TPBank เป็นผู้ริเริ่มและเป็นผู้นำเทรนด์การธนาคารดิจิทัลมาโดยตลอด ตลอดกว่าทศวรรษ โดยเป็นผู้บุกเบิกในการส่งเสริม "เกม" ดิจิทัลมาโดยตลอด แนะนำฟีเจอร์ใหม่ๆ ปรับปรุงประสบการณ์ และมอบคุณค่ามากมายนับไม่ถ้วนให้แก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
ความสำเร็จและตำแหน่งของธนาคารจะถูกหล่อหลอมในใจของลูกค้าตลอดเส้นทางการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลด้วยโทนที่ทันสมัย มีมนุษยธรรม เป็นเอกลักษณ์ และไม่สามารถลอกเลียนแบบได้ง่าย
ฟีเจอร์จาก ChatPay, FacePay, VoicePay... หรือรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ในแอปพลิเคชันถือเป็นเครื่องพิสูจน์ที่ชัดเจนถึงความใส่ใจของ TPBank ที่มีต่อผู้ใช้ ความเข้าใจ ความเป็นผู้นำ และสร้างเทรนด์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอุตสาหกรรมการธนาคารและ เศรษฐกิจ ดิจิทัล
ChatPay – วิธีการโอนเงินที่ไม่เหมือนใครซึ่งสนุกสนานพอๆ กับการสนทนา
ในการแข่งขันกับกลุ่มเพื่อนว่า “ใครจะโอนเงินได้เร็วที่สุด” ผ่านแอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือ ฮวงลี อายุ 20 ปี คว้าชัยชนะไปครอง นอกจากจะคุ้นเคยกับขั้นตอนการโอนเงินแล้ว เหตุผลส่วนหนึ่งที่ทำให้ Ly ก้าวล้ำหน้าก็คือการใช้ฟีเจอร์ ChatPay บนแอปมือถือ TPBank
ยังคงรักษาขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่ปลอดภัยสูงสุดเช่นเดียวกับแอปพลิเคชันธนาคารอื่น ๆ แต่ ChatPay ของ TPBank เหนือกว่าในการค้นหาผู้ส่งและดำเนินการด้วยอินเทอร์เฟซกล่องแชทที่คุ้นเคยคล้ายกับ Messeger, Line, Viber...
ChatPay จะจัดเก็บข้อมูลประวัติการโอนเงินในรูปแบบการสนทนาบนแอปพลิเคชันแชท ช่วยให้ผู้ใช้ไม่ต้องค้นหาอีกครั้งจากการแจ้งเตือนความผันผวนของยอดเงิน ผู้ใช้แอป TPBank Mobile เช่น Ly ไม่ต้องกังวลเรื่องการลืมรับเงินหรือโอนเงินให้ใคร และต้องค้นหาการแจ้งเตือนและข้อความนับร้อยรายการ การจ่ายค่าชานมไข่มุกหรือจ่ายค่าอาหารร่วมกันจะง่ายขึ้น เมื่อคุณไม่ต้องจำอีกต่อไปว่าคุณได้จ่ายหนี้หมดแล้วหรือไม่ ChatPay เป็นผู้ช่วยที่ยอดเยี่ยมสำหรับ Ly และคนรุ่นใหม่เสมอ
เมื่อคุณต้องค้นหาธุรกรรมการโอน/รับเงิน เพียงเปิด ChatPay บนแอปพลิเคชัน TPBank Mobile ค้นหาและเลือกชื่อ ประวัติธุรกรรมการโอน/รับเงินทั้งหมดจะปรากฏขึ้น หากต้องการโอนเงินกลับ เพียงกรอกจำนวนเงินและเนื้อหาแล้วกดปุ่มส่งแบบ "แชท" ผ่านแอปส่งข้อความ
เช่นเดียวกับการคัดลอก/ตอบกลับข้อความในบทสนทนา ใน ChatPay ผู้ใช้สามารถคัดลอกหรือตอบกลับธุรกรรมได้ง่ายๆ เพียงคลิกเดียว เมื่อคุณต้องการโอนเงินจำนวนเท่ากันที่คุณได้รับจากบุคคลเดียวกันก่อนหน้านี้ คุณเพียงแค่แตะและกดข้อความธุรกรรมค้างไว้ แล้วเลือก “ทำซ้ำ” (หากคุณเป็นผู้ส่งในธุรกรรมที่เลือก) หรือ “โอนซ้ำ” (หากคุณเป็นผู้รับ) จากนั้นกดปุ่มส่ง โดยไม่ต้องป้อนจำนวนเงินหรือเนื้อหาการโอนอีกครั้ง
ตามการสำรวจผู้ใช้ ChatPay ของ TPBank Mobile เป็นฟีเจอร์ที่ได้รับความนิยมและมีเอกลักษณ์เฉพาะมากที่สุดในบรรดาแอปพลิเคชั่นธนาคารในตลาด การดำเนินการที่สะดวกสบายของ ChatPay เกิดจากการทำความเข้าใจและวิจัยความต้องการของลูกค้า แสดงให้เห็นถึงความทุ่มเทของทีมพัฒนาแอปพลิเคชันของ TPBank
นั่นคือจุดเน้นที่ผู้นำของธนาคาร Purple Bank มุ่งเน้นมาโดยตลอด นั่นคือการใช้เทคโนโลยีเพื่อช่วยให้ลูกค้าและบุคคลใช้งานได้สะดวกและง่ายดายมากขึ้น - ดิจิทัลไลเซชั่นเพื่อมนุษยชาติ เพื่อประชาชน
ในปัจจุบันไม่มีธนาคารอื่นในเวียดนามที่สร้างฟีเจอร์ที่สะดวกและเหนือกว่าเช่น ChatPay ของ TPBank Mobile
โอนเงินด้วยเสียง “สุดเจ๋ง”
ฟีเจอร์พิเศษอีกอย่างที่ดูเหมือนจะปรากฏเฉพาะในภาพยนตร์เทคโนโลยีล้ำยุคเท่านั้นนั้น TPBank ได้นำไปทำให้เป็นจริงแล้วบนแอปพลิเคชันธนาคาร นั่นก็คือ การโอนเงินผ่าน VoicePay - พูดง่ายๆ ก็คือ "แอป" นั้นจะโอนเงินนั่นเอง
คุณสมบัตินี้มีประโยชน์มากโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้ใช้ใช้แฮนด์ฟรี ลูกค้าเพียงกดไปที่ไมโครโฟนเล็กๆ บนหน้าจอแอปพลิเคชั่น อ่านคำสั่งโอนเงิน VoicePay จะถามทุกขั้นตอนและยืนยันทุกอย่างด้วยเสียง ด้วยระบบการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า FaceID ลูกค้าอาจไม่จำเป็นต้องสัมผัสหน้าจอหลังจากเปิดใช้งาน VoicePay
การจดจำและอ่านหมายเลขบัญชีผู้ส่ง/ผู้รับเมื่อกล่าวคำสั่งโอนเงินนั้น ธนาคาร TPBank ก็ได้แก้ปัญหาดังกล่าวแล้ว โดยให้ลูกค้าสามารถลงทะเบียนใช้งานบัญชีของตนเองด้วยชื่อเล่น/ชื่อร้านค้า ซึ่งสะดวกเป็นอย่างยิ่ง การเคลื่อนไหวอันล้ำสมัยของ TPBank ก่อให้เกิดแนวโน้มใหม่ในการใช้บัญชีในภาคบริการธนาคาร
ด้วยขั้นตอนการลงทะเบียนง่าย ๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน คุณก็สามารถเปลี่ยนหมายเลขบัญชียาว ๆ ให้กลายเป็นหมายเลขบัญชีที่กระชับและจดจำง่าย ซึ่งแสดงถึงแบรนด์ส่วนตัวของคุณได้ คุณสมบัติที่น่าสนใจอย่างยิ่งของ TPBank นี้ไม่ได้จำกัดความคิดสร้างสรรค์ของลูกค้าแต่ละคน เพราะทุกคนสามารถเปลี่ยนหมายเลขบัญชีของตัวเองเป็นชื่อเล่นได้อย่างอิสระ เลือกหมายเลขบัญชีตามความต้องการของคุณ: วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์, ตัวเลขฮวงจุ้ยสวยๆ หรือเพียงตัวเลขนำโชคตามความต้องการของแต่ละคน
หรือเมื่อต้องการ “เปลี่ยนลม” โดยไม่ต้องใช้ชื่อเล่น ผู้ใช้งานก็สามารถใช้เบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้กับธนาคารเป็นเลขบัญชีได้ทันที การดำเนินการโอนเงินยังคงเหมือนเดิม ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือหมายเลขบัญชีของผู้รับเป็นหมายเลขโทรศัพท์ เงินจะยังคง "ไปยังสถานที่ที่ถูกต้อง" และการโอนเงินของคุณน่าสนใจขึ้นมาก
ความซับซ้อนมาจากยูทิลิตี้ขนาดเล็ก - ทุกครั้งที่คุณใช้ "แอพ" คือช่วงเวลาแห่งความสุข
คุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์อีกประการหนึ่งของ TPBank Mobile เมื่อเปรียบเทียบกับแอพธนาคารอื่นๆ ในตลาดคือ Widget นี่คืออินเทอร์เฟซขนาดกะทัดรัดของแอปพลิเคชันและสามารถช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วจากหน้าจอหลักของสมาร์ทโฟน ด้วยวิดเจ็ตของ TPBank Mobile ผู้ใช้สามารถเข้าถึง ChatPay ได้โดยตรง สแกน QRPay หรือเข้าถึงการแจ้งเตือนความผันผวนของยอดคงเหลือ หลังจากการตรวจสอบความปลอดภัยแล้ว
นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์เล็กๆ น้อยๆ แต่ล้ำสมัย เรียบร้อย และน่าดึงดูดอีกจำนวนหนึ่งที่ผู้ใช้สามารถ สำรวจได้ เช่น การเพิ่มหรือย้ายฟีเจอร์ที่ชื่นชอบภายในอินเทอร์เฟซแอปพลิเคชันหลังจากเข้าสู่ระบบด้วยการลากและวาง ลูกค้าของ TPBank มากกว่า 10 ล้านคนสามารถปรับแต่งตามบุคลิกและความต้องการเฉพาะตนได้ ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การชำระบิล การเชื่อมโยงกับกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ หรือการออมเงิน ทั้งหมดถูกรวมไว้ในแอปพลิเคชัน
ลูกค้าไม่จำเป็นต้องเสียเวลาค้นหาเมื่อต้องการทำธุรกรรมบนแอปพลิเคชัน TPBank เพราะมีฟีเจอร์ “ค้นหาด่วน” การค้นหาอัจฉริยะด้วยการพิมพ์คำสำคัญหรือเสียงเพื่อให้คุณ “โทรออก” ฟีเจอร์ดังกล่าวได้อย่างรวดเร็วทันใจ
คุณต้องการดูประวัติการใช้จ่ายบัตรเครดิตของคุณในเดือนที่ผ่านมา บนหน้าจอหลักหลังจากเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันแล้ว ให้คลิกที่ไอคอนค้นหาและเลือกไมโครโฟน พูดคำสำคัญ "บัตรเครดิต" แอปพลิเคชันจะแสดงบริการที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ คุณเพียงแค่เลือกฟีเจอร์ที่เหมาะกับความต้องการของคุณ
TPBank Mobile เป็นหนึ่งในหลักฐานที่แสดงให้เห็นถึงความสำเร็จอันเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของ TPBank และตอกย้ำสถานะผู้บุกเบิกในการเป็นผู้นำเทรนด์การธนาคารดิจิทัล โดยมุ่งมั่นที่จะพัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่องเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า เพื่อให้คุณสามารถแสดงบุคลิกภาพและความเป็นเอกลักษณ์ของคุณได้อย่างอิสระทุกที่ทุกเวลา
บาว อันห์
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)