เมื่อเร็ว ๆ นี้ในเมือง Quy Nhon (จังหวัด Binh Dinh) กรมอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัล ( กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ) ประสานงานกับกรมอุตสาหกรรมและการค้าของจังหวัด Binh Dinh เพื่อจัดการประชุมฝึกอบรมความรู้ด้านอีคอมเมิร์ซสำหรับเจ้าหน้าที่บริหารของรัฐและวิสาหกิจในจังหวัด Binh Dinh เพื่อพัฒนาศักยภาพและแนะนำทักษะการประยุกต์ใช้อีคอมเมิร์ซสำหรับการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจของวิสาหกิจและองค์กรในจังหวัด
นายเหงียน วัน ถั่น ผู้อำนวยการศูนย์พัฒนาอีคอมเมิร์ซ (กรมอีคอมเมิร์ซและ เศรษฐกิจ ดิจิทัล) กล่าวในการประชุมว่า ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อีคอมเมิร์ซของเวียดนามเติบโตอย่างรวดเร็วและแข็งแกร่ง อย่างไรก็ตาม อีคอมเมิร์ซของเวียดนามยังคงมีข้อบกพร่อง ปัญหา และข้อบกพร่องบางประการ เช่น ปัญหาสินค้าปลอม การละเมิดสิทธิผู้บริโภคในสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซ การพัฒนาอีคอมเมิร์ซที่ไม่เท่าเทียมกันระหว่างเมืองและชนบท รวมถึงระหว่างเมืองใหญ่ๆ ในเวียดนาม การกระจายตัวและการขาดการเชื่อมโยงของอีคอมเมิร์ซระหว่างภูมิภาค ข้อจำกัดด้านโครงสร้างพื้นฐานและระบบโลจิสติกส์ที่ให้บริการอีคอมเมิร์ซ...
คุณเหงียน วัน ถันห์ ผู้อำนวยการศูนย์พัฒนาอีคอมเมิร์ซ (กรมอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัล) กล่าวในงานประชุม |
เกี่ยวกับแนวโน้มใหม่ในอีคอมเมิร์ซ คุณเล จุง ดุง ผู้รับผิดชอบการดำเนินการแพลตฟอร์ม ECVN เพื่อสนับสนุนวิสาหกิจส่งออกของเวียดนาม ได้แบ่งปันบทความ 2 บทความที่เกี่ยวข้องกับการประยุกต์ใช้โซลูชันปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่หลากหลายสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมเพื่อปรับปรุงขีดความสามารถในการแข่งขัน รวมถึงประโยชน์และทิศทางการพัฒนาที่ถูกต้องของ LiveCommerce, SocialCommerce และ Shoppertainment สำหรับธุรกิจที่นำอีคอมเมิร์ซไปใช้
คุณดุง กล่าวว่า การพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้มอบเครื่องมือและเทคนิคใหม่ๆ ให้กับธุรกิจในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจและยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง AI สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในอีคอมเมิร์ซได้ เช่น การสนับสนุนการเขียนคอนเทนต์ การสร้างรูปภาพและ วิดีโอ สำหรับอีคอมเมิร์ซ การทำให้เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ (การประมวลผลบันทึก การจำแนกข้อมูล การโต้ตอบภายในองค์กรผ่านแชทบอท) การวิเคราะห์ข้อมูลและการคาดการณ์ตลาด แนวโน้มผู้บริโภค พฤติกรรมลูกค้า ฯลฯ และการจัดการคลังสินค้า
เพื่ออัปเดตธุรกิจต่างๆ เกี่ยวกับวิธีการขายออนไลน์ในปัจจุบัน คุณดุงได้แนะนำวิธีการใหม่ 3 วิธี ได้แก่ Live Commerce (หรือที่เรียกว่า Live Shopping); Social Commerce; Shoppertainment (การผสมผสานปัจจัย 2 ประการ: นักช้อปและความบันเทิง)
“วิธีการขายออนไลน์ที่กล่าวมาข้างต้นช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มความสามารถในการเข้าถึงลูกค้า เพิ่มความไว้วางใจของลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนโฆษณา และเพิ่มยอดขาย” คุณดุงกล่าวยืนยัน
การประชุมอบรมและให้ความรู้ด้านอีคอมเมิร์ซแก่เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารของรัฐ ธุรกิจในจังหวัดบิ่ญดิ่ญ |
นอกจากนี้ในงานประชุม นายหวู มินห์ หง็อก ผู้เชี่ยวชาญจากศูนย์พัฒนาอีคอมเมิร์ซ ยังได้แบ่งปันเนื้อหาต่อไปนี้กับผู้เข้าร่วมประชุม: การจัดการข้อมูลลูกค้าในอีคอมเมิร์ซและการคุ้มครองผู้บริโภคในสาขาอีคอมเมิร์ซ
สำหรับเนื้อหาการวิเคราะห์ตลาดอีคอมเมิร์ซ คุณเหงียน ตัต ฮู ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ บริษัท ดาต้า ไซแอนซ์ จอยท์ สต็อค ได้นำเสนอกระบวนการวิเคราะห์ตลาดอีคอมเมิร์ซทั้งหมดผ่านแพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์ ท่านได้ย้ำถึงความสำคัญของการวิเคราะห์ตลาดบนแพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์ การวิเคราะห์นี้จะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีภาพรวมที่ครอบคลุมที่สุด เพื่อนำไปสู่ทิศทางการพัฒนาที่ถูกต้อง
ความรู้ที่แบ่งปันกันในงานประชุมได้รับการชื่นชมอย่างมากจากชุมชนธุรกิจในภาคการผลิตและธุรกิจที่แตกต่างกันมากมาย เนื่องด้วยคุณภาพและความสามารถในการใช้งานจริง
ในอนาคตอันใกล้นี้ กรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัลจะดำเนินการโครงการต่างๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อสนับสนุนบุคคล ครัวเรือนธุรกิจ และวิสาหกิจในพื้นที่ต่างๆ ทั่วประเทศ เพื่อส่งเสริมการพัฒนาการค้าสินค้าและบริการในสภาพแวดล้อมออนไลน์
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)