Ca Maus hälsodepartement: Utbildning i implementering av medicinsk kommunikation på Zalo OA-plattformen

För närvarande anses tillämpningen av informationsteknik inom medicinsk kommunikation vara ett oundvikligt steg för att bidra till att förbättra propagandans effektivitet, vilket också är en viktig uppgift i den digitala omvandlingen av hälso- och sjukvården. För att konkretisera denna uppgift samordnade hälsodepartementet i Ca Mau-provinsen på eftermiddagen den 24 oktober 2025 med Zalos administrationsstyrelse en utbildning om implementering av medicinsk kommunikation på Zalos officiella kontoplattform (OA).

I utbildningen deltog Nguyen Van Bot - chef för den professionella avdelningen vid hälsodepartementet i Ca Mau-provinsen; Nguyen Quang Dieu - chef för offentliga tjänster och Zalos digitala transformation; Ha Thi Phuong Hong - chef för samarbetet inom digital transformation inom hälso- och sjukvården, Nguyen Thi Viet Hoai - Zalos operationsspecialist, tillsammans med representanter för sjukhusledningar, Center for Disease Control (CDC), vårdcentraler, vårdstationer och tjänstemän med ansvar för medicinsk kommunikation i provinsen.

Vid utbildningstillfället bekräftade Nguyen Van Bot, chef för hälsodepartementet i Ca Mau -provinsen: Digital transformation inom medicinsk kommunikation är en revolution i hur vi kopplar upp oss och förmedlar information till människor. Att implementera medicinsk kommunikation via Zalo OA-plattformen kommer att hjälpa vårdinrättningar att nå människor lättare, särskilt genom att tillkännage vaccinationsscheman, påminna om vaccinationsscheman, sprida kunskap om icke-smittsamma sjukdomar, vägleda människor att tidigt identifiera riskfaktorer, förebygga sjukdomar, behandla och hantera kroniska sjukdomar effektivt. Detta är en av de viktiga lösningarna som bidrar till att förbättra folkhälsan och minska sjukdomsbördan för samhället.

På utbildningsklassen presenterade Zalos representanter modellen "Zalo Digital Education for the People" – en modern digital kommunikationslösning som hjälper lokala hälsovårdsmyndigheter att nå människor snabbare, mer officiellt och vänligt via meddelandekanaler, artiklar och onlineinteraktioner. Dessutom vägledde Zalos tekniska experter direkt praktikanter i hur man skapar Zalo OA-konton, sammanställer och hanterar kommunikationsinnehåll, övervakar statistik och utvärderar kampanjers effektivitet.

Tillämpningen av Zalo OA-plattformen på vårdinrättningar kommer att bidra till att förbättra propagandans effektivitet, med sikte på målet att bygga ett modernt, transparent hälso- och sjukvårdssystem som tillgodoser människors hälso- och sjukvårdsbehov.

Källa: https://soyte.camau.gov.vn/tin-hoat-dong/so-y-te-ca-mau-tap-huan-trien-khai-cong-tac-truyen-thong-y-te-tren-nen-tang-zalo-oa-290155