อาคารที่ทำการ ไปรษณีย์ เจียดิ่ญบนถนนฟานดังลือ (โฮจิมินห์) ได้กลายเป็นห้างสรรพสินค้า การเปลี่ยนแปลงนี้เพิ่งเกิดขึ้นเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา ทำให้ผู้คนในย่านนี้รู้สึกแปลกแยก

ภายในห้างสรรพสินค้า ตามรายงานของผู้สื่อข่าว VietNamNet พบว่าสินค้ามีหลากหลายประเภทไม่มากนัก และไม่มีลูกค้ามากนัก

อย่างไรก็ตาม ข้อดีของโมเดลนี้คือการผสมผสานการให้บริการไปรษณีย์แบบดั้งเดิม เช่น การส่งด่วน การจัดส่ง การรับ-ชำระเงิน... กับธุรกิจสินค้าอุปโภคบริโภคไว้ในพื้นที่เดียวกัน

ดอกไม้สีขาว W 1.jpg
ห้างสรรพสินค้าไปรษณีย์นครโฮจิมินห์กลายเป็นจุดบริการธุรกรรมอเนกประสงค์ ภาพโดย: ตรัน ชุง
W-bach hoa 2.jpg
ห้างสรรพสินค้าแห่งใหม่นี้มีรูปลักษณ์ที่แตกต่างไปอย่างสิ้นเชิง แทนที่ภาพลักษณ์ที่คุ้นเคยของที่ทำการไปรษณีย์กลางเจียดิ่ญเดิม ภาพโดย: ตรัน ชุง

ร้านนี้เป็นหนึ่งในสาม “ห้างสรรพสินค้าไปรษณีย์” ที่เพิ่งเปิดโดยบริษัทไปรษณีย์เวียดนาม (VietNam Post) ในนครโฮจิมินห์ แต่ละสาขาจัดจำหน่ายสินค้าเกือบ 2,000 รายการ จาก 135 แบรนด์ ในปี พ.ศ. 2568 ไปรษณีย์เวียดนามวางแผนที่จะขยายเครือข่ายห้างสรรพสินค้าให้ครอบคลุมประมาณ 300 สาขา ใน 26 จังหวัด/เมืองทั่วประเทศ

การเปลี่ยนแปลงของไปรษณีย์เวียดนามเกิดขึ้นในขณะที่รูปแบบการค้าปลีกแบบดั้งเดิมกำลังเผชิญกับความต้องการในการปรับโครงสร้าง ขณะที่รูปแบบการค้าปลีกที่ยืดหยุ่น เน้นประสบการณ์ และผสานรวมเทคโนโลยีกำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น ความสำเร็จของรูปแบบห้างสรรพสินค้าไปรษณีย์ยังคงไม่แน่นอน หลังจากที่ Postmart เคยประสบปัญหาในอดีต

นี่เป็นเครือร้านสะดวกซื้อที่จัดตั้งโดยไปรษณีย์เวียดนาม โดยรวมรูปแบบที่ทำการไปรษณีย์และการขายปลีกไว้ด้วยกัน ขยายไปในพื้นที่ต่างๆ เพื่อใช้ประโยชน์จากเครือข่ายจุดบริการมากกว่า 13,000 แห่ง รวมถึงที่ทำการไปรษณีย์วัฒนธรรมประจำตำบลมากกว่า 8,000 แห่งที่ขยายไปยังหมู่บ้านและหมู่บ้านเล็กๆ

อย่างไรก็ตาม จากข้อมูลของ Savills Vietnam ตรงกันข้ามกับความกังวลที่ว่าอีคอมเมิร์ซจะเข้ามาแทนที่การขายปลีกทางกายภาพโดยสมบูรณ์ แต่ความเป็นจริงกลับแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคทั่วโลกกำลังกลับมาที่ร้านค้าในฐานะจุดหมายปลายทางของการช้อปปิ้ง ประสบการณ์ และการโต้ตอบ

รายงาน Impacts 2025 ของ Savills ชี้ให้เห็นว่าผู้ค้าปลีกทั่วโลก กำลังฟื้นตัวได้ดีกว่าที่คาดการณ์ไว้ โดยมีหลักฐานจากตลาดสหรัฐอเมริกา เกือบ 80% ของการใช้จ่ายของผู้บริโภคทั้งหมดในสหรัฐอเมริกายังคงดำเนินการในร้านค้าจริง ซึ่งถือเป็นสัดส่วนที่สำคัญในยุคดิจิทัล

W-bach hoa 3.jpg
สินค้าบางรายการวางขายภายในจุดทำธุรกรรมของไปรษณีย์ ภาพโดย: Tran Chung

ในเวียดนาม รายงานเมื่อต้นปีนี้ของบริษัท KIS Securities Joint Stock Company ระบุว่าซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดเล็กจะเป็นแรงขับเคลื่อนหลักของธุรกิจค้าปลีกอาหารสมัยใหม่ และอัตราการขยายตัวของธุรกิจประเภทนี้จะเร็วขึ้นอีกในปี 2568

บริษัทหลักทรัพย์ระบุว่า ซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดเล็กได้รับความนิยมในประเทศที่มีอัตราการเป็นเจ้าของรถจักรยานยนต์สูง เช่น มาเลเซีย อินโดนีเซีย ไทย และเวียดนาม เนื่องจากความสะดวกในการเดินทาง อย่างไรก็ตาม ในตลาดที่พัฒนาแล้ว เช่น ญี่ปุ่นหรือเกาหลี ซึ่งซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่เชื่อมต่อกับโครงสร้างพื้นฐานและระบบขนส่งสาธารณะที่ดีอยู่แล้ว ความสะดวกสบายของซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดเล็กอาจยังไม่ชัดเจนนัก

ดังนั้น ธุรกิจค้าปลีกอาหารสมัยใหม่ในเวียดนามยังคงมีโอกาสเติบโตได้อีกมาก เนื่องจากปัจจุบันช่องทางนี้คิดเป็นเพียง 12.2% ของมูลค่าตลาดค้าปลีกอาหารเท่านั้น เมื่อเทียบกับประมาณ 50% ในประเทศไทยและอินโดนีเซีย รายงานระบุ

ร้านสะดวกซื้อกับร้านขายของชำต่างกันอย่างไร และมีเกณฑ์อะไรบ้าง? คุณเหงียน ถิ มินห์ เทา หัวหน้าฝ่ายวิจัยสภาพแวดล้อมทางธุรกิจและความสามารถในการแข่งขัน ได้แบ่งปันมุมมองของเธอต่อร่างประกาศที่ควบคุมการจำแนกประเภทและการจัดการโครงสร้างพื้นฐานเชิงพาณิชย์บางประเภทกับผู้สื่อข่าวของ VietNamNet

ที่มา: https://vietnamnet.vn/buu-dien-tai-tphcm-lot-xac-thanh-cua-hang-bach-hoa-doc-dao-mo-hinh-2-trong-1-2417504.html