Från och med idag måste passagerare som inte checkar in sitt bagage checka in med VNeID.

Från och med den 1 december måste passagerare som reser med flyg utan incheckat bagage checka in online eller vid en kiosk.

Vietnam Airlines meddelade att de kommer att börja tillämpa nya regler enligt direktiv 24/CT-TTg år 2025. Den största förändringen är att passagerare utan incheckat bagage måste checka in online eller vid en kiosk, istället för att gå till disken som tidigare.

Endast passagerare med incheckat bagage, barn som reser ensamma, äldre och personer som behöver assistans får fortsätta checka in vid disken.

De återstående passagerarna måste slutföra hela biljettköpet, incheckningen, säkerhetskontrollen och ombordstigningsprocessen med hjälp av en biometrisk lösning integrerad med VNeID eller via flygplatsens kiosker.

Från och med den 1 december kan passagerare endast checka in vid disken när de har incheckat bagage och i särskilda fall. (Foto: VNA)

Enligt Vietnam Airlines syftar den nya förordningen till att säkerställa driftssäkerhet och spara tid. Flygbolaget rekommenderar att passagerare autentiserar VNeID nivå 2 för att fullt ut utnyttja funktionen och begränsa fel under incheckningsprocedurerna.

På den officiella webbplatsen tillhandahåller Vietnam Airlines detaljerade instruktioner för passagerare som vill checka in online via VNeID. Följaktligen måste passagerare se till att VNeID är installerat med ett nivå 2-identifieringskonto och att flygningen måste vara en inrikesflygning som drivs av Vietnam Airlines, Pacific Airlines eller Vasco.

Mer specifikt loggar passagerare in i VNeID-applikationen med ett nivå 2-identifieringskonto, väljer "Andra tjänster" och fortsätter med "Incheckning online". Efter att ha godkänt att dela data växlar systemet till Vietnam Airlines-applikationen för att slutföra incheckningen och biometrisk verifiering (eKYC).

På flygplatsen utför passagerarna biometriska uppgifter vid säkerhetsgrinden och boardinggaten. Om de har checkat in men ännu inte verifierat eKYC kommer systemet att begära ytterligare verifiering direkt på VNeID.

Enligt rekommendation från flygbolagets personal laddar passagerare ner Vietnam Airlines eller Vietjets app. När de checkar in på VNeID kopplas de till flygbolagets app. Därifrån går anslutningen snabbare.

Den nya processen sägs bidra till att förkorta tiden, minska väntetiderna och öka noggrannheten tack vare biometrisk verifiering. Passagerare behöver inte längre oroa sig för att glömma att ta med sig identitetshandlingar – en anledning till att många missar sina flyg.

Lagerstroemi

Källa: https://vtcnews.vn/tu-hom-nay-khach-khong-ky-gui-hanh-ly-phai-lam-thu-tuc-bang-vneid-ar990335.html