โทรทัศน์จะรักษาตำแหน่งในการแข่งขันสื่อได้อย่างไร

AI มีส่วนสนับสนุนโทรทัศน์อย่างไร?

ผู้ชมชาวอเมริกันจะได้สัมผัสกับ AI ขณะรับชมการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกปี 2024 ที่ปารีสทาง NBCUniversal และบริการสตรีมมิ่ง Peacock โดยอาศัยความร่วมมือใหม่ระหว่าง NBCUniversal, Google และ Team USA

ภาพสถานที่จัดการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกจาก Google Map ที่ได้รับการปรับปรุงด้วย AI จะทำให้ผู้ชมสัมผัสได้ถึงบรรยากาศของเมืองปารีส ขณะที่พิธีกรของ NBC จะสามารถตอบคำถามเกี่ยวกับการแข่งขันได้โดยใช้การค้นหา AI ของ Google

นอกจากนี้ NBCUniversal จะใช้ AI เพื่อสร้างบทสรุปเหตุการณ์โอลิมปิกรายวันแบบเฉพาะบุคคล โดยบรรยายผ่านเสียงพากย์ของ Al Michaels ผู้บรรยาย กีฬา

พิธีเปิดโอลิมปิก 2024 (ภาพ: Marca)

Olympic Broadcasting Services ซึ่งเป็นหน่วยงานผลิตเนื้อหาที่เป็นกลางซึ่งบริษัทสื่อต่างๆ ทั่วโลก สามารถใช้งานได้ กำลังนำ AI มาประยุกต์ใช้เพื่อช่วยตัดฟุตเทจจำนวนมากให้เหลือเพียงไฮไลต์สั้นๆ ได้อย่างรวดเร็ว

Scott Young รองประธานอาวุโสของ Warner Bros. Discovery Sports Europe ซึ่งเป็นผู้ให้บริการสตรีมการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกทั่วทั้งยุโรป กล่าวว่า "คงเหลือเพียงโอลิมปิกฤดูร้อนอีกครั้งเดียวเท่านั้นก่อนที่เราจะได้เห็นผลกระทบที่แท้จริงของ AI"

นักข่าว Ta Bich Loan หัวหน้าฝ่ายผลิตรายการบันเทิง (VTV3) ของสถานีโทรทัศน์เวียดนาม กล่าวถึงแนวโน้มนี้ว่า ปัจจุบันเทคโนโลยี AI กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และถือเป็นการปฏิวัติในทุกสาขาอาชีพ รวมถึงวงการข่าวและสื่อ สำหรับวงการโทรทัศน์ AI ถูกนำไปใช้อย่างกว้างขวาง ทั้งในปัจจุบันและในอนาคต ทั้งในการค้นหา คัดเลือกหัวข้อ และออกแบบเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับสาธารณชน

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โทรทัศน์เวียดนามได้พัฒนาโซลูชันทางเทคโนโลยีต่างๆ มากมายเพื่อดึงดูดผู้ชมให้เข้ามาดูเนื้อหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของการพัฒนาอย่างแข็งแกร่งของแพลตฟอร์มดิจิทัลและการสร้างการเชื่อมต่อและการโต้ตอบแบบเรียลไทม์ ซึ่งแตกต่างจากวิธีการออกอากาศแบบเก่าโดยสิ้นเชิง

รายการทีวีหลายรายการได้ใช้ประโยชน์จากการโหวตและการให้คะแนนออนไลน์บนแอปพลิเคชัน VTVGo เป็นพื้นฐานในการคัดเลือกทีมและผู้เข้าแข่งขัน เช่น SV2020, VTV Awards, Tieu Trang Nguyen...

“ผลการโหวตและให้คะแนนออนไลน์เหล่านี้มีส่วนช่วยเพิ่ม “พลัง” ให้กับผู้ชมผ่านทางโปรแกรมต่างๆ ช่วยให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มออนไลน์ VTVGo ได้มากขึ้น รวมถึงช่อง VTV ด้วย” นักข่าว Ta Bich Loan กล่าว

เพื่อขยายตัวเลือกในการโต้ตอบกับผู้ชม นักข่าว Ta Bich Loan เปิดเผยว่า โทรทัศน์เวียดนามกำลังค้นคว้าและทดสอบเทคโนโลยีใหม่ๆ หลายอย่าง เช่น Gamification ที่ใช้เทคโนโลยี Blockchain การสร้างสถานการณ์แบบโต้ตอบด้วยเนื้อหา เช่น Quiz Game, BlackBox... เพื่อกระตุ้นให้ผู้ชมใช้เวลากับ VTVGo และ VTVNews มากขึ้น

นักข่าวตาบิชโลน. (ภาพ: วีทีวี)

ความสามารถในการโต้ตอบยังสะท้อนให้เห็นในตัวเลือกการแชร์คอนเทนต์กับเพื่อนและคนรู้จักผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก คอนเทนต์ของ VTV บน VTVGo/VTVNews ทั้งหมดมีปุ่มแชร์ เพื่อให้ผู้ชมสามารถแชร์คอนเทนต์บนโซเชียลเน็ตเวิร์กยอดนิยม เช่น Facebook, TikTok, Zalo... ได้อย่างง่ายดาย และเผยแพร่คอนเทนต์ของ VTV ไปสู่ผู้ชมในวงกว้างยิ่งขึ้น

“การรวบรวมพฤติกรรมผู้ใช้บนแพลตฟอร์มของ VTV เช่น VTVGo/VTVNews ก็มีความสำคัญเช่นกัน” นางสาวโลนกล่าว พร้อมเสริมว่าพฤติกรรมการฟัง การรับชม และการติดตามของผู้ชมทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ในระบบ Big Data ของสถานี จากนั้นจะทำการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ชม อุปกรณ์ ข้อมูลภูมิภาค เพศ และอายุ

ระบบจะแนะนำเนื้อหาที่เหมาะสมให้กับผู้ใช้งานโดยอัตโนมัติจากข้อมูลเหล่านี้ เช่น เนื้อหาที่อิงตามนิสัยและความสนใจ เนื้อหาที่ผู้คนวัยเดียวกันและเพศเดียวกันติดตามเป็นจำนวนมาก

นี่เป็นจุดสำคัญในการปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับผู้ใช้ ผู้ใช้แต่ละคนจะมีคำแนะนำเนื้อหาของตนเองเมื่อใช้งานแพลตฟอร์มต่างๆ ตามความชอบและนิสัยของตนเอง

สามวิธีที่โทรทัศน์สามารถเชื่อมโยงกับผู้ชมได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ปฏิสัมพันธ์เป็นปัจจัยสำคัญที่สร้างความน่าสนใจและการเผยแพร่ วิดีโอ นักข่าวตาบิช โลน ระบุว่า ในโทรทัศน์ ผู้ชมสามารถกระตุ้นบทสนทนาผ่านคำถาม คำพูด หรือข้อความต่างๆ ได้ อย่างไรก็ตาม ยังคงเป็นสัญญาณทางเดียวและไม่มีบทสนทนา เนื่องจากเทคโนโลยีการถ่ายทอดเป็นแบบเส้นตรง แม้ว่าจะเป็นรายการโทรทัศน์สด แต่ผู้ชมก็ยังไม่สามารถแสดงความคิดเห็นหรือแสดงความคิดเห็นผ่านโทรทัศน์ได้

“จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อจากโทรศัพท์มือถือของผู้ชมไปยังซอฟต์แวร์ MCR Control Center เพื่อดำเนินการนี้ แต่ในปัจจุบันเทคโนโลยีการส่งสัญญาณโทรทัศน์ยังไม่สามารถตอบสนองความต้องการนี้ได้” นางสาวโลนกล่าว

ในขณะเดียวกัน ในส่วนของวิดีโอโซเชียลมีเดีย ผู้ใช้สามารถกดปุ่มเพื่อแสดงความคิดเห็นและส่งความคิดเห็นที่จะปรากฏในส่วนความคิดเห็นของวิดีโอได้ทันที ความสามารถในการแชร์ความคิดเห็นและคอมเมนต์ได้รวดเร็วยิ่งขึ้นก็เป็นสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการแชร์และมีอิทธิพลต่อวิดีโอได้อย่างง่ายดาย

เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาเห็นวิดีโอที่พวกเขาพบว่าน่าสนใจหรือเป็นประโยชน์ พวกเขาสามารถส่งให้คนหนึ่งหรือหลายคนได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว ตอบสนองความต้องการในการแสวงหาการสนับสนุนหรือแสดงความคิดเห็นต่อสาธารณะ

การโต้ตอบที่เพิ่มขึ้น การเล่นซ้ำและการย้อนกลับ รวมถึงคำแนะนำตามความต้องการของผู้ชมเป็นวิธีการที่โทรทัศน์จะมีส่วนร่วมกับผู้ชมได้ใกล้ชิดยิ่งขึ้นในยุค AI

ในส่วนของความสามารถในการเล่นซ้ำและย้อนกลับ หัวหน้า VTV3 ให้ความเห็นว่าเทคโนโลยีโทรทัศน์สร้างสถานที่พบปะให้ผู้ชมรับชมสดเมื่อออกอากาศผ่านอุปกรณ์บันทึกข้อมูล สร้างเอฟเฟกต์การมีอยู่ (ผู้ชมรู้สึกเหมือนอยู่ในเหตุการณ์นั้น) สร้างเอฟเฟกต์ทันที (ผู้ชมรู้สึกเหมือนได้ยินและเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นในงาน - เวลาที่ออกอากาศ และมีปฏิกิริยาทางอารมณ์และจิตใจเมื่อได้รับข้อมูล)

ในทางกลับกัน วิดีโอโซเชียลมีเดียสามารถเล่นซ้ำและดูซ้ำได้ตามต้องการ ผู้ชมยังคงรู้สึกเหมือนอยู่ในเหตุการณ์และสามารถรับชมซ้ำได้เมื่อรับชมซ้ำ ซึ่งช่วยให้เข้าใจเนื้อหาจากวิดีโอได้อย่างเต็มที่และครบถ้วนยิ่งขึ้น

สำหรับอัลกอริทึมการแนะนำบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย วิดีโอจะได้รับการแนะนำและแนะนำอย่างต่อเนื่อง ยกตัวอย่างเช่น ส่วนวิดีโอที่น่าดูจะถูกวิเคราะห์และสังเคราะห์โดยเทคโนโลยี AI ตามความต้องการของผู้ชม เพื่อตอบสนองความต้องการในการรับชมหัวข้อที่ผู้ชมสนใจอย่างต่อเนื่อง

นักข่าว Ta Bich Loan เปิดเผยว่าในรายการโทรทัศน์นั้น ความต้องการในการรับชมนั้นได้รับการวิจัยจากตรงนั้น และกรอบการออกอากาศนั้นได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงความสามารถในการผลิต ระยะเวลาการออกอากาศ ฯลฯ อย่างไรก็ตาม บางครั้งเทคโนโลยี AI อาจเข้าใจความต้องการของผู้ชมผิด แม้ว่าจะได้ทำการวิจัยและปรับเปลี่ยนเนื้อหาให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละคนแล้วก็ตาม

“และโทรทัศน์ในฐานะสื่อมวลชน ได้ตอบสนองความต้องการส่วนหนึ่งด้วยการคำนวณและจัดตารางออกอากาศเพื่อให้บริการแก่ผู้ชมส่วนใหญ่ ระดับความพึงพอใจของความต้องการคือจำนวนผู้ชมโทรทัศน์ ซึ่งเป็นตัวเลขสำคัญที่ได้รับการวิเคราะห์อย่างสม่ำเสมอเพื่อเป็นพื้นฐานในการเข้าถึงและสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ชมได้ดียิ่งขึ้น” นักข่าว ทา บิช โลน กล่าว

หัวหน้าสถานีโทรทัศน์ VTV3 ระบุว่า หากเราไม่สามารถปฏิเสธอิทธิพลของสื่อต่างๆ รวมถึงโทรทัศน์ที่มีต่อการรับรู้ อารมณ์ และพฤติกรรมของมนุษย์ได้ สิ่งสำคัญคือต้องค้นหาว่าความต้องการรับชมแบบใดที่เหมาะสมกับความต้องการทั่วไปของสังคม ความจำเป็นในการสื่อสาร ปฏิสัมพันธ์ และแสดงความคิดเห็นของตนเองนั้นเป็นสิ่งที่สมเหตุสมผลอย่างยิ่ง และจำเป็นต้องลงทุนในเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับประชาชนมากขึ้นเรื่อยๆ

ฮวาซาง

ที่มา: https://www.congluan.vn/doi-voi-truyen-hinh-ai-da-dang-va-se-duoc-ung-dung-rong-rai-post307943.html