014.html