การทารุณกรรมเด็ก - ตอนสุดท้าย: การอุดช่องโหว่ในการคุ้มครองเด็ก

แรงกดดันในการหาเลี้ยงชีพในเมืองใหญ่ ประกอบกับด้านลบของสื่อสังคมออนไลน์ กำลังทำให้ช่องว่างในความพยายามคุ้มครองเด็กกว้างขึ้นโดยไม่รู้ตัว เพื่อป้องกันไม่ให้โศกนาฏกรรมเช่นนี้เกิดขึ้นซ้ำอีก การคุ้มครองเด็กไม่ควรปล่อยให้เป็นหน้าที่ของครอบครัวแต่ละครอบครัวเพียงอย่างเดียว แต่ต้องอาศัยระบบการแทรกแซงจากหลายภาคส่วนที่รวดเร็ว ปลอดภัย และมีมนุษยธรรม

ช่องโหว่ในการคุ้มครองเด็ก

หลังเกิดกรณีการทารุณกรรมเด็กที่น่าตกใจทุกครั้ง สังคมมักตั้งคำถามที่ค้างคาใจว่า ทำไมเด็กเหล่านี้ต้องทนทุกข์ทรมานเช่นนั้นเป็นเวลานานโดยที่ไม่มีใครตรวจพบตั้งแต่เนิ่นๆ?

ดร.อนันยา มานมาธาไบ เมห์ตา รองหัวหน้าภาควิชาการสื่อสารวิชาชีพ มหาวิทยาลัยอาร์เอ็มไอ เวียดนาม กล่าวว่า ในหลายกรณี เพื่อนบ้าน ญาติ หรือโรงเรียน อาจสังเกตเห็นสัญญาณผิดปกติ แต่ลังเลที่จะเข้าไปแทรกแซงเพราะคิดว่าเป็น "เรื่องส่วนตัวของครอบครัว"

เด็กเล็กต้องการการดูแลและปกป้องด้วยความรักจากครอบครัวและเพื่อนฝูง (ภาพประกอบ)

ความเงียบนี้โดยไม่ตั้งใจได้สร้างช่องว่างที่เอื้อให้ความรุนแรงดำเนินต่อไปได้เบื้องหลังประตูที่ปิดสนิท นักจิตวิทยาเชื่อว่านี่ไม่ใช่แค่ปัญหาส่วนบุคคล แต่ยังสะท้อนถึงอุปสรรคทางวัฒนธรรมที่มีมายาวนานในสังคม แนวคิดที่ว่า "ถ้าไม่ตีลูก ลูกก็จะเสียคน" หรือความลังเลที่จะเผชิญหน้ากับการล่วงละเมิด ทำให้หลายคนไม่กล้าพูดออกมาเมื่อพบเห็นสัญญาณของความรุนแรง

ในขณะเดียวกัน แรงกดดันในการหาเลี้ยงชีพในเมืองใหญ่กำลังเพิ่มความเสี่ยงที่เด็กจะถูกละเลยหรืออาศัยอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ไม่ปลอดภัย อันที่จริง ในเขตอุตสาหกรรมหลายแห่งในด่งนาย โฮจิมินห์ ซิตี้ และพื้นที่อื่นๆ ที่มีแรงงานอพยพจำนวนมาก พ่อแม่หลายคนทำงานหนักเป็นเวลานาน ขาดเครือข่ายสนับสนุนจากครอบครัว และถูกบังคับให้ส่งลูกไปศูนย์รับเลี้ยงเด็กแบบไม่เป็นทางการ หรือปล่อยทิ้งไว้โดยปราศจากการดูแลและการเฝ้าระวังที่จำเป็น

ดร. เหงียน ง็อก กวิญ อัญ หัวหน้าภาควิชาจิตวิทยา มหาวิทยาลัยอาร์เอ็มที เวียดนาม เชื่อว่า พ่อแม่ที่ใช้ความรุนแรงกับลูกหลายคน แท้จริงแล้วกำลังเผชิญกับความเครียดทางจิตใจ ความกดดันทางการเงิน หรือบาดแผลทางใจที่ยังไม่ได้รับการเยียวยา เมื่อไม่สามารถควบคุมความโกรธและความรู้สึกสิ้นหวังได้ พวกเขาจึงหันไปใช้การลงโทษทางร่างกายกับลูกเพื่อระบายอารมณ์ด้านลบ

ในบริบทนี้ สื่อสังคมออนไลน์กำลังมีอิทธิพลต่อการรับรู้และการตอบสนองต่อกรณีการทารุณกรรมเด็กของชุมชนมากขึ้นเรื่อยๆ ดร.อนันยา มันมาธาไบ เมห์ตา กล่าวว่า เฟซบุ๊ก ทิกคัท และแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่นๆ มีข้อดีคือ ช่วยเผยแพร่ข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว สร้างแรงกดดันทางสังคมต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้ดำเนินการ และช่วยให้ผู้คนจำนวนมากเข้าถึงความรู้เกี่ยวกับสิทธิเด็กและวิธีการสังเกตสัญญาณของการทารุณกรรมได้

“อย่างไรก็ตาม สื่อสังคมออนไลน์ก็เป็นเหมือน ‘ดาบสองคม’ การสนทนาหลายอย่างอาจกลายเป็นเรื่องสุดโต่งและใช้อารมณ์เป็นหลัก โดยมุ่งเน้นไปที่การโจมตีส่วนบุคคลหรือการเผยแพร่ข้อมูลที่ไม่ได้รับการตรวจสอบ ที่น่าเป็นห่วงยิ่งกว่านั้นคือ ภาพและข้อมูลส่วนตัวของเด็กถูกเผยแพร่อย่างกว้างขวางในโลกออนไลน์ ทำให้เหยื่อต้องเผชิญกับบาดแผลทางใจเพิ่มเติมหลังจากเกิดโศกนาฏกรรม” ดร.อนันยา มันมาธาไบ เมห์ตา กล่าว

จากสถิติในไตรมาสแรกของปี 2026 ประเทศนี้บันทึกกรณีการล่วงละเมิดเด็กในโลกออนไลน์จำนวน 57 กรณี ทางการยังได้เตือนซ้ำแล้วซ้ำเล่าเกี่ยวกับจำนวนบุคคลที่ใช้สื่อสังคมออนไลน์ในการเข้าถึง ชักจูง ล่อลวง หรือข่มขู่ผู้เยาว์ที่เพิ่มมากขึ้น โดยใช้วิธีการที่ซับซ้อนขึ้นเรื่อยๆ

จากสถานการณ์ดังกล่าว กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ จึงประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อพัฒนาโครงการคุ้มครองเด็กในโลกออนไลน์สำหรับช่วงปี 2026-2030 โครงการนี้จะเสนอแนวทางแก้ไขเพื่อเสริมสร้างการเฝ้าระวังและป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยีขั้นสูงที่เกี่ยวข้องกับเด็ก พร้อมทั้งพัฒนาทักษะด้านความปลอดภัยทางดิจิทัลสำหรับเยาวชนด้วย

ปกป้องเด็กและรับฟังพวกเขา สร้าง "เกราะป้องกัน" ที่ปลอดภัยให้พวกเขาโดยทันที (ภาพประกอบ)

ผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อกล่าวว่า การรายงานข่าวเกี่ยวกับการทารุณกรรมเด็กควรให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและศักดิ์ศรีของเด็กมากกว่าการสร้างความตื่นเต้นเร้าใจ สื่อมีหน้าที่ไม่เพียงแต่สะท้อนโศกนาฏกรรมเท่านั้น แต่ยังต้องช่วยให้ชุมชนเข้าใจวิธีการระบุความเสี่ยง วิธีการรายงานอย่างปลอดภัย และแหล่งที่มาของความช่วยเหลือที่จำเป็นด้วย

ดร.อนันยา มันมาทาไบ เมห์ตา เน้นย้ำว่า "เราต้องเปลี่ยนจุดสนใจจากคำถามที่ว่า 'เกิดอะไรขึ้น' ไปเป็น 'เราจะทำอย่างไรเพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นอีก'"

สร้าง "เกราะป้องกัน" ให้กับเด็กตั้งแต่ยังเล็ก

หลังเกิดกรณีการทารุณกรรมเด็กที่น่าตกใจทุกครั้ง คำถามที่มักเกิดขึ้นคือ ทำไมจึงไม่พบสัญญาณเตือนล่วงหน้า? นักจิตวิทยาและนักสังคมสงเคราะห์หลายคนกล่าวว่า ความพยายามในการคุ้มครองเด็กในปัจจุบันยังคงมุ่งเน้นไปที่การจัดการกับผลที่ตามมาเป็นหลัก ในขณะที่การตรวจพบและแทรกแซงตั้งแต่เนิ่นๆ ยังคงเป็นช่องว่างที่สำคัญ

กรณีเด็กชายอายุมากกว่า 2 ขวบถูกทำร้ายในตำบลฮวาเหียบ ซึ่งเดิมอยู่ในจังหวัดบ่าเรีย-หวุงเต่า ถือเป็นหนึ่งในกรณีหายากที่การประสานงานระหว่างหน่วยงานต่างๆ เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ทันทีที่ได้รับแจ้ง หน่วยงานสายด่วนคุ้มครองเด็กแห่งชาติ 111 ได้ประสานงานกับหน่วยงานท้องถิ่น ตำรวจ และสถาน พยาบาล เพื่อนำเด็กไปรับการรักษาฉุกเฉิน

กระทรวงสาธารณสุขยังได้ขอให้โรงพยาบาลเด็กแห่งที่ 1 (นครโฮจิมินห์) ทุ่มเททรัพยากรบุคลากรทางการแพทย์อย่างเต็มที่ในการรักษาผู้ป่วยเด็ก ในขณะที่หน่วยงานสืบสวนได้จับกุมผู้ที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็ว

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาได้กล่าวไว้ การประสานงานกันระหว่างระบบคุ้มครองเด็ก ระบบสาธารณสุข ตำรวจ และหน่วยงานท้องถิ่น เป็นกุญแจสำคัญในการลดระยะเวลาในการเข้าช่วยเหลือในสถานการณ์ฉุกเฉิน อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกเหตุการณ์ที่จะถูกตรวจพบได้เร็วพอที่จะทำให้เด็กได้รับการคุ้มครองอย่างทันท่วงที

ปัจจุบัน สายด่วน 111 ยังคงเป็นจุดติดต่อที่สำคัญสำหรับการรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทารุณกรรมเด็ก ความรุนแรง หรือความช่วยเหลือเร่งด่วน จากรายงานเฉพาะทาง สายด่วนนี้ได้รับสายประมาณ 300,000 สายต่อปี เฉพาะระหว่างเดือนมิถุนายน 2021 ถึงเดือนมิถุนายน 2025 สายเดียว มีการบันทึกจำนวนสายที่โทรเข้ามาจากทั่วประเทศมากกว่า 1.55 ล้านสาย

การประสานงานอย่างเป็นระบบของหน่วยงานและบุคคลต่างๆ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการปกป้องเด็กจากอันตรายทางจิตใจและร่างกาย (ภาพประกอบ)

อย่างไรก็ตาม ในพื้นที่อยู่อาศัยและเขตอุตสาหกรรมหลายแห่ง ยังคงมีผู้คนจำนวนมากที่ไม่ทราบวิธีการรายงานเหตุการณ์ หรือลังเลที่จะให้ข้อมูลเนื่องจากกังวลเรื่องการรักษาความลับ ในขณะเดียวกัน ตามที่นักสังคมสงเคราะห์ระบุ ครอบครัวจำนวนมากจะขอความช่วยเหลือก็ต่อเมื่อความขัดแย้งและความกดดันกลายเป็นสิ่งที่ควบคุมไม่ได้แล้ว

ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่า เพื่อป้องกันการทารุณกรรมเด็กตั้งแต่ยังเล็ก ขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดคือการสร้างกลไกการรายงานที่ปลอดภัย ซึ่งจะส่งเสริมให้ผู้คนกล้าที่จะพูดออกมา เด็ก ๆ กล้าที่จะขอความช่วยเหลือ และเพื่อนบ้านและญาติ ๆ ต้องเลิกคิดว่า "นี่เป็นเรื่องส่วนตัวของครอบครัว"

นอกเหนือจากระบบสนับสนุนจากชุมชนแล้ว โรงเรียนยังจำเป็นต้องเป็นด่านแรกในการปกป้องเด็กๆ ด้วย ตามที่ ดร. อนัญญา มันมาธาไบ เมห์ตา กล่าวไว้ ครูและบุคลากรในโรงเรียนจำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรมอย่างเหมาะสมเพื่อสังเกตสัญญาณของความผิดปกติทั้งทางร่างกายและจิตใจ โรงเรียนไม่ควรเป็นเพียงสถานที่สอนความรู้เท่านั้น แต่ควรเป็นพื้นที่ปลอดภัยที่เด็กๆ สามารถขอความช่วยเหลือได้เมื่อตกอยู่ในอันตราย

ผู้เชี่ยวชาญด้านการศึกษาหลายคนเชื่อว่า ครูประจำชั้นและนักจิตวิทยาโรงเรียนมักจะเป็นคนแรกที่สังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของเด็ก ตั้งแต่การเก็บตัว ความกลัว การขาดสมาธิ ไปจนถึงปฏิกิริยาทางอารมณ์ที่ผิดปกติ การแทรกแซงอย่างทันท่วงทีสามารถป้องกันอันตรายได้มากก่อนที่จะลุกลามร้ายแรง

ในระดับชุมชน องค์กรต่างๆ เช่น สหภาพสตรี สหภาพเยาวชน หรือสหภาพแรงงานท้องถิ่น ถือเป็นเครือข่ายสนับสนุนที่สำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับครอบครัวแรงงานข้ามชาติที่เผชิญกับแรงกดดันทางเศรษฐกิจอย่างมากและขาดทักษะการเลี้ยงดูบุตร

ดร. เหงียน ง็อก กวิญ อัญ กล่าวว่า การสนับสนุนผู้ปกครองในการจัดการความเครียด ดูแลสุขภาพจิต และเข้าถึงวิธีการเลี้ยงดูบุตรแบบไม่ใช้ความรุนแรง เป็นกุญแจสำคัญในการป้องกัน หลายกรณีของการทารุณกรรมเกิดจากการขาดการควบคุมตนเองเป็นเวลานานของผู้ใหญ่ ควบคู่ไปกับการขาดทักษะการดูแลและการสนับสนุนทางจิตวิทยา

ผู้เชี่ยวชาญจาก RMIT อ้างอิงงานวิจัยระดับนานาชาติระบุว่า หลายประเทศ เช่น นอร์เวย์ สวีเดน และฟินแลนด์ ให้ความสำคัญกับรูปแบบ "การป้องกันแต่เนิ่นๆ" ซึ่งหมายถึงการให้การสนับสนุนครอบครัวตั้งแต่เริ่มมีความเสี่ยงเกิดขึ้น แทนที่จะเข้าไปแทรกแซงหลังจากที่เด็กตกเป็นเหยื่อแล้ว ประเทศเหล่านี้ลงทุนอย่างมากในบริการด้านจิตวิทยาในโรงเรียน งานสังคมสงเคราะห์ในชุมชน และโครงการต่างๆ เพื่อสนับสนุนผู้ปกครองในช่วงแรกของการเลี้ยงดูเด็กเล็ก

ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่าการปกป้องเด็กจะไม่เกิดผลหากยังคงเป็นความรับผิดชอบของแต่ละครอบครัวเพียงอย่างเดียว เด็กจะมีโอกาสได้รับการปกป้องอย่างแท้จริงก็ต่อเมื่อโรงเรียน ชุมชน หน่วยงานภาครัฐ และทุกคนรอบข้างร่วมมือกันส่งเสียงเตือนเมื่อพบสัญญาณผิดปกติ

เป็นไปไม่ได้ที่จะลบรอยแผลลึกที่ฝังลึกในวัยเด็กของเด็กที่ถูกทารุณกรรมจำนวนมากได้อย่างสมบูรณ์ แต่สังคมสามารถป้องกันโศกนาฏกรรมที่คล้ายคลึงกันไม่ให้เกิดขึ้นซ้ำอีกได้ หากทุกเสียงร้องขอความช่วยเหลือได้รับการรับฟังเร็วขึ้น ทุกสัญญาณผิดปกติได้รับการตรวจพบอย่างทันท่วงที และเด็กทุกคนมี "เกราะป้องกัน" ที่ปลอดภัยเพียงพอที่จะปกป้องพวกเขา

ที่มา: https://baotintuc.vn/van-de-quan-tam/bao-hanh-tre-em-bai-cuoi-va-lo-hong-bao-ve-tre-20260520173309910.htm