Amazon ทดสอบหุ่นยนต์ส่งของถึงบ้าน

VHO - Amazon กำลังทดสอบหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ในสหรัฐอเมริกาสำหรับการส่งของถึงบ้าน หากประสบความสำเร็จ เทคโนโลยีนี้อาจเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ในอนาคตอันใกล้

ในความพยายามที่จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ Amazon กำลังทดสอบหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์อย่างเงียบๆ ซึ่งสามารถ “กระโดด” ออกมาจากรถบรรทุกและนำส่งพัสดุถึงหน้าบ้านลูกค้าได้ ปัจจุบันโครงการอันทะเยอทะยานนี้กำลังถูกนำไปใช้งานในพื้นที่ทดสอบพิเศษที่เรียกว่า “ฮิวแมนนอยด์พาร์ค” ในสหรัฐอเมริกา

หุ่นยนต์สองขาเคลื่อนย้ายตู้คอนเทนเนอร์ระหว่างการสาธิตของ Amazon ในปี 2023 ภาพ: Getty Images

หุ่นยนต์จะมาแทนที่พนักงานส่งของ?

ตาม ข้อมูล ระบุว่า Amazon กำลังพัฒนาซอฟต์แวร์ปัญญาประดิษฐ์เพื่อควบคุมหุ่นยนต์ที่มีรูปร่างเหมือนมนุษย์ ในขณะที่ฮาร์ดแวร์นั้นผลิตโดยบริษัทพันธมิตร

เป้าหมายสูงสุดคือให้หุ่นยนต์เหล่านี้สามารถทำหน้าที่เป็นพนักงานส่งของได้ ไม่เพียงแต่ปฏิบัติงานในสภาพแวดล้อมของคลังสินค้าเท่านั้น แต่ยังทำงานอัตโนมัติบนท้องถนน ขึ้นบันได และเคาะประตูบ้านผู้คนได้อีกด้วย

ที่สำนักงานซานฟรานซิสโกของ Amazon การทดสอบจะเกิดขึ้นในเครื่องจำลองขนาดร้านกาแฟที่ออกแบบให้เหมือนสนามแข่งขันที่มีอุปสรรค

ในอนาคต หุ่นยนต์จะถูกโหลดขึ้นรถบรรทุก Rivian และทำงานส่งของร่วมกับมนุษย์ ยกตัวอย่างเช่น ขณะที่พนักงานขับรถกำลังส่งของ ณ สถานที่หนึ่ง หุ่นยนต์ก็สามารถถูกส่งไปยังที่อยู่ถัดไปเพื่อประหยัดเวลาได้

Amazon ไม่ใช่มือใหม่ในเรื่องระบบอัตโนมัติ ก่อนหน้านี้ Amazon ได้ร่วมมือกับ Agility Robotics ผู้ผลิตหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ Digit เพื่อทดสอบอุปกรณ์เหล่านี้ในคลังสินค้า Peggy Johnson ซีอีโอของ Agility Robotics กล่าวว่า เป้าหมายคือการทำให้มนุษย์กลายเป็น "ผู้จัดการหุ่นยนต์" แทนที่จะเป็นคนงาน

การเคลื่อนไหวครั้งใหม่นี้แสดงให้เห็นว่า Amazon กำลังก้าวไปสู่ความทะเยอทะยานในการขยายการประยุกต์ใช้หุ่นยนต์ที่มีรูปร่างเหมือนมนุษย์ในด้านการจัดส่ง "ช่วงสุดท้าย" ซึ่งเป็นขั้นตอนที่มีค่าใช้จ่ายสูงที่สุดและมีความผันผวนมากที่สุดในห่วงโซ่อุปทานโลจิสติกส์

รถยนต์ขับเคลื่อนอัตโนมัติและโดรน

นอกจากหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์แล้ว Amazon ยังกำลังทดสอบเทคโนโลยีการขนส่งอัตโนมัติอื่นๆ อีกด้วย บริษัทในเครือ Zoox กำลังพัฒนารถยนต์ขับเคลื่อนอัตโนมัติ ขณะที่ในสหราชอาณาจักร Amazon ได้รับอนุญาตให้ทดสอบโดรนนอกระยะสายตาของผู้ควบคุม

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าเทคโนโลยีเหล่านี้สามารถทำงานร่วมกันเพื่อสร้างระบบนิเวศการจัดส่งอัตโนมัติที่ครอบคลุม โดยสินค้าจะถูกขนส่งจากศูนย์กระจายสินค้าไปยังหน้าประตูบ้านโดยไม่ต้องใช้มือมนุษย์

แม้จะมีศักยภาพมหาศาล แต่การประยุกต์ใช้หุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ในสภาพแวดล้อมจริงยังคงเผชิญกับความท้าทายมากมาย ศาสตราจารย์สุบรามาเนียน รามามูร์ตี หัวหน้าภาควิชาหุ่นยนต์และระบบอัตโนมัติ มหาวิทยาลัยเอดินบะระ ให้ความเห็นว่าฮาร์ดแวร์หุ่นยนต์ในปัจจุบันสามารถทำงานส่งมอบงานง่ายๆ ได้ อย่างไรก็ตาม การทำให้หุ่นยนต์ทำงานได้อย่างเสถียรในสภาพแวดล้อมจริงยังคงเป็น ปัญหาใหญ่

เขาชี้ให้เห็นว่าหุ่นยนต์สามารถทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือในสภาพแวดล้อมมาตรฐาน เช่น ทางเดินกว้างและประตูที่ออกแบบมาตรฐาน แต่จะประสบปัญหาในการจัดการกับสถานการณ์จริงที่ไม่สามารถคาดเดาได้ เช่น สัตว์เลี้ยงวิ่งไปมา เด็ก ๆ ปรากฏตัวขึ้นอย่างกะทันหัน หรือสภาพอากาศเลวร้าย

Amazon ยังไม่ได้ให้ความเห็นอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับโครงการนี้ อย่างไรก็ตาม หากการทดสอบเป็นไปด้วยดี หุ่นยนต์ส่งของอาจกลายเป็นจริงได้ภายในไม่กี่ปีข้างหน้า ซึ่งจะเปลี่ยนแปลงวิธีการรับพัสดุของผู้คนอย่างสิ้นเชิง และจะพลิกโฉมบุคลากรด้านโลจิสติกส์

ที่มา: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/amazon-thu-nghiem-robot-hinh-nguoi-giao-hang-tan-nha-140765.html