Apple ขาดผู้นำอย่าง Steve Jobs

แต่ตั้งแต่การยกเลิกโครงการรถยนต์ไปจนถึงการเปิดตัว Apple Vision Pro บริษัทกำลังดิ้นรนเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์สำคัญตัวต่อไป มาร์ค เกอร์แมน จาก Bloomberg ระบุในจดหมายข่าว Power On ฉบับใหม่ว่า Apple อาจไม่ประสบความสำเร็จในความพยายามดังกล่าว

วิธีการของ CEO Tim Cook ในการรักษาความไว้วางใจของผู้ถือหุ้นที่มีต่อ Apple ดูเหมือนจะไม่ได้ผลอีกต่อไป

แม้ว่า Apple จะสามารถพึ่งพายอดขาย iPhone และอุปกรณ์เสริมได้ระยะหนึ่ง แต่ Gurman แย้งว่า เพื่อให้สามารถแข่งขันกับยักษ์ใหญ่อื่นๆ ได้ บริษัทจำเป็นต้องสร้างสรรค์นวัตกรรมและสร้างเหตุผลอันน่าสนใจให้ผู้บริโภคเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ของ Apple แต่ Apple กลับล้มเหลวในการทำเช่นนี้มาหลายปีแล้ว ไม่ใช่เพราะผลิตภัณฑ์ใหม่ของบริษัทไม่ดี แต่เป็นเพราะ Apple ไม่สามารถเชื่อมต่อกับผู้บริโภคได้เหมือนแต่ก่อนอีกต่อไป แม้ว่าผลิตภัณฑ์ของ Apple จะยอดเยี่ยมก็ตาม

นับตั้งแต่สตีฟ จ็อบส์เสียชีวิต ทิม คุก ซีอีโอคนปัจจุบันได้นำกลยุทธ์มาใช้เพื่อรักษาความเชื่อมั่นของผู้ถือหุ้น แต่ดูเหมือนว่าจะใช้ไม่ได้ผลอีกต่อไป แม้ว่ากลยุทธ์นี้จะช่วยให้ Apple รักษาความสำเร็จไว้ได้เป็นเวลานาน แต่หลังจากที่นักออกแบบ โจนี ไอฟ์ ลาออกในปี 2019 ผลิตภัณฑ์หลายชิ้นของ Apple ก็เริ่มแสดงสัญญาณของการชะงักงัน

Apple ต้องการ Steve Jobs คนใหม่เป็นอย่างยิ่ง Jobs ไม่เพียงแต่เป็นหน้าเป็นตาของ Apple เท่านั้น แต่ยังเป็นบุคคลที่โน้มน้าวใจผู้ใช้หลายล้านคนให้ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ของบริษัท ด้วยแนวทางการออกแบบและประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว ภาพของ Jobs ขณะถือเก้าอี้บนเวทีเพื่อปกป้องมุมมองของเขายังคงฝังแน่นอยู่ในใจของใครหลายคน

แม้ว่าผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของ Apple ยังคงน่าประทับใจ แต่ดูเหมือนว่าบริษัทจะสูญเสียความสามารถในการโน้มน้าวใจผู้บริโภคไป แม้ว่า Vision Pro จะเป็นสิ่งมหัศจรรย์ทางเทคโนโลยี แต่ก็ถูกวางขายบนชั้นวางสินค้า ผู้บริโภคยังผิดหวังกับสมาร์ทโฮมฮับและสมาร์ทโฮมฮับที่กำลังจะมาถึงของ Apple ขณะที่ iPhone mini และ Plus ยอดขายไม่เป็นไปตามที่คาดการณ์ไว้ ปัจจุบัน Apple กำลังทดลองดีไซน์ใหม่สำหรับ iPhone 17 Air และกำลังพัฒนา "หุ่นยนต์ iPad"

ปัญหาคือผลิตภัณฑ์เหล่านี้ยังคงไม่สามารถตอบคำถามง่ายๆ แต่สำคัญที่ว่า "ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาอะไร" หาก Apple ไม่มีผู้นำที่สามารถเชื่อมโยงกับมรดกของบริษัทได้อีกครั้ง ประเภทผลิตภัณฑ์ใหม่ของบริษัทก็อาจจะต้องประสบปัญหาต่อไปในอนาคต

ที่มา: https://thanhnien.vn/apple-dang-thieu-mot-lanh-dao-nhu-steve-jobs-185250203201347195.htm