จังหวัดบักเกียงประสบความสำเร็จครั้งสำคัญในการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัล

VHO - บักเกียง กำลังกลายเป็นตัวอย่างที่โดดเด่นในการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัลของประเทศ จังหวัดได้ใช้พลังของเทคโนโลยีเพื่อส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม ปรับปรุงคุณภาพชีวิต และยกระดับการบริการสาธารณะเพื่อประชาชน

สมาชิกสหภาพเยาวชนและเยาวชนในจังหวัด บักเกียง แนะนำนักท่องเที่ยวให้สแกนคิวอาร์โค้ดเมื่อเข้าชมอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิซวงเกียง (ภาพ: แดนห์ ลัม)

ในตำบลเหงียฮุง อำเภอหลางเจียง การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลได้แทรกซึมเข้าไปในทุกแง่มุมของชีวิต นายเหงียน วัน นาม อดีตข้าราชการในหมู่บ้านจัว กล่าวว่า “ตอนนี้เงินบำนาญของผมโอนเข้าบัญชีโดยตรงแล้ว ผมยังสามารถจัดการเงินฝากออมทรัพย์ผ่านโทรศัพท์ ซึ่งทั้งสะดวกและปลอดภัย ข้อมูลเกี่ยวกับกิจการของหมู่บ้านและชุมชนต่างๆ ก็ได้รับการสื่อสารอย่างรวดเร็วผ่านแอปพลิเคชัน Zalo และการให้ข้อเสนอแนะก็ง่ายดายเช่นกัน”

ด้วยวิธีการเข้าถึงชุมชนแบบ "เคาะประตูบ้าน" ของทีม เทคโนโลยีดิจิทัล ชุมชน ทำให้เกือบ 150 ครอบครัวในหมู่บ้านคุ้นเคยกับการใช้สมาร์ทโฟนในการทำธุรกรรม การค้นหาข้อมูล และขั้นตอนการบริหารจัดการต่างๆ

ที่ศูนย์บริการจัดหางานจังหวัดบักเกียง นางสาวหวู่ ถิ เมน (เกิดปี 1998 ตำบลดงเวียด อำเภอเยนดุง) ได้พบงานในฝันหลังจากทำงานไกลบ้านมาเป็นเวลานาน เธอเข้าร่วมงานมหกรรมจัดหางานออนไลน์และได้รับการว่าจ้างจากกลุ่มบริษัท วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีหงไห่

นางสาวเมนกล่าวว่า "ฉันประหลาดใจมากที่หางานใกล้บ้านได้เพียงแค่ใช้หน้าจอโทรศัพท์" งานหางานออนไลน์แบบนี้ได้เชื่อมโยงคนทำงานหลายพันคนกับธุรกิจต่างๆ

ที่ตลาดเนิ่นห์ เขตเวียดเยน คุณเล ถิ ฮวา เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก เล่าด้วยความยินดีเกี่ยวกับการชำระเงินแบบไร้เงินสดว่า "ตอนนี้ลูกค้าสแกนคิวอาร์โค้ดแล้ว รวดเร็วและสะดวกมาก ไม่ต้องกังวลเรื่องเงินทอนอีกต่อไป และลูกค้าก็ชอบด้วย" จากตลาดแบบดั้งเดิมไปจนถึงห้างสรรพสินค้า การชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ได้แพร่หลายไปทั่ว เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการทำธุรกรรมของผู้คนไปอย่างสิ้นเชิง

จังหวัดบักเกียงมีความก้าวหน้าอย่างมากในการจัดอันดับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับประเทศ โดยดัชนีการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของจังหวัด (DTI) ติดอันดับ 1 ใน 10 อันดับแรกจาก 63 จังหวัดและเมืองติดต่อกันถึงสามปี (2020, 2021, 2022) และในปี 2023 ก็ติดอันดับ 9 จาก 63 จังหวัดและเมือง (เกินเป้าหมายที่กำหนดไว้ในมติ)

ในส่วนของผลการประเมินดัชนีองค์ประกอบ "การสร้างและพัฒนาระบบe-government และรัฐบาลดิจิทัล" ในการปฏิรูปการบริหารราชการแผ่นดินติดต่อกันสามปี (2020, 2021, 2022) จังหวัดบักเกียงอยู่ในอันดับที่ 1 จาก 63 จังหวัด และในปี 2022 ดัชนีความพร้อมด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT Index) อยู่ในอันดับที่ 5 จาก 63 จังหวัด ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ดัชนีการปฏิรูปการบริหารราชการแผ่นดิน (PAR INDEX) ของจังหวัดบักเกียงติดอันดับต้นๆ 15 อันดับแรกของประเทศอย่างต่อเนื่อง และมีการพัฒนาอันดับขึ้นทุกปี ส่วนในด้าน "การปฏิรูปโครงสร้างภาครัฐ" จังหวัดบักเกียงอยู่ในอันดับที่ 2 ของประเทศ

ในด้านการปฏิรูปการบริหาร จังหวัดบักเกียงก็สร้างผลงานโดดเด่นเช่นกัน โดยขยับจากอันดับที่ 13 (ในปี 2020) ขึ้นมาอยู่อันดับที่ 4 (ในปี 2023) เพิ่มขึ้นถึง 9 อันดับในเวลาเพียง 3 ปี เศรษฐกิจดิจิทัลของจังหวัดมีส่วนสนับสนุน 47.81% ของผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ (GRDP) ในปี 2023 โดยอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศมีรายได้มากกว่า 503,000 ล้านดองในปี 2024

เพื่อให้บรรลุความสำเร็จเหล่านี้ ในปี 2021 คณะกรรมการพรรคประจำจังหวัดบักเกียงได้ออกมติที่ 111/NQ-TU ว่าด้วยการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลสำหรับช่วงปี 2021-2025 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2030 ตั้งเป้าหมายที่จะให้จังหวัดอยู่ใน 15 อันดับแรก และต่อมาอยู่ใน 10 อันดับแรกของประเทศ มตินี้เป็นหนึ่งในมติเชิงกลยุทธ์ด้านการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลฉบับแรกๆ ที่แสดงให้เห็นถึงวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ของผู้นำจังหวัด ในมตินี้ จังหวัดระบุอย่างชัดเจนว่า ร้อยละ 2 ของงบประมาณประจำปีจะถูกจัดสรรเพื่อลงทุนในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล

รองผู้อำนวยการกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เหงียน เกีย ฟง กล่าวว่า "การประสานงานจากระดับจังหวัดสู่ระดับรากหญ้า และการเชื่อมโยงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกับการประเมินผลการปฏิรูปการบริหาร ได้สร้างแรงผลักดันอย่างมาก ผู้นำได้ปฏิบัติตามคำพูดและการกระทำ พร้อมทั้งกำกับดูแลทุกขั้นตอนอย่างใกล้ชิด"

ความมุ่งมั่นนั้นช่วยให้จังหวัดบักเกียงเอาชนะอุปสรรคเบื้องต้นหลายประการ เช่น โครงสร้างพื้นฐานที่ไม่สม่ำเสมอและการรับรู้ที่จำกัดในหมู่ประชาชน รัฐบาลจังหวัดได้ลงทุนอย่างมากในโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล โดยมีงบประมาณประมาณ 1,600,000 ล้านดองสำหรับช่วงปี 2021-2025 ซึ่งสูงกว่าและเท่ากับ 2% ของงบประมาณปกติในแต่ละปี

ระบบการประชุมออนไลน์ที่เชื่อมโยงกันสี่ระดับ การครอบคลุมอินเทอร์เน็ตไฟเบอร์ออปติก 100% ในครัวเรือน และกล้องรักษาความปลอดภัยและเฝ้าระวังการจราจรมากกว่า 1,700 ตัวทั่วทั้งจังหวัด เป็นผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมของการลงทุนนี้

ปัจจุบัน จังหวัดบักเกียงกำลังร่วมมือกับสถาบันเทคโนโลยีไปรษณีย์และโทรคมนาคมในการจัดหลักสูตรปริญญาโทและหลักสูตรฝึกอบรมต่อเนื่องเพื่อรับปริญญาโทด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล สำหรับเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในหน่วยงาน กรม และท้องถิ่น มาตรการเหล่านี้กำลังช่วยยกระดับคุณภาพทรัพยากรบุคคลอย่างต่อเนื่อง เพื่อสนับสนุนภารกิจในการรักษาและยกระดับอันดับของจังหวัดในด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

จังหวัดบักเกียงได้คัดเลือกพื้นที่สำคัญที่มีความเป็นไปได้สูงในการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล หนึ่งในนั้นคือการพัฒนาดัชนีชี้วัดการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ซึ่งจะช่วยให้จังหวัดสามารถติดตามและประเมินความคืบหน้าของแต่ละหน่วยงานและองค์กรได้อย่างแม่นยำ

นายเหงียน เกีย ฟง กล่าวเพิ่มเติมว่า "ชุดตัวชี้วัดนี้เปรียบเสมือนเข็มทิศที่แสดงให้เห็นจุดอ่อนและจุดแข็งอย่างชัดเจน ทำให้ผู้นำมีพื้นฐานในการปรับเปลี่ยนได้อย่างทันท่วงที" แนวทาง "5-in-1" (รับเรื่อง ประเมิน อนุมัติ ประทับตรา และส่งผลกลับทันที) ในการแก้ไขปัญหาทางด้านการบริหารเป็นอีกจุดเด่นหนึ่ง ซึ่งช่วยให้จังหวัดบักเกียงลดระยะเวลาในการดำเนินการและเพิ่มอัตราการยื่นคำขอออนไลน์เป็น 80.47% ในปี 2023

การบูรณาการข้อมูลประชากรเข้ากับระบบข้อมูลมติทางปกครองถือเป็นก้าวสำคัญอีกก้าวหนึ่ง จังหวัดบักเกียงเป็นหนึ่งใน 10 จังหวัดแรกทั่วประเทศที่นำระบบนี้มาใช้ ทำให้ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการต่างๆ ได้มากมายด้วยบัตรประจำตัวเพียงใบเดียว

นอกจากนี้ โครงการริเริ่มต่างๆ เช่น การพัฒนาแอปพลิเคชัน "Bacgiang-C" ซึ่งเป็นระบบสำหรับรายงานเหตุการณ์ในพื้นที่; โมเดล "3 ไม่ 1 ใช่" (ไม่ต้องใช้เอกสาร ไม่ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการแบบครบวงจรโดยตรง ชำระเงินแบบไร้เงินสด และแจ้งผลให้ประชาชนทราบทางอิเล็กทรอนิกส์); การใช้งาน "ผู้ช่วยเสมือน" บน Zalo OA; การออกแบบ "บัตรบริการสาธารณะ" และการใช้รหัส QR... ได้เพิ่มการเชื่อมต่อและสร้างความสะดวกสบายให้กับประชาชนและธุรกิจต่างๆ

ในเศรษฐกิจดิจิทัล จังหวัดได้ให้การสนับสนุนธุรกิจ สหกรณ์ และครัวเรือนกว่า 140,000 แห่ง เข้าร่วมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ สร้างธุรกรรมหลายแสนรายการ มูลค่าเกือบ 100,000 ล้านดองในสองปี นาย Tran Van Truong เจ้าของธุรกิจผลิตเฟอร์นิเจอร์ในเมืองบักเกียง กล่าวว่า “ด้วยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ผมมีรายได้เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2023 บริษัทสามารถขยายตลาดได้โดยไม่ต้องลงทุนมากในการโฆษณาและประชาสัมพันธ์”

เส้นทางการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของจังหวัดบักเกียงไม่ได้เป็นเพียงแค่เรื่องของตัวเลขหรืออันดับ แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงในชีวิตของผู้คน ตั้งแต่เกษตรกรขายลิ้นจี่ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย พ่อค้าแม่ค้าขนาดเล็กสแกนคิวอาร์โค้ด ไปจนถึงคนหนุ่มสาวที่หางานออนไลน์... เทคโนโลยีได้กลายเป็นส่วนสำคัญที่ขาดไม่ได้ในชีวิตของพวกเขา

อ้างอิงจากหนังสือพิมพ์ DANG GIANG/Nhan Dan

ลิงก์ไปยังบทความต้นฉบับ

ที่มา: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/bac-giang-but-pha-chuyen-doi-so-145170.html