Många vietnamesiska användare har sina Facebook-konton låsta av okända skäl.

(Dan Tri) – Många Facebook-användare i Vietnam har fått sina konton plötsligt låsta utan någon specifik anledning, trots att de inte tidigare har publicerat eller delat något innehåll som bryter mot Facebooks policyer.

Många Facebook-konton i Vietnam har låsts av okända skäl.

Herr Thanh Tung, bosatt i Hai Ba Trung-distriktet ( Hanoi ), öppnar vanligtvis Facebook på sin telefon varje morgon för att uppdatera nyheter från vänner och släktingar. Men på morgonen den 18 oktober fick han oväntat en avisering: "Ditt konto har inaktiverats."

Det är anmärkningsvärt att Facebook inte angav någon specifik anledning till varför hans konto inaktiverades.

Tungs konto låstes utan någon specifik förklaring från Facebook (skärmdump).

I sitt tillkännagivande uppgav Facebook: ”Om du tror att ditt konto har inaktiverats av misstag kan du skicka in information via hjälpcentret inom 30 dagar. Efter denna period kommer kontot att raderas permanent och ingen granskning kommer att vara möjlig.”

När han gick till länken "Hjälpcenter" hittade dock herr Tung bara allmänna instruktioner, utan något specifikt avsnitt för att överklaga, vilket gjorde honom orolig att hans konto skulle kunna raderas efter 30 dagar.

"Jag registrerade det här kontot 2010, främst för att hålla kontakten med vänner, och publicerade sällan något. Det är verkligen synd att det har varit låst utan någon uppenbar anledning", sa han.

Det är inte bara herr Tung; många användare i Vietnam upplever en liknande situation. På teknikgrupper har många personer rapporterat att deras Facebook-konton plötsligt inaktiverats utan någon uppenbar anledning.

Dessa personer hade bara 30 dagar på sig att lämna in sina överklaganden, men de stötte alla på svårigheter eftersom Facebook inte gav tydliga instruktioner. När deras konton hade låsts försvann deras profiler helt och deras vänner kunde inte längre hitta deras tidigare information eller innehåll.

Många uttryckte ånger eftersom deras konton, som de hade använt i många år och innehöll viktiga meddelanden och bilder, hade låsts utan anledning. De hävdade att de inte publicerade något innehåll som bröt mot policyer, såsom våld eller pornografi, men att de ändå var orättvist avstängda.

Många Facebook-användare som varit där länge har också fått sina konton låsta utan någon uppenbar anledning (skärmdump).

Enligt Dan Tri-reportrars undersökning sker masskontoavstängningen inte bara i Vietnam utan påverkar även användare i många andra länder.

På plattformar som X och Reddit rapporterade många amerikanska användare att de fått meddelanden om att deras konton hade inaktiverats, trots att de inte nyligen hade publicerat något innehåll eller bilder som bröt mot Facebooks policyer.

Se upp för att förlora pengar med tjänster som påstår sig kunna återaktivera låsta Facebook-konton.

Efter att ett flertal användarrapporter om att deras Facebook-konton har låsts har många tjänster som erbjuder upplåsning av Facebook-konton dykt upp.

Många annonserar att de kan återaktivera inaktiverade konton, och priserna varierar beroende på Facebook-kontots ålder. För Facebook-konton som är äldre än 10 år måste användare betala mellan 3 och 5 miljoner VND för att återaktivera sitt konto.

Användare måste vara försiktiga med bedrägerier när de söker tjänster för att låsa upp Facebook-konton (skärmdump).

För att låsa upp ett Facebook-konto kräver dessa tjänster ofta att användare tillhandahåller personlig information och bilder av identitetshandlingar som nationella ID-kort, körkort eller pass, med motiveringen att denna personliga information måste användas för att registrera sig hos Facebook för att kunna låsa upp kontot.

Detta kan dock utsätta användare för risken att deras personliga information avslöjas. För att inte tala om att många människor blir lurade på pengar och deras konton förblir oåterställda, eller så fungerar deras konton bara en kort tid innan de låses igen.

Därför måste användare vara mer försiktiga innan de använder Facebook-kontoupplåsningstjänster och bör välja välrenommerade tjänster som används flitigt eller rekommenderas.

Varför var mitt Facebook-konto låst?

Facebook använder ofta innehåll som bryter mot communityns policyer för att låsa användarnas konton. Men varje gång ett konto inaktiveras ger Facebook inte en specifik förklaring av vilka villkor eller policyer som har brutits mot. Detta gör många användare förvirrade och frustrerade eftersom deras konton är låsta av oklara skäl.

Facebook använder ofta anledningen "bristande efterlevnad av communitystandarder" för att låsa användarkonton utan att specificera de exakta överträdelserna (skärmdump).

Det finns många anledningar till varför Facebook kan inaktivera en användares konto. Den vanligaste är när de publicerar eller delar pornografiskt, våldsamt, rasistiskt eller hatpropagandainnehåll, vilket bryter mot plattformens policyer.

En annan anledning är att man använder samma telefonnummer för flera konton. I det här fallet kommer systemet att misstänka att användaren skapar falska konton eller använder dem för spammande och kommer att fortsätta med massavstängningar av konton.

Dessutom kan konton som ofta publicerar lediga jobb eller delar jobbinformation stängas av på grund av att algoritmer felaktigt identifierar dem som bedräglig verksamhet eller människohandel.

Ibland kör Facebook automatiska skanningar för att identifiera konton som anses vara "misstänkta". Vissa konton som tidigare var låsta återaktiveras utan någon förklaring.

Facebook förlitar sig för närvarande starkt på artificiell intelligens och automatiserade algoritmer för att moderera och hantera överträdelser. Dessa verktyg är dock inte alltid korrekta, vilket leder till många fall där användare får sina konton avstängda trots att de inte har brutit mot några policyer.

Med över 3 miljarder globala användare kämpar Facebook med att manuellt granska varje klagomål, vilket lämnar många människor utan möjlighet att överklaga eller få ett specifikt svar från plattformen.

Källa: https://dantri.com.vn/cong-nghe/nhieu-nguoi-dung-viet-nam-bi-khoa-tai-khoan-facebook-khong-ro-ly-do-20251023032013435.htm