ตามข้อมูลจากสำนักงานการบินพลเรือนเวียดนาม ในช่วง 4 วันก่อนเทศกาลตรุษเวียดนาม จำนวนผู้โดยสารที่สนามบิน 3 แห่งที่ใหญ่ที่สุดในประเทศเพิ่มขึ้น โดยมีผู้โดยสารประมาณ 1.1 ล้านคน
โดยเฉพาะที่ท่าอากาศยานนานาชาติเตินเซินเญิ้ต มีจำนวนเที่ยวบินขึ้นและลง 3,900 เที่ยวบิน ผู้โดยสารประมาณ 592,000 คน และสินค้าประมาณ 5,800 ตัน (คิดเป็นจำนวนเที่ยวบินขึ้นและลงเพิ่มขึ้น 9.7% จำนวนผู้โดยสารเพิ่มขึ้น 12.0% และสินค้าเพิ่มขึ้น 1.7% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2567)
ท่าอากาศยานนานาชาติโหน่ยบ่ายมีเที่ยวบินขึ้นและลงจอดมากกว่า 2,300 เที่ยวบิน ผู้โดยสารประมาณ 385,000 คน และสินค้าบรรทุกมากกว่า 8,700 ตัน (เทียบเท่ากับการเพิ่มขึ้นของเที่ยวบินขึ้นและลงจอด 10.9% ผู้โดยสารเพิ่มขึ้น 18.5% และสินค้าบรรทุกเพิ่มขึ้น 15.3% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2567)
ท่าอากาศยานนานาชาติ ดานัง มีเที่ยวบินขึ้นและลงจอด 988 เที่ยวบิน รองรับผู้โดยสารได้มากกว่า 155,700 ราย และขนส่งสินค้าได้ 217 ตัน (คิดเป็นจำนวนเที่ยวบินขึ้นและลงจอดเพิ่มขึ้น 4.8% จำนวนผู้โดยสารเพิ่มขึ้น 14.7% และสินค้าเพิ่มขึ้น 3.5% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2567)
โดยหากนับเฉพาะสนามบินที่ใหญ่ที่สุด 3 แห่งของประเทศ ในช่วง 4 วันก่อนเทศกาลตรุษจีน ก็มีผู้โดยสารมาเยี่ยมชมมากกว่า 1.1 ล้านคน
ผู้แทนสำนักงานการบินพลเรือนเวียดนามกล่าวว่า ในช่วงพีคของเทศกาลตรุษจีนปี 2568 โดยเฉพาะช่วงใกล้เทศกาลตรุษเวียดนาม จำนวนผู้โดยสารที่สนามบินเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้ระบบโครงสร้างพื้นฐานการบินและคุณภาพบริการผู้โดยสารได้รับความกดดันอย่างมาก
สำนักงานการบินพลเรือนเวียดนามประเมินว่าเที่ยวบินล่าช้าและยกเลิกเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยว
ดังนั้น เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ สำนักงานการบินพลเรือนเวียดนามจึงได้ขอให้สายการบินและบริษัทบริการภาคพื้นดินของเวียดนามปรับปรุงคุณภาพการจัดการตารางการบิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไปตามช่วงเวลาที่ได้รับการยืนยันตามระเบียบข้อบังคับ และจำกัดความล่าช้าและการยกเลิกเนื่องจากเหตุผลส่วนตัว
พร้อมกันนี้ หน่วยงานต่างๆ จะต้องจัดเจ้าหน้าที่ตัวแทนและเจ้าหน้าที่บริการให้เข้าประจำการอย่างสม่ำเสมอ เพื่อคอยสนับสนุนและให้คำแนะนำแก่ผู้โดยสารที่เคาน์เตอร์เช็คอิน จุดคัดกรองความปลอดภัยการบิน และจุดรับสัมภาระ พร้อมทั้งแก้ไขปัญหาการสอบถามและข้อร้องเรียนของผู้โดยสารได้อย่างรวดเร็ว และไม่รบกวนการรักษาความปลอดภัยและความเป็นระเบียบเรียบร้อยที่สนามบิน
สายการบินจะประสานงานกับหน่วยบริการภาคพื้นดินเป็นประจำเพื่อประเมินและคาดการณ์ผลผลิต เพื่อวางแผนและให้บริการเที่ยวบินอย่างทันท่วงทีและดำเนินการเชิงรุก ปฏิบัติตามภาระผูกพันอย่างเต็มที่เกี่ยวกับค่าชดเชยล่วงหน้าที่ไม่สามารถขอคืนได้และบริการผู้โดยสารที่สนามบินเมื่อเกิดความล่าช้าหรือการยกเลิก
สำหรับ Vietnam Airports Corporation และ Vietnam Air Traffic Management Corporation สำนักงานการบินพลเรือนเวียดนามแนะนำให้เน้นการจัดเตรียมอุปกรณ์และทรัพยากรให้ได้มากที่สุดในช่วงเวลาเร่งด่วนถัดไป เพิ่มประสิทธิภาพขีดความสามารถในการปฏิบัติการบิน โดยเฉพาะที่สนามบินนานาชาติ Tan Son Nhat และ Noi Bai
สำหรับหน่วยงานท่าอากาศยาน ให้เข้มงวดการตรวจสอบและกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบว่าด้วยการปฏิบัติตามภาระผูกพันของผู้ให้บริการในกรณีที่ผู้โดยสารถูกปฏิเสธการเดินทาง เที่ยวบินถูกยกเลิก หรือเที่ยวบินล่าช้าเป็นเวลานาน จัดให้มีข้อมูลและคำแนะนำสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางโดยเครื่องบิน เพื่อให้แน่ใจว่าจะเดินทางตรงตามกำหนดเวลา
ที่มา: https://vietnamnet.vn/4-ngay-can-tet-3-cang-hang-khong-lon-nhat-ca-nuoc-don-hon-1-1-trieu-hanh-khach-2367294.html
การแสดงความคิดเห็น (0)