På sex månader tog Nghe An-provinsens administrativa myndigheter emot 2 000 personer som kom för att klaga, anmäla och lämna in petitioner.

(PLVN) - Under årets första sex månader tog statliga förvaltningsmyndigheter på alla nivåer i Nghe An-provinsen emot 1 970 personer, varav 2 274 medborgare kom för att klaga, anmäla och lämna rekommendationer, samt reflektera, och lösa 118 av 131 klagomål och anmälningar.

Under de första sex månaderna 2025, även om många viktiga uppgifter måste utföras samtidigt, särskilt de som rörde organisering av administrativa enheter på kommunnivå, uppbyggnaden av en lokal förvaltning på två nivåer, sammanslagningen av myndigheter och enheter samt effektiviseringen av personal etc., var arbetet med att ta emot medborgare och hantera klagomål och anmälningar alltid av intresse för alla nivåer och sektorer i Nghe An- provinsen.

Mottagandet av medborgare av chefer för statliga förvaltningsmyndigheter på alla nivåer har uppmärksammats och positiva förändringar har skett. Sektorer och orter fortsätter att tillämpa informationsteknik, använda programvaran för det nationella databasesystemet för klagomål och anmälningar och annan programvara i arbetet med att ta emot medborgare, behandla framställningar och brev, samt övervaka och sammanställa resultaten av hanteringen av klagomål och anmälningar.

Alla nivåer och sektorer har främjat ansvarstagande, snabbt lett och styrt lösningen av medborgarnas klagomål och anmälningar så snart de uppstod på gräsrotsnivå, och därigenom begränsat allmänhetens frustration; samtidigt uppmärksammat och styrt en effektiv lösning av komplicerade och utdragna klagomål och anmälningar.

Under de första sex månaderna 2025 organiserade hela provinsen 37 klasser, där 3 919 personer deltog i utbildning, propaganda och juridisk utbildning om medborgarmottagande, lösning av klagomål och anmälningar samt förebyggande och kontroll av korruption.

Statliga förvaltningsmyndigheter på alla nivåer i provinsen tog emot 1 970 personer, varav 2 274 medborgare kom för att lämna in klagomål, anmälningar, rekommendationer och reflektioner, en minskning med 33,1 % jämfört med samma period 2024; antalet mottagna klagomål, anmälningar, rekommendationer, reflektioner och marktvister var 4 765, en minskning med 0,8 %, varav antalet framställningar som var berättigade till behandling var 4 248, en minskning med 0,8 % jämfört med samma period 2024; antalet klagomål och anmälningar som uppstod under perioden var 131, en minskning med 34,5 % jämfört med samma period 2024.

Av dessa har statliga förvaltningsmyndigheter löst 118/131 klagomål och anmälningar (vilket når en andel på 90 %), de återstående 13 fallen är under inspektion, verifiering och lösning enligt föreskrifter.

Dessutom har den provinsiella folkkommittén rådt den provinsiella partiets ständiga kommitté att utfärda en styrplan och inrätta en styrgrupp för att lösa fem komplicerade, utdragna och överdrivna klagomål och anmälningar till centralregeringen i enlighet med direktivet.

Ngo Toan

Källa: https://baophapluat.vn/trong-6-thang-co-quan-hanh-chinh-tinh-nghe-an-da-tiep-2000-luot-nguoi-den-den-khieu-nai-to-cao-va-kien-nghi-post551793.html