Viettel implementerar synkront åtgärder för att hantera alla fluktuationer under stormen Bualoi

Viettel vidtar synkront åtgärder för att hantera alla fluktuationer under stormen Bualoi - Foto 1.

Ledarna för Viettel- gruppen höll ett möte för att implementera förebyggande åtgärder och insatser mot storm nr 9 - Foto: VGP/DT

Viettel är redo att svara på information och stärka infrastrukturen.

Enligt prognosen kommer storm nr 10 att röra sig längs kusten från Da Nang norrut, vid klockan 16.00 i havsområdet Nghe An - Quang Tri, med den starkaste vinden på nivå 12-13, med byar upp till nivå 16. Med en riktning och hastighet på 30 km/h kommer stormen sedan att nå detta område och orsaka en katastrofrisk på nivå 4 på en skala från 5.

Som svar på denna situation har Viettel infört omfattande åtgärder för att skydda nätverket och säkerställa stabil service för kunderna. I 10 direkt berörda kustprovinser har Viettel organiserat en granskning och inspektion av BTS-stationer, förberett tusentals generatorer och fiberoptiska reservkablar, förstärkt alla antennpelare, minskat belastningen, reparerat kabelledningarna, uppgraderat överföringskällan och lagt till batterier till stationerna för att öka motståndskraften vid strömavbrott i nätet.

Viettel har också bedömt provinser och områden som sannolikt kommer att drabbas av stormcirkulationen och prognostiserat kraftigt regn för att säkerställa åtgärdsplaner på plats i områden med jordskred, översvämningar och isolering.

För att stödja regeringens ledningscentraler och provinser i utförandet av informationshantering, sök- och räddningsarbete har Viettel förberett satellittelefonsystem, mobila sändningsfordon och speciallösningar som drönare för att ansluta fiberoptiska kablar genom områden som isolerats av översvämningar och jordskred.

Hittills har fler än 470 informationsteam mobiliserats från alla provinser och städer över hela landet, redo att stödja de provinser som drabbats hårdast av tyfonen Bualoi. Dessa team är organiserade i specifika yrkesgrupper, såsom BTS-stationer, fast bredband och elektromekanik, vilket säkerställer snabb och effektiv hantering.

Dessutom tillämpar Viettel AI i driften, uppdaterar kontinuerligt nätverksstatusen och visar den tydligt från befälhavaren till direkt personal, vilket bidrar till att avsevärt minska felsökningstiden, med en genomsnittlig återställningstid på 30 % snabbare än tidigare.

Viettel vidtar synkront åtgärder för att hantera alla fluktuationer under stormen Bualoi - Foto 2.

Viettel har fler än 470 informationsteam mobiliserade från alla provinser och städer över hela landet, redo att stödja de provinser som drabbats hårdast av stormen Bualoi - Foto: VGP/DT

Planera kundtjänst och support dygnet runt

Viettel planerar att skicka varningsmeddelanden till fler än 8 miljoner kunder i drabbade provinser och uppmana människor att ladda sina enheter helt, laga mat och vatten, leta efter säkra platser att bo på och begränsa resor under stormen för att garantera sin säkerhet och upprätthålla oavbruten kommunikation. Viettel kommer att fortsätta att distribuera lösningar för att stödja kunder med kommunikationspaket och gratis laddstationer i enlighet med den faktiska situationen i provinserna.

Viettels kundtjänstsystem har också kompletterats med ytterligare personal, som tar emot incidentinformation och ger support till kunder dygnet runt.

För varor som transporteras under stormen har Viettel Post höjt upp varorna och flyttat dem till högre platser för att undvika översvämningar och vattenläckage. Kunder kommer att meddelas om orderstatus och risken för förseningar på grund av stormen.

"Viettel bedömer detta som en kraftig storm, direkt efter storm nr 9, så skadorna kan bli stora. Viettel har nu utvecklat en plan 4 på plats för att vara redo att reagera på storm nr 10. Målet är att använda alla lösningar för att säkerställa signal till regeringens kommandoposter, provinser och Viettels kommandoposter för att betjäna storminsatserna, vilket säkerställer snabbast möjliga kommunikationsstöd för befolkningen", säger generallöjtnant Tao Duc Thang, ordförande och generaldirektör för Viettel Group.

Le Nguyen

Källa: https://baochinhphu.vn/viettel-trien-khai-dong-bo-cac-bien-phap-de-ung-pho-voi-moi-bien-dong-cua-bao-bualoi-102250928130408035.htm