ตามข้อมูลจากสำนักงานการบินพลเรือนเวียดนาม ในช่วง 4 วันก่อนถึงเทศกาลตรุษจีน จำนวนผู้โดยสารที่สนามบิน 3 แห่งที่ใหญ่ที่สุดในประเทศเพิ่มขึ้นแตะระดับ 1.1 ล้านคน
โดยเฉพาะที่ท่าอากาศยานนานาชาติเตินเซินเญิ้ต มีจำนวนเที่ยวบินขึ้นและลง 3,900 เที่ยวบิน ผู้โดยสารประมาณ 592,000 คน และสินค้าประมาณ 5,800 ตัน (คิดเป็นจำนวนเที่ยวบินขึ้นและลงเพิ่มขึ้น 9.7% จำนวนผู้โดยสารเพิ่มขึ้น 12.0% และสินค้าเพิ่มขึ้น 1.7% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2567)
ท่าอากาศยานนานาชาติโหน่ยบ่ายได้ทำการขึ้นและลงเครื่องบินมากกว่า 2,300 ครั้ง ผู้โดยสารประมาณ 385,000 คน และขนส่งสินค้ามากกว่า 8,700 ตัน (เทียบเท่ากับการขึ้นและลงเครื่องบินเพิ่มขึ้น 10.9% จำนวนผู้โดยสารเพิ่มขึ้น 18.5% และสินค้าเพิ่มขึ้น 15.3% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2567)
ท่าอากาศยานนานาชาติ ดานัง มีการขึ้นและลงเครื่องบิน 988 ครั้ง สามารถรองรับผู้โดยสารได้กว่า 155,700 คน และขนส่งสินค้าได้ 217 ตัน (คิดเป็นจำนวนการขึ้นและลงเครื่องบินเพิ่มขึ้น 4.8% จำนวนผู้โดยสารเพิ่มขึ้น 14.7% และสินค้าเพิ่มขึ้น 3.5% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2567)
โดยหากนับเฉพาะสนามบิน 3 แห่งที่ใหญ่ที่สุดในประเทศเท่านั้น ในช่วง 4 วันก่อนเทศกาลตรุษจีน พวกเขาได้ต้อนรับผู้โดยสารมากกว่า 1.1 ล้านคน
ผู้แทนสำนักงานการบินพลเรือนเวียดนามกล่าวว่า เมื่อถึงช่วงพีคของเทศกาลตรุษจีนปี 2568 โดยเฉพาะช่วงใกล้เทศกาลเต๊ด จำนวนผู้โดยสารที่สนามบินเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้ระบบโครงสร้างพื้นฐานการบินและคุณภาพบริการผู้โดยสารได้รับความกดดันอย่างมาก
สำนักงานการบินพลเรือนเวียดนามยังประเมินด้วยว่าความล่าช้าและการยกเลิกเที่ยวบินเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยว
ดังนั้น เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ สำนักงานการบินพลเรือนเวียดนามจึงได้ขอให้สายการบินและบริษัทบริการภาคพื้นดินของเวียดนามปรับปรุงคุณภาพการจัดการตารางการบิน ตรวจสอบให้เป็นไปตามเวลาที่ได้รับการยืนยันตามระเบียบข้อบังคับ และจำกัดความล่าช้าและการยกเลิกเนื่องจากเหตุผลส่วนตัว
ขณะเดียวกัน หน่วยงานต่างๆ ต้องจัดเจ้าหน้าที่ตัวแทนและเจ้าหน้าที่บริการประจำจุดคอยช่วยเหลือและแนะนำผู้โดยสารที่เคาน์เตอร์เช็คอิน จุดตรวจรักษาความปลอดภัยการบิน และจุดรับสัมภาระ ตลอดจนแก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนของผู้โดยสารอย่างรวดเร็ว และไม่รบกวนความปลอดภัยและความเป็นระเบียบเรียบร้อยในสนามบิน
สายการบินมีการประสานงานกับหน่วยบริการภาคพื้นดินเป็นประจำเพื่อประเมินและคาดการณ์ผลผลิต เพื่อวางแผนและดำเนินการเชิงรุกในการบริการเที่ยวบินอย่างทันท่วงที ปฏิบัติตามภาระผูกพันอย่างเต็มที่เกี่ยวกับค่าชดเชยล่วงหน้าที่ไม่สามารถขอคืนได้และบริการผู้โดยสารที่สนามบินเมื่อเกิดความล่าช้าหรือการยกเลิก
สำหรับ Vietnam Airports Corporation และ Vietnam Air Traffic Management Corporation สำนักงานการบินพลเรือนเวียดนามแนะนำให้เน้นที่การจัดเตรียมอุปกรณ์และทรัพยากรให้ได้มากที่สุดในช่วงเวลาเร่งด่วนถัดไป เพิ่มประสิทธิภาพขีดความสามารถในการปฏิบัติการบิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่สนามบินนานาชาติ Tan Son Nhat และ Noi Bai
สำหรับหน่วยงานท่าอากาศยาน ให้เข้มงวดในการตรวจสอบและกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบว่าด้วยการปฏิบัติตามภาระผูกพันของผู้ให้บริการ ในกรณีที่ผู้โดยสารถูกปฏิเสธการขนส่ง เที่ยวบินถูกยกเลิก หรือเที่ยวบินล่าช้าเป็นเวลานาน ให้ข้อมูลและคำแนะนำแก่ผู้โดยสารทางอากาศเพื่อให้มั่นใจว่าจะเดินทางตรงตามกำหนดเวลา
ที่มา: https://vietnamnet.vn/4-ngay-can-tet-3-cang-hang-khong-lon-nhat-ca-nuoc-don-hon-1-1-trieu-hanh-khach-2367294.html
การแสดงความคิดเห็น (0)