การสื่อสารมวลชนในยุค AI: ความท้าทายและโอกาส

ในยุคดิจิทัล ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังกลายเป็นส่วนสำคัญที่ขาดไม่ได้ในแทบทุกสาขาอาชีพ และวงการข่าวก็เช่นกัน การพัฒนาอย่างก้าวกระโดดของ AI เปิดโอกาสให้วงการข่าวได้เปลี่ยนแปลง พัฒนาคุณภาพ และประสิทธิภาพการดำเนินงาน อย่างไรก็ตาม AI ยังคงเป็นความท้าทายสำหรับสำนักข่าวและนักข่าวแต่ละแห่ง ในการตัดสินใจว่าจะพึ่งพาเทคโนโลยีเพื่อการพัฒนา หรือจะพึ่งพาเทคโนโลยีมากขึ้นเรื่อยๆ จนบทบาทด้านความคิดสร้างสรรค์ ทิศทาง และ... ค่อยๆ หายไป

ชั้นเรียนการประยุกต์ใช้ AI ได้รับการนำไปใช้อย่างแพร่หลายทั่วจังหวัด ไทเหงียน รวมถึงหน่วยงานสื่อมวลชนด้วย

การสื่อสารมวลชนต้องการ AI

ประการแรก ในบริบทของการแพร่กระจายข้อมูลอย่างรวดเร็วและความเร็วในการรับส่งข้อมูลที่เพิ่มขึ้น สื่อมวลชนจำเป็นต้องใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นเครื่องมือในการประมวลผล กรอง และวิเคราะห์ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ อัลกอริทึม AI สามารถรวบรวมข้อมูลจากหลายแหล่ง ตรวจจับแนวโน้มความคิดเห็นสาธารณะ ช่วยให้นักข่าวและบรรณาธิการสามารถนำเสนอเนื้อหาได้อย่างเหมาะสม แม่นยำ และรวดเร็วยิ่งขึ้น

AI ยังสนับสนุนการสื่อสารมวลชนในการทำให้ขั้นตอนการผลิตข่าวบางขั้นตอนเป็นแบบอัตโนมัติ เช่น การรวบรวมข่าวสั้น การแปล การตรวจสอบการสะกดคำและไวยากรณ์ การวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้อ่าน ฯลฯ ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลา ปรับปรุงประสิทธิภาพในการทำงาน ทำให้ทีมงานด้านการสื่อสารมวลชนสามารถมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาเชิงลึก เชิงสืบสวน และเชิงวิเคราะห์ได้

อาจารย์ Duong Vinh Thien แบ่งปันเรื่อง AI กับนักข่าว

อาจารย์เดือง วินห์ เทียน หัวหน้าภาควิชาเทคโนโลยีสารสนเทศ (ศูนย์ดิจิทัล มหาวิทยาลัยไทเหงียน): สำหรับสื่อท้องถิ่นอย่างจังหวัดไทเหงียน ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ถือเป็นตัวช่วยอันทรงพลังในการยกระดับศักยภาพการผลิตเนื้อหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื้อหาดิจิทัล AI ช่วยให้สำนักข่าวท้องถิ่นสามารถแข่งขันกับเครือข่ายสังคมออนไลน์ได้ดีขึ้น ด้วยการปรับปรุงเนื้อหาให้เหมาะสม ปรับแต่งประสบการณ์ของผู้อ่าน และเผยแพร่ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

โอกาสที่ AI นำมาสู่การสื่อสารมวลชน

หนึ่งในโอกาสสำคัญที่สุดที่ AI มอบให้คือความสามารถในการปรับปรุงคุณภาพเนื้อหา เครื่องมือ AI ช่วยให้นักข่าวสามารถเข้าถึงและวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากเพื่อค้นหาประเด็นสำคัญ ตรวจสอบข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว และค้นพบเรื่องราวที่มีคุณค่า สิ่งเหล่านี้นำไปสู่งานข่าวที่มีคุณภาพสูง น่าสนใจ และเปิดเผยข้อมูลได้อย่างลึกซึ้ง

AI ยังเปิดโอกาสให้เกิดนวัตกรรมโมเดล เศรษฐกิจ ของหนังสือพิมพ์เมื่อเครื่องมือต่างๆ เช่น แชทบอทสนับสนุนลูกค้า ระบบแนะนำเนื้อหาตามนิสัยของผู้อ่าน หรือเทคโนโลยีแนะนำโฆษณาแบบเฉพาะบุคคล... ช่วยเพิ่มรายได้จากการโฆษณา การสมัครสมาชิก และบริการเสริมอื่นๆ

นอกจากนี้ AI ยังส่งเสริมรูปแบบการแสดงออกอย่างสร้างสรรค์ ตั้งแต่สื่อสิ่งพิมพ์ หนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ ไปจนถึงสื่อมัลติมีเดีย เช่น วิดีโอ กราฟิกแบบอินเทอร์แอคทีฟ และพอดแคสต์ ในพื้นที่ไทเหงียน ซึ่งเป็นพื้นที่ที่มีผู้อ่านหลากหลายและมีความต้องการข้อมูลท้องถิ่นสูง การประยุกต์ใช้ AI เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์สื่อที่น่าสนใจและสอดคล้องกับเทรนด์รสนิยมจึงเป็นสิ่งสำคัญ

AI ไม่ใช่ “กุญแจวิเศษ”

เนื่องจากเป็นจังหวัดภาคกลางและบนภูเขาที่มีลักษณะทางสังคม เศรษฐกิจ และวัฒนธรรมมากมาย ไทเหงียนจึงมีศักยภาพอย่างยิ่งในการพัฒนาการสื่อสารมวลชนดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในรูปแบบที่ใช้สำหรับการโฆษณาชวนเชื่อเชิงนโยบาย การพัฒนาการท่องเที่ยว การศึกษา และการเกษตรที่มีเทคโนโลยีสูง

พนักงาน นักข่าว และบรรณาธิการหนังสือพิมพ์ไทยเหงียน 100% เข้าร่วมหลักสูตรอบรมการนำ AI มาใช้ในการผลิตสื่อ

ดังนั้น สำนักข่าวจังหวัดควรริเริ่มปรับปรุงเทคโนโลยี ฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) และร่วมมือกับหน่วยงานเทคโนโลยีทั้งภายในและภายนอกจังหวัดเพื่อพัฒนาโซลูชันเพื่อแปลงเนื้อหาเป็นดิจิทัลและใช้ประโยชน์จากข้อมูลท้องถิ่นได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น การ “ลังเล” หรือการสังเกตการณ์จากระยะไกลโดยไม่นำ AI มาใช้ในการทำงานอย่างมืออาชีพ จะทำให้นักข่าวจังหวัดท้ายเหงียนเสียโอกาสในการทำงานอย่างชาญฉลาด สร้างสรรค์ และใกล้ชิดกับผู้อ่านมากขึ้น นอกจากนี้ ยังเป็นการปลดปล่อยแรงงานของนักข่าวและบุคลากรในสำนักข่าว โดยการตัดขั้นตอนการผลิตสื่อแบบเดิมออกไปหลายขั้นตอน

อย่างไรก็ตาม นักวิชาการและผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ยืนยันว่าเทคโนโลยีนี้ไม่ใช่ "กุญแจสำคัญสากล" ที่จะมาแทนที่กระบวนการผลิตสื่อทั้งหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อกำหนดในการกำหนดทิศทางความคิดเห็นสาธารณะ หรือการกำหนดลำดับความสำคัญของการโฆษณาชวนเชื่อ และข้อกำหนดอื่นๆ ของสื่อ การตรวจสอบข้อมูลด้วย AI ไม่สามารถรับประกันความถูกต้องสมบูรณ์ได้ เนื่องจากข้อมูลเหล่านั้นถูกสังเคราะห์จากแหล่งข้อมูลบนคลังข้อมูลและแพลตฟอร์ม ดังนั้น เมื่อผู้นำของสำนักข่าว นักข่าว ผู้สื่อข่าว และบรรณาธิการใช้ AI พวกเขายังคงต้องควบคุมข้อมูลอย่างระมัดระวังก่อนการเผยแพร่

ด้วยการใช้ AI อย่างมีประสิทธิผล สื่อของไทยเหงียนสามารถก้าวขึ้นมาไม่เพียงแต่เป็นกระบอกเสียงของคณะกรรมการพรรค รัฐบาล และเวทีสำหรับคนในพื้นที่เท่านั้น แต่ยังเป็นสะพานเชื่อมข้อมูลที่แข็งแกร่งระหว่างท้องถิ่นกับทั้งประเทศและโลกอีกด้วย

นักข่าวโด ดวน ฮวง อาจารย์พิเศษประจำสถาบันวารสารศาสตร์และการสื่อสาร: โดยส่วนตัวแล้ว ผมยังคงกระตือรือร้นและสร้างสรรค์ผลงานด้านวารสารศาสตร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเภทการรายงานข่าวและการสืบสวนสอบสวน อย่างไรก็ตาม ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ยังคงเป็นกระแสที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในยุคสมัยนี้ ดังนั้น สำหรับวงการวารสารศาสตร์เวียดนาม นี่จึงเป็นทั้งโอกาสในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและพัฒนาคุณภาพ และเป็นความท้าทายที่ต้องอาศัยการปรับตัวเพื่อความอยู่รอดและการพัฒนา สำหรับวงการวารสารศาสตร์ของไทยเหงียน ปัญญาประดิษฐ์ไม่เพียงแต่เป็นทางออกของปัญหาทรัพยากรเท่านั้น แต่ยังเป็นแรงผลักดันในการยืนยันสถานะ เผยแพร่อัตลักษณ์ และส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมในท้องถิ่นอีกด้วย

ที่มา: https://baothainguyen.vn/tin-moi/202506/bao-chi-thoi-ai-thach-thuc-va-co-hoi-f762865/