Omfattande tillämpning av elektroniska avtal hjälper landet att spara 50 000–70 000 miljarder/år

Den 15 oktober anordnade industri- och handelsministeriet ett forum i Hanoi för att stödja företag inom digital transformation och e-handelsutveckling med temat "Utveckling av säkra elektroniska avtal".

Vid forumets öppnande sa Le Hoang Oanh, chef för avdelningen för e-handel och digital ekonomi (industri- och handelsministeriet), att ministeriet under den senaste tiden alltid har följt företag och organisationer i processen för digital omvandling; genom implementering av policylösningar för att utveckla en sund konkurrenskraftig e-handelsmarknad, bygga ekosystem för att stödja företag i att effektivt tillämpa e-handel i affärsverksamheter och förbättra förmågan att anpassa sig till nya affärs- och tekniktrender.

Fru Oanh betonade att i en ständigt föränderlig global marknad är förmågan att vara flexibel och redo att transformera nyckeln till hållbar utveckling av företag. E-handel har blivit en viktig drivkraft i den digitala ekonomin, med en imponerande tillväxttakt på 25 % år 2023 och förväntas stå för 10 % av den totala detaljhandelsförsäljningen år 2025. Denna process öppnar inte bara upp stora möjligheter, utan uppmuntrar också företag att snabbt anpassa sig och göra viktiga framsteg.

Chefen för avdelningen för e-handel och digital ekonomi (industri- och handelsministeriet) Le Hoang Oanh talade vid evenemanget. (Källa: Industri- och handelsministeriet)

Fru Le Hoang Oanh sa att avtal är den grundläggande formen för uttryck för civila och kommersiella förhållanden, början på transaktionsprocesser i samhällslivet och ekonomiska aktiviteter. Därför är ingående av avtal i den elektroniska miljön också en av de viktigaste frågorna i rättsregleringen av elektroniska transaktioner, vilket framgår av UNCITRAL:s modelllag om elektronisk handel och FN:s konvention om ingående av avtal med hjälp av elektroniska dokument.

Lagen om elektroniska transaktioner från 2005 och dekret 52/2013/ND-CP om e-handel innehåller också grundläggande bestämmelser för att säkerställa det rättsliga värdet av elektroniska avtal, inklusive frågan om elektronisk avtalsautentisering.

Ovanstående organisationers roll är att säkerställa att de tekniska aspekterna av processen att underteckna elektroniska avtal i onlinemiljön är säkra. CeCA-organisationerna kommer att tillhandahålla en digital infrastruktur för att hjälpa företag och privatpersoner att använda elektroniska avtal skyddade av autentiserings- och förtroendetekniker, med syfte att skapa teknisk anslutning och stödja tredje parter såsom skattemyndigheter, banker, finansinstitut och tvistlösningsbyråer för att utföra relaterade operationer. Dessa organisationer spelar en roll i att skydda det juridiska värdet av elektroniska avtal och skapa förtroende för deltagande parter, inklusive privatpersoner och företag.

Från 2022 till 2024 har departementet för e-handel och digital ekonomi stöttat CeCA:er i att ansluta sig till Vietnams elektroniska kontraktsutvecklingsaxel för att tillhandahålla certifieringstjänster för elektroniska kontrakt. Statistik fram till augusti 2024 visar att 48 533 företag har använt certifierade elektroniska kontrakt. Det totala antalet certifierade elektroniska kontrakt som registrerats av elektroniska kontraktsutvecklingsaxeln är 490 471 kontrakt.

Departementet för e-handel och digital ekonomi sa att elektroniska avtal, som är den grundläggande grunden för affärsverksamheten, kommer att skyddas effektivt och garanteras vara lika värdefulla som pappers-/originaldokument i transaktioner. Eftersom de autentiseras vid undertecknandet behöver företag och privatpersoner inte vänta eller resa för att slutföra undertecknandet, och inte heller begära autentisering när det behövs för en tredje part. Konsumenter och privatpersoner garanteras också rättigheter och rättvisa när klagomål och tvister uppstår.

”En omfattande tillämpning av elektroniska avtal kommer att hjälpa landet att spara 50 000–70 000 miljarder VND/år, inklusive kostnader för att skriva ut dokument, leveranskostnader och bevara pappersdokument och register enligt den föreskrivna tiden. Ännu viktigare är att det kommer att hjälpa företag att förkorta tiden och kostnaden för att underteckna avtal, och bevisa transaktionshistorik och rykte när de gör transaktioner med förvaltningsorgan eller bank- och finansinstitut”, sa Ms. Oanh.

Enligt den vita boken om e-handel ökade andelen företag som använder elektroniska avtal gradvis från 29 % till 42 % mellan 2020 och 2022. Den minskade dock till 41 % år 2023.

Herr Do Ke Cong - chef för Digital Signature and Electronic Contract Business Center, VNPT , medgav också att det finns ett antal kunder som på grund av oro inte fortsätter att använda elektroniska avtalstjänster, även om de också inser att elektroniska avtal medför tydlig ekonomisk och kommersiell effektivitet.

Undertecknande ceremoni för samarbetsåtagande för att främja tillämpningen av säkra elektroniska avtal för att stödja företag i digital omvandling. (Källa: Industri- och handelsministeriet)

Vid undersökningen fann enheten att det fanns många rättsliga hinder, såsom bristande acceptans och erkännande av värdet av elektroniska avtal från tredje part, såsom: finansdepartementet, tullverket, skattemyndigheten, bankerna... Brist på riktlinjer och regler för ingående och implementering av elektroniska avtal inom varje specifikt område.

”För närvarande har lagen om elektroniska transaktioner också mycket tydliga regler om värdet av elektroniska kontrakt. Men tyvärr tar våra kunder med sig ett elektroniskt kontrakt till statskassan för att slutföra betalningsprocedurer enligt statliga bestämmelser, men statskassans personal kräver fortfarande en uppsättning papperskontrakt bifogade dokumenten”, citerade Cong.

Herr Nguyen Dang Trien, representant för Viettel Telecom Corporation (Viettel Telecom), betonade rollen av digitala signaturer och autentisk identifiering för att säkerställa säkerhet och förhindra bedrägerier vid elektroniska transaktioner. I takt med att signering i den elektroniska miljön blir alltmer populärt måste vi vara mer försiktiga.

”Att använda en digital signatur från en licensierad, välrenommerad enhet hjälper till att skydda kundernas rättigheter, särskilt när den digitala signaturen bifogas en tidsstämpel och eKYC-identifiering vid signeringstillfället. Både företag och privatpersoner som deltar i att signera dokument eller kontrakt i den elektroniska miljön kan känna sig säkrare än med traditionella papperskopior”, sa Trien.

Vid forumet var de deltagande företagen överens om att policyer relaterade till elektroniska avtal behöver främjas ytterligare för att ta itu med praktiska svårigheter. Problem som höga kostnader, komplicerade förfaranden och begränsad acceptans från tredje part (skattemyndigheter, banker etc.) är fortfarande betydande hinder.

Därför förväntar sig företag att regeringen och relevanta myndigheter snart utfärdar dokument relaterade till tekniska standarder så att elektroniska avtal kan accepteras av tredje part samt ökar stödet och underlättar för elektroniska avtal att bli ett populärt transaktionsverktyg. Detta bidrar inte bara till att optimera affärsprocesser utan främjar också transparens och säkerhet i transaktioner, vilket stärker konkurrenskraften och säkerställer hållbar utveckling i den digitala ekonomiska miljön.

Källa: https://baoquocte.vn/bo-cong-thuong-ung-dung-hop-dong-dien-tu-toan-dien-giup-dat-nuoc-tiet-kiem-50000-70000-tynam-290285.html