Amazon ใช้งานหุ่นยนต์ตัวที่ 1 ล้าน ความกังวลเรื่องการเลิกจ้างเพิ่มขึ้น

VHO - ตามรายงานของ CNBC เมื่อวันที่ 2 กรกฎาคม Amazon เพิ่งประกาศว่าพวกเขาได้นำหุ่นยนต์ตัวที่ 1 ล้านไปใช้งานแล้ว และกล่าวว่าหุ่นยนต์ทั้งหมดจะถูกควบคุมโดยโมเดลปัญญาประดิษฐ์ที่เปิดตัวใหม่

พนักงานทำงานที่ศูนย์บริการ Amazon ในเมืองโรมีโอวิลล์ รัฐอิลลินอยส์ สหรัฐอเมริกา ภาพ: Getty Image/TTXVN

การเคลื่อนไหวดังกล่าวเกิดขึ้นในขณะที่บริษัทเทคโนโลยีหลายแห่งกำลังลดจำนวนพนักงานและเตือนเกี่ยวกับแนวโน้มของระบบอัตโนมัติ

ความสำเร็จครั้งสำคัญของหุ่นยนต์ 1 ล้านตัวที่เข้าร่วมเครือข่ายของ Amazon ที่มีมากกว่า 300 แห่งทั่วโลกช่วยตอกย้ำสถานะของบริษัทในฐานะผู้ผลิตและผู้ดำเนินการหุ่นยนต์เคลื่อนที่รายใหญ่ที่สุด ในโลก Scott Dresser รองประธานของ Amazon Robotics กล่าวในข่าวเผยแพร่

Dresser เสริมด้วยว่าโมเดล AI ใหม่ของบริษัทที่เรียกว่า DeepFleet จะช่วยประสานงานการเคลื่อนไหวของหุ่นยนต์ในศูนย์กระจายสินค้า ช่วยลดเวลาเดินทางลง 10% ส่งผลให้การจัดส่งรวดเร็วขึ้นและคุ้มต้นทุนมากขึ้น

Amazon เริ่มนำหุ่นยนต์มาใช้ในโรงงานตั้งแต่ปี 2012 เพื่อจัดเรียงสินค้าบนชั้นวางสินค้าในคลังสินค้า นับตั้งแต่นั้นมา บทบาทของหุ่นยนต์ในโรงงานก็ขยายตัวเพิ่มขึ้นอย่างมาก จากหุ่นยนต์ที่สามารถยกสินค้าได้มากถึง 1,200 ปอนด์ ไปจนถึงหุ่นยนต์อัตโนมัติเต็มรูปแบบที่สามารถเคลื่อนที่ไปตามพื้นโรงงานพร้อมกับรถเข็นที่บรรจุสินค้าตามคำสั่งซื้อของลูกค้า

ในขณะเดียวกัน หุ่นยนต์มนุษย์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ก็มีแนวโน้มที่จะถูกนำไปใช้งานที่โรงงานของ Tesla ในปีนี้

ในขณะที่การพัฒนาหุ่นยนต์ AI เช่นเดียวกับที่โรงงานของ Amazon สัญญาว่าจะมีประสิทธิภาพในการผลิตที่สูงขึ้น แต่ก็ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับการสูญเสียตำแหน่งงานที่แพร่หลายเช่นกัน

ผลสำรวจของ Pew Research ที่เผยแพร่ในเดือนมีนาคมพบว่าทั้งผู้เชี่ยวชาญด้าน AI และประชาชนทั่วไปเชื่อว่าคนงานในโรงงานเป็นกลุ่มที่เสี่ยงต่อการสูญเสียงานให้กับ AI มากที่สุด

เดรสเซอร์ดูเหมือนจะพยายามบรรเทาความกังวลเหล่านั้นในคำพูดของเขา “หุ่นยนต์เหล่านี้ทำงานควบคู่ไปกับพนักงานของเรา รับงานหนักที่ซ้ำซากจำเจ ในขณะเดียวกันก็สร้างโอกาสใหม่ๆ ให้พนักงานแนวหน้าได้พัฒนาทักษะทางเทคนิค” เขากล่าว เขากล่าวว่าศูนย์กระจายสินค้ารุ่นใหม่ของ Amazon ในเมืองชรีฟพอร์ต รัฐลุยเซียนา ซึ่งมีกำหนดเปิดใช้งานภายในสิ้นปี 2567 ต้องการพนักงานเพิ่มขึ้น 30% ในด้านการบำรุงรักษา วิศวกรรม และปฏิบัติการ

อย่างไรก็ตาม ข่าวการขยายตัวของหุ่นยนต์ของ Amazon เกิดขึ้นเพียงไม่กี่วันหลังจากที่ Andy Jassy ซีอีโอ กล่าวว่าการปรับใช้ AI เชิงสร้างสรรค์อย่างรวดเร็วของ Amazon จะช่วยลดจำนวนพนักงานที่ทำบางงานที่เทคโนโลยีนี้เริ่มนำมาใช้เป็นระบบอัตโนมัติ

แม้ว่า AI อาจเข้ามาแทนที่งานบางประเภท แต่คุณ Jassy กล่าวว่า Amazon จะยังคงจ้างงานด้าน AI หุ่นยนต์ และสาขาอื่นๆ ต่อไป อย่างไรก็ตาม ในบันทึกถึงพนักงานเมื่อเดือนมิถุนายน เขายอมรับว่าคาดว่าจำนวนพนักงานของบริษัทจะลดลงในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าเนื่องจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี

แนวโน้มการลดพนักงานอาจได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว Amazon ได้ลดพนักงานไปแล้วกว่า 27,000 ตำแหน่งในปี 2022 และ 2023 โดยยังคงดำเนินการปรับลดพนักงานในหน่วยธุรกิจต่างๆ อย่างต่อเนื่อง

ผู้บริหารระดับสูงด้านเทคโนโลยีรายใหญ่รายอื่นๆ เช่น Tobi Lutke แห่ง Shopify ก็ได้ออกมาเตือนเกี่ยวกับผลกระทบของ AI ต่อกำลังแรงงานเช่นกัน เนื่องจากบริษัทต่างๆ ลงทุนและนำ AI มาใช้ ขณะเดียวกันก็ต้องเลิกจ้างพนักงานด้วย

ตามข้อมูลของ Layoffs.fyi (ซึ่งติดตามการเลิกจ้างในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี) บริษัท 551 แห่งเตรียมเลิกจ้างพนักงานประมาณ 153,000 คนภายในปี 2024 รายงานของฟอรัม เศรษฐกิจ โลกที่เผยแพร่เมื่อเดือนกุมภาพันธ์พบว่านายจ้างในสหรัฐฯ 48% วางแผนที่จะเลิกจ้างพนักงานเนื่องจาก AI

ตามรายงานของหนังสือพิมพ์ THUY DUONG/ข่าวและชาติพันธุ์

ลิงค์ไปยังบทความต้นฉบับ

ที่มา: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/amazon-trien-khai-robot-thu-1-trieu-noi-lo-mat-viec-gia-tang-148791.html