เจ้าหน้าที่คณะผู้แทนให้คำแนะนำบริการสาธารณะออนไลน์แก่นายดิงห์ วัน ชัว
ไปทุกซอย ไปทุกบ้าน
ท่ามกลางอากาศร้อนระอุยามเที่ยงวันในเขตภูเขาของเซินเตยเทือง พวกเราติดตามสมาชิกสหภาพเยาวชนไปตามแต่ละครัวเรือนเพื่อขับเคลื่อนโครงการ “ความรู้ดิจิทัลเพื่อประชาชน” ให้กับชาวกาดง นายดิงห์ วัน ชัว เช็ดเหงื่อออกจากใบหน้า แล้วรีบหยิบสมาร์ทโฟนออกจากกระเป๋าเสื้อ เพื่อให้เจ้าหน้าที่สหภาพฯ นำทางเขาไปยังบริการสาธารณะออนไลน์
คุณชัวเล่าว่า “ตอนแรกผมลังเลเพราะไม่รู้ว่าจะใช้หรือใช้งานมันอย่างไร แต่หลังจากได้รับคำแนะนำอย่างระมัดระวังจากเจ้าหน้าที่สหภาพ ผมก็ได้เรียนรู้วิธีอ่านข่าว ค้นคว้า และเรียนรู้ความรู้ทางเทคนิคเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำฟาร์มและการเลี้ยงสัตว์”
การดำเนินการทุกอย่างที่ดูซับซ้อน ตั้งแต่การค้นหาข่าว การสแกนรหัส QR ไปจนถึงการใช้การระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ VNeID... นายชัวได้รับ "คำแนะนำจากเจ้าหน้าที่สหภาพ" จึงทำให้เขาเข้าใจและใช้งานได้ง่าย
นายดิงห์ ทัน บาว เลขาธิการสหภาพเยาวชนหมู่บ้านฮุย เอม ตำบลซอนเตย ถิ่ง ทำหน้าที่เผยแพร่และชี้นำชาวกาดง
นายดิงห์ เติน เบา เลขาธิการสหภาพเยาวชนหมู่บ้านฮุยเอม ตำบลเซินเตยเทือง กล่าวว่า ในพื้นที่ภูเขาที่มีภูมิประเทศซับซ้อน ประชากรกระจัดกระจาย และมีปัญหาทาง เศรษฐกิจ และสังคมมากมาย สิ่งเหล่านี้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อความสามารถในการเข้าถึงเทคโนโลยีและการใช้งานแพลตฟอร์มดิจิทัลของประชาชน
นอกจากนี้ ความตระหนักรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ทักษะการใช้งานแอปพลิเคชันระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ VNeID และแพลตฟอร์มดิจิทัลของผู้คนจำนวนมากยังคงจำกัดมาก ส่งผลให้การปรับใช้บริการสาธารณะออนไลน์ทำได้ยาก
จากการหารือกัน ประชาชนแจ้งว่า ได้ติดตั้งแอปพลิเคชันระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ VNeID ไว้แล้วแต่จำรหัสผ่านไม่ได้ หรือไม่ทราบวิธีใช้งาน และทุกครั้งที่ต้องดำเนินการตามขั้นตอนธุรการ จะต้องเข้าไปขอคำแนะนำจากศูนย์บริการบริหารสาธารณะประจำตำบล
“ด้วยการโฆษณาชวนเชื่อ การชี้นำ และการนำไปปฏิบัติอย่างจริงจัง การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในหมู่บ้านจึงค่อยๆ เข้ามาในชีวิตของผู้คน และนำมาซึ่งสัญญาณเชิงบวกมากมาย” นายเป่ากล่าว
นางสาวดิงห์ ทิ วิน ได้รับการฝึกฝนทักษะการใช้โซเชียลเน็ตเวิร์ก
การตระหนักรู้ถึงการใช้งานเครือข่ายสังคมเชิงบวก
นางสาวดิงห์ ทิ วิน ได้รับการอบรมเกี่ยวกับทักษะการใช้โซเชียลเน็ตเวิร์ก และกล่าวว่า ก่อนหน้านี้ ผู้คนไม่รู้วิธีใช้สมาร์ทโฟน และมีความเสี่ยงเป็นพิเศษต่อการถูกหลอกลวงจากผู้ไม่หวังดีเมื่อเข้าร่วมในโซเชียลเน็ตเวิร์ก
“เมื่อคนรุ่นใหม่มาแนะนำเรา เรารู้สึกตื่นเต้นมาก เพราะรู้ว่าต้องหลีกเลี่ยงอะไรบ้างเพื่อป้องกันการถูกหลอกลวงบนโซเชียลมีเดีย เราได้เรียนรู้ความรู้ที่เป็นประโยชน์มากมาย รู้วิธีแยกแยะข้อมูลที่ถูกและผิด และไม่เข้าร่วมเว็บไซต์ข้อมูลที่ไม่เป็นทางการเพื่อดูข้อมูลด้านเดียว ซึ่งบั่นทอนความไว้วางใจที่ประชาชนมีต่อพรรคและรัฐ” คุณวินกล่าว
ที่บ้านยกพื้นของชาวกาดง นางสาวดิงห์ ทิ ฮาง (อายุ 19 ปี) ได้รับการชี้ให้เห็นจากนางสาวดิงห์ ทิ ทรูก รองประธานแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนามและเลขาธิการสหภาพเยาวชนแห่งตำบลเซินเตยเทือง เกี่ยวกับความเสี่ยงต่างๆ มากมายเมื่อเข้าร่วมเครือข่ายสังคม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับกลุ่มอายุของฮาง
“เด็กและวัยรุ่นอาจได้รับข้อมูลที่ไม่เหมาะสม เช่น เนื้อหาที่มีความรุนแรง ยั่วยุ หรืออนาจาร ทั้งแบบรุกและแบบรับ หากไม่มีทักษะในการวิเคราะห์และประเมินความเสี่ยงทางออนไลน์ พวกเขาอาจเผชิญกับความเสี่ยงต่างๆ เช่น การฉ้อโกง การขโมยข้อมูล การคุกคามทางเพศ การลักพาตัว และการค้ามนุษย์...” คุณทรุกกล่าว
นางสาวดิงห์ ทิ ฮาง ชี้ให้ดิงห์ ทิ ทรูก รองประธานแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนามและเลขาธิการสหภาพเยาวชนแห่งตำบลเซินเตยเทือง ทราบถึงความเสี่ยงต่างๆ มากมายเมื่อเข้าร่วมเครือข่ายสังคม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับกลุ่มอายุของดิงห์ ทิ ฮาง
สหภาพเยาวชนประจำตำบลได้แบ่งปันเรื่องราวเกี่ยวกับการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อขายสินค้า โปรโมตสินค้าพื้นเมือง และแบ่งปันภาพลักษณ์ทางวัฒนธรรมให้กับสมาชิกชุมชน เธอค้นหางานผ่านช่องทางของทางการท้องถิ่น และติดตามช่องสัญญาณธงแดง Son Tay Thuong ของตำรวจประจำตำบล
“ผมเพิ่งกลับมาจากทำงานที่ร้านอาหาร ในดานัง ครับ ผมพบว่าต้องทำงานไกลโดยไม่มีรายได้เลย เจ้าหน้าที่ท้องถิ่นแนะนำให้ผมหางานผ่านช่องทางของทางการ และอย่าไปเชื่อคำโฆษณาชวนเชื่อแบบ “งานง่าย เงินเดือนสูง” เหมือนในโซเชียลเน็ตเวิร์ก” ฮังกล่าว
มุมหนึ่งของหมู่บ้านกาดง
คุณทรุกกล่าวว่า ในอดีต ทักษะดิจิทัลของประชาชนยังคงไม่เท่าเทียมกัน จำนวนประชาชนที่สามารถให้บริการสาธารณะออนไลน์ ใช้ประโยชน์จากสาธารณูปโภคดิจิทัลที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพ การศึกษา และการชำระเงินออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพนั้นมีไม่มากนัก เมื่อประชาชนเข้ามามีส่วนร่วมกับคณะกรรมการประชาชนประจำตำบลเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการบริหาร เจ้าหน้าที่ประจำตำบล สมาชิกสหภาพแรงงาน และเยาวชนต่างสนับสนุนการดำเนินการดังกล่าว
“ทักษะสำคัญๆ จะถูกสอนโดยตรง เช่น การติดตั้ง VNeID การใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์อย่างปลอดภัย และการสนับสนุนให้ประชาชนดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารผ่านแพลตฟอร์มบริการสาธารณะออนไลน์ การเคลื่อนไหว “การศึกษาดิจิทัลเพื่อทุกคน” มีส่วนช่วยพัฒนาทักษะดิจิทัล ช่วยให้ประชาชนเข้าถึงบริการสาธารณะได้ง่าย และยังเปิดโอกาสมากมายในการพัฒนาเศรษฐกิจและยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชนในพื้นที่ภูเขา” คุณทรุกกล่าว
ที่มา: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/ao-xanh-tinh-nguyen-xoa-mu-ki-nang-so-cho-dong-bao-ca-dong-163640.html
การแสดงความคิดเห็น (0)