Ekonomisk skada när Facebook "kraschar"

Facebook kraschar för 160 miljoner dollar varje timme

På kvällen den 5 mars tappade Metas sociala nätverkstjänster, inklusive Facebook, Messenger och Instagram, kontakten i stor skala, möjligen globalt. Även om det bara varade i ungefär en timme (från 22.00 till 23.00 vietnamesisk tid), rapporterade webbplatsen DownDetector att cirka 500 000 Facebook-användare rapporterade problemet med att deras konton kraschade och inte kunde logga in igen. Liknande felrapporter dök också upp med Messenger och Instagram, med 10 000 respektive 50 000.

Eftersom det inträffade utanför kontorstid och sent på natten i Vietnam, bedömde inhemska experter att händelsen inte orsakade alltför stor påverkan på arbete och ekonomisk verksamhet. Istället störde den bara användarnas underhållnings- och uppkopplingsbehov eftersom de flesta människor under denna tid vilar, medan endast ett fåtal fortfarande arbetar.

Det är dock obestridligt att den timslånga incidenten har en inverkan på affärs- och handelsaktiviteterna som äger rum på denna plattform vid tidpunkten för incidenten. I synnerhet kommer produktmarknadsföringstjänsten att påverkas först genom en minskning av interaktionsnivåer samt trafik till måladressen eller produkten, vilket direkt orsakar en minskad försäljning medan beloppet som spenderas på reklam fortfarande "bits" (dras av från annonsörens konto).

Användarens Facebook-konto var tomt och inloggningssessionen avslutades kvällen den 5 mars.

Enligt tekniksajten Mashables bedömning var småföretag och detaljhandelsenheter de första som drabbades av Facebook-kraschen. "Min försäljning sjönk till en fjärdedel", delade Lucy Jeffrey, grundare av bambusockor, med Mashable. Händelsen fick också Lucy att inse behovet av att se över sin affärsverksamhet för att minska sitt beroende av denna plattform, särskilt när hela hennes annonsbudget är fokuserad på världens största sociala nätverk.

NetBlocks – en organisation för onlineövervakning och internetstyrning – uppskattade en gång att varje timme som Facebook, Messenger och Instagram slutade fungera skulle orsaka en förlust på cirka 160 miljoner USD för den globala ekonomin på grund av störningar i transaktioner och handel under denna tid. Dessutom orsakade oförmågan att koppla samman köpare och säljare många konsekvenser.

Efter att denna incident inträffade minskade Meta-aktierna – Facebooks moderbolag – med 1,6 %, medan VD Mark Zuckerbergs tillgångar "försvann" med 2,8 miljarder USD.

Hitta sätt att minska beroendet

Precis som Lucy insåg många vietnameser, när de ser tillbaka på paniken under den tid de inte kunde komma åt Facebook eller Messenger, att det var dags att minska sitt beroende av denna plattform. Med vanan att dela för mycket information på Facebook har många uttryckt oro över risken för cyberattacker och datastöld när de plötsligt upptäcker att deras konton är "ute".

Manh Quan ( Hanoi ) sa att han var orolig att hans konto skulle hackas och användas för att lura vänner och släktingar, inte orolig att det skulle raderas. "Jag har försökt många gånger att minska mitt beroende av den här plattformen och bytt till andra meddelandeapplikationer som Telegram, Viber, iMessage... Messenger används fortfarande för huvudsaklig kommunikation och utbyte, men jag har alltid en reservplan, och Facebook har varit borttaget från min huvudtelefon under en lång tid", delade Quan.

När det gäller Ms. Thanh Hoan (Hanoi) kommer det att orsaka många problem att förlora Facebook. ”Mina kunder avslutar främst beställningar via Facebook. Många stamkunder kombinerar ofta flera beställningar för att betala samtidigt. Jag tappade sömnen av oro för att förlora mitt Facebook-konto, eftersom jag inte visste hur jag skulle sälja eller göra affärer. När jag lugnade ner mig i morse var jag också tvungen att överväga att byta till Zalo som reserv ifall jag skulle stöta på ett liknande problem och förlora alla mina kunder och pengar”, berättade Ms. Hoan.

Under tiden Facebook låg nere vände sig många vietnameser även till populära OTT-applikationer som Zalo och Telegram för att kommunicera med vänner eller fortsätta arbeta. Detta visar att många har bytt och utökat sina anslutningsverktyg för att undvika beroende och fokusera på en enda plattform.

Några av Metas tjänster har haft avbrott tidigare, särskilt i oktober 2021 då det drabbade användare globalt i mer än sju timmar. Meta förklarade senare att orsaken till problemet berodde på en felaktig inställning på de huvudsakliga routrarna som koordinerar trafiken mellan Facebooks datacenter, vilket fick företagets tjänster att sluta fungera. Meta kommer sannolikt snart att publicera en rapport som förklarar orsaken till problemet den här gången.

Källänk: https://thanhnien.vn/thiet-hai-kinh-te-khi-facebook-sap-mang-185240306163505111.htm