Apple ยืนยันปัญหา iPhone 15 Pro Max เครื่องร้อนเกินไป

Apple ได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการถึงข้อผิดพลาดความร้อนผิดปกติบน iPhone 15 Pro และ iPhone 15 Pro Max และกำลังวางแผนที่จะออกอัปเดต iOS 17 เพื่อแก้ไขปัญหานี้

ในประกาศล่าสุด Apple ยอมรับว่าอุณหภูมิของ iPhone 15 Pro และ iPhone 15 Pro Max อาจร้อนกว่าที่คาดการณ์ไว้ในช่วงสองสามวันแรกหลังจากการตั้งค่าหรือกู้คืนข้อมูลจากอุปกรณ์เครื่องเก่า สาเหตุมาจากกิจกรรมเบื้องหลังของแอปพลิเคชัน

Apple xác nhận lỗi iPhone 15 Pro Max bị nóng bất thường.

Apple ยืนยัน iPhone 15 Pro Max เจอปัญหาเครื่องร้อนเกินไป

"เราพบปัญหาที่อาจทำให้ iPhone ทำงานร้อนกว่าที่คาดไว้ เรายังพบข้อบกพร่องหลายประการใน iOS 17 ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ใช้บางราย ข้อบกพร่องเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขในการอัปเดตซอฟต์แวร์ครั้งต่อไป" Apple กล่าว

นอกจากนี้ "Apple" ยังกล่าวอีกว่าการอัปเดตแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามบางตัวเมื่อเร็วๆ นี้ยังเป็นสาเหตุที่ทำให้ระบบโอเวอร์โหลดจนเกิดปัญหาเครื่องร้อนเกินไปอีกด้วย

รายงานระบุว่าแอปที่ได้รับผลกระทบบางส่วน ได้แก่ Instagram, Uber และเกมแข่งรถ Asphalt 9 Apple กำลังทำงานร่วมกับนักพัฒนาแอปเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ล่าสุด Instagram ก็ได้ปล่อยอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหานี้เช่นกัน

Apple ระบุว่ากรอบไทเทเนียมของ iPhone 15 ไม่ใช่สาเหตุของปัญหาเครื่องร้อนเกินไป ขณะเดียวกัน บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ของสหรัฐฯ ก็ยืนยันว่าปัญหานี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของ iPhone ในระยะยาว

MacRumors รายงานว่า Apple กำลังวางแผนที่จะปล่อยอัปเดต iOS 17 ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาเครื่องร้อนเกินไปใน iPhone 15 Pro และ iPhone 15 Pro Max ปัจจุบัน iOS 17.1 อยู่ในขั้นตอนการทดสอบและคาดว่าจะเปิดตัวในช่วงปลายเดือนตุลาคม

แหล่งที่มา