เวียดเทลระดมกำลังทหารและให้บริการกู้ภัยข้อมูลในช่วงกลางคืนที่เมืองไทเหงียนระหว่างที่เกิดอุทกภัยครั้งประวัติศาสตร์

(Chinhphu.vn) - Viettel ได้ระดมกำลังทหารและอุปกรณ์พิเศษเพื่อตอบสนองในช่วงกลางคืนเพื่อรักษาการสื่อสาร และในเวลาเดียวกันก็ได้ดำเนินนโยบายต่างๆ มากมายเพื่อสนับสนุนลูกค้าใน Thai Nguyen เมื่อเผชิญกับน้ำท่วมรุนแรงที่เกิดจากพายุหมายเลข 11

ผู้นำกลุ่ม Viettel ลงพื้นที่ประสบภัยน้ำท่วมอย่างหนักเพื่อมอบความช่วยเหลือให้กับลูกค้าและประชาชน - ภาพ: VGP/HT

เมื่อเผชิญกับสถานการณ์ที่ซับซ้อนของภัยพิบัติทางธรรมชาติ บริษัทเวียดเทลจึงรีบเร่งดำเนินแผนกู้ภัยฉุกเฉินสำหรับสถานการณ์ฉุกเฉินขั้นสูงสุด เจ้าหน้าที่กว่า 300 นายจากจังหวัดใกล้เคียง รวมถึงกองกำลังพิเศษจากบริษัทต่างๆ ได้ถูกส่งตัวไปยัง ไทเหงียน ในคืนนั้น

เวียตเทลได้จัดเตรียมเรือ/เรือแคนู 50 ลำสำหรับขนส่งน้ำมันเชื้อเพลิงไปยังสถานีรถไฟฟ้า BTS ในพื้นที่ห่างไกล โดรนหลายสิบลำสำหรับปฏิบัติการลาดตระเวน ขนส่งอุปกรณ์และน้ำมันเชื้อเพลิงไปยังพื้นที่น้ำท่วมและดินถล่มที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ทางถนน นอกจากนี้ เวียตเทลยังได้ติดตั้งโทรศัพท์ผ่านดาวเทียม วิทยุสื่อสารเคลื่อนที่ รถกระจายเสียงเคลื่อนที่หลายคัน เครื่องกำเนิดไฟฟ้า 100 เครื่อง และแบตเตอรี่ 1,000 ก้อน เพื่อให้มั่นใจว่าประชาชนจะสามารถติดต่อสื่อสารกันได้ และสนับสนุนภารกิจกู้ภัย

นอกจากการซ่อมแซมโครงสร้างพื้นฐานแล้ว Viettel ยังได้ดำเนินนโยบายช่วยเหลือลูกค้าในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบอย่างทันท่วงที โดยได้เพิ่มเงิน 20,000 ดองเวียดนามให้กับบัญชีลูกค้า 48,000 รายในตำบลไทเหงียนที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม และยังเพิ่มปริมาณการใช้งานแพ็กเกจ ST15K และ 5G30 ให้กับผู้ใช้บริการ 79,000 ราย เพิ่มอีก 50% และมอบบัตรเติมเงินครั้งแรก 50% (20% สำหรับการโทร และ 30% สำหรับข้อมูล) ให้กับผู้ใช้บริการ 98,000 ราย เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะสามารถติดต่อและอัปเดตข้อมูลได้ในสถานการณ์ฉุกเฉิน

เวียดเทลระดมกำลังพิเศษและอุปกรณ์เพื่อตอบโต้ในช่วงกลางคืนเพื่อรักษาการสื่อสาร - ภาพ: VGP/HT

ในความเป็นจริง แม้จะมีฝนตกหนักและน้ำท่วมสูงขึ้น ทีมงานเทคนิคของ Viettel ยังคงประจำการอยู่ที่จุดเสี่ยงอย่างต่อเนื่อง เพื่อตรวจสอบ เชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟ เปลี่ยนแบตเตอรี่ และส่งสัญญาณสำรอง เรือขนาดเล็ก โดรน และยานพาหนะพิเศษต่าง ๆ ได้รับการประสานงานอย่างใกล้ชิดเพื่อเข้าถึงพื้นที่สถานีที่ถูกน้ำท่วมหนัก แม้จะต้องเผชิญกับสภาพพื้นผิวที่ลื่นและดินถล่ม

นอกจากนี้ Viettel Post ยังได้ระดมกำลังเพื่อขนส่งสินค้าและสิ่งของจำเป็นไปยังพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบอย่างหนักจากน้ำท่วมอีกด้วย

ด้วยการจัดสรรทรัพยากรบุคคล อุปกรณ์เฉพาะทาง โซลูชันเทคโนโลยี และนโยบายสนับสนุนลูกค้าแบบซิงโครนัส Viettel จึงสามารถแยกและควบคุมผลกระทบของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับเครือข่ายข้อมูลได้ โดยลดพื้นที่การสูญเสียการสื่อสารให้เหลือน้อยที่สุด

เส้นทางข้างหน้ายังคงยากลำบาก ฝนยังคงตกต่อเนื่อง และน้ำท่วมอาจกินเวลาหลายวัน Viettel มุ่งมั่นที่จะเพิ่มกำลังพล อุปกรณ์ และประสานงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานท้องถิ่น เพื่อให้มั่นใจว่า "เส้นเลือดข้อมูล" จะไม่ขาดตอนและให้บริการประชาชนในสถานการณ์ฉุกเฉิน

มินห์ ถิ

ที่มา: https://baochinhphu.vn/viettel-don-quan-ung-cuu-thong-tin-xuyen-dem-tai-thai-nguyen-trong-lu-lich-su-10225100908331247.htm