![]() |
ข้อมูลไม่ถูกต้อง ซิมของผู้สมัครอาจถูกล็อคหลังวันที่ 31 มีนาคม (ภาพประกอบ) |
ดังนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกล็อคซิม ผู้ใช้จำเป็นต้องทราบวิธีการตรวจสอบว่าข้อมูลผู้สมัครใช้บริการโทรศัพท์มือถือของตนถูกต้องหรือไม่ และหากไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไรเพื่อทำให้ข้อมูลเป็นมาตรฐาน บทความต่อไปนี้จะให้ข้อมูลบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้
จากข้อมูลของตัวแทนผู้ให้บริการเครือข่ายชั้นนำ 3 รายของเวียดนาม ได้แก่ Viettel, VNPT และ Mobifone พบว่ามีผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือประมาณ 3.5 ล้านรายที่ข้อมูลไม่ตรงกับฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ
ผู้ประกอบการเครือข่ายจะเริ่มทำการบล็อคสัญญาณแบบทางเดียวแก่สมาชิกที่มีข้อมูลไม่ตรงกับข้อมูลที่ได้รับการตรวจสอบกับฐานข้อมูลประชากรระดับประเทศ
หลังจากนั้นข้อมูลแบบสองทางจะถูกล็อคกับสมาชิกเหล่านี้ และหลังจาก 2 เดือน สัญญาจะสิ้นสุดลงหากสมาชิกไม่ลงทะเบียนเพื่อทำให้ข้อมูลส่วนตัวเป็นมาตรฐานตามระเบียบข้อบังคับ
ดังนั้นผู้คนจึงจำเป็นต้องทำให้ข้อมูลของซิมการ์ดที่ตนใช้อยู่เป็นมาตรฐาน
คำแนะนำในการตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวของผู้สมัครใช้บริการโทรศัพท์มือถือว่าถูกต้องหรือไม่
ผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่มีข้อมูลที่ไม่ตรงกันในปัจจุบัน จะได้รับข้อความแจ้งเตือนจากผู้ให้บริการเครือข่ายให้ดำเนินการอัปเดตข้อมูลส่วนตัวสำหรับบัญชีสมาชิก นับจากวันที่ได้รับการแจ้งเตือน สมาชิกมีเวลา 15 วันในการอัปเดตข้อมูลก่อนที่การสื่อสารทางเดียวจะถูกบล็อค
หลังจากผ่านไป 15 วัน หากข้อมูลไม่ได้รับการอัปเดตอย่างถูกต้อง ผู้สมัครจะถูกปิดกั้นการสื่อสารสองทาง 60 วัน นับจากวันที่ได้รับแจ้งครั้งแรกโดยไม่ได้อัปเดตข้อมูล สัญญาของผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือจะสิ้นสุดลง
สำหรับท่านที่ยังไม่ได้รับข้อความแจ้งเตือนจากผู้ให้บริการเครือข่ายแต่ต้องการตรวจสอบว่าข้อมูลสมาชิกมือถือของท่านถูกต้องหรือไม่ สามารถทำได้ตามวิธีดังต่อไปนี้
หมายเหตุ: วิธีนี้สามารถใช้ได้กับผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือทุกคน ไม่ว่าจะใช้ผู้ให้บริการเครือข่ายใดก็ตาม
ส่งข้อความ TTTB ไปที่ 1414 (ข้อความฟรี)
จากนั้น Call Center 1414 จะตอบกลับข้อความของคุณพร้อมข้อมูลส่วนตัวของหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งาน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน, สถานที่ออก, วันออก...
หากข้อมูลที่ Call Center 1414 ให้ไว้ตรงกับข้อมูลส่วนตัวปัจจุบันของคุณถูกต้อง นั่นหมายความว่าสมาชิกโทรศัพท์มือถือมีข้อมูลที่ถูกต้องแล้ว และผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องทำอะไรเพิ่มเติมอีก
ในกรณีที่ข้อมูลที่ส่งกลับมาไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้อง คุณสามารถติดต่อตัวแทนเครือข่ายโดยตรงเพื่อขอรับการสนับสนุนหรือทำตามคำแนะนำด้านล่าง
คำแนะนำในการเปลี่ยนข้อมูลสมาชิกกรณีข้อมูลไม่ถูกต้องกับ 3 ผู้ให้บริการเครือข่าย Viettel , Vinaphone, Mobifone
1) ผู้ใช้งานเครือข่ายเวียตเทล
หากคุณใช้เครือข่ายมือถือของ Viettel และพบว่าข้อมูลสมาชิกของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่แม่นยำ คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่ออัปเดตข้อมูลสมาชิกของคุณได้
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน My Viettel บนสมาร์ทโฟนของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: หลังจากติดตั้งแอปพลิเคชัน MyViettel แล้ว ให้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ในกรณีที่คุณไม่มีบัญชี คุณสามารถลงทะเบียนบัญชีใหม่โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ (หมายเลขโทรศัพท์ต้องการการแก้ไขข้อมูล)
ขั้นตอนที่ 3: จากอินเทอร์เฟซหลักของแอปพลิเคชัน คลิกที่ปุ่มค้นหาที่มุมขวาบน ค้นหาด้วยคำสำคัญ "ทำให้ข้อมูลเป็นมาตรฐาน"
ขั้นตอนที่ 4: ในผลการค้นหา ให้เลือก “ทำให้ข้อมูลเป็นมาตรฐาน” ในส่วน “คุณลักษณะ”
ขั้นตอนที่ 5: กรอกข้อมูลส่วนตัวของคุณและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ให้ไว้ในใบสมัคร ระบบจะทำการโทร วีดีโอ คอลไปยังเบอร์โทรศัพท์ของผู้ใช้งาน คุณได้รับสายนี้และดำเนินการขั้นตอนการมาตรฐานข้อมูลให้เสร็จสิ้น
2) ผู้ใช้งานเครือข่าย VinaPhone
ผู้ใช้เครือข่าย Vinaphone ยังสามารถแก้ไขข้อมูลได้หากข้อมูลไม่ถูกต้องผ่านแอปพลิเคชันของเครือข่ายนี้ เช่นเดียวกับเครือข่าย Viettel
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน My VNPT
ขั้นตอนที่ 2: หลังจากเริ่มต้นแอปพลิเคชันแล้ว ให้เข้าสู่ระบบในบัญชีของคุณ (หรือเลือกลงทะเบียนหากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณใช้แอปพลิเคชัน) โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ VinaPhone ที่ต้องการแก้ไขข้อมูล
ขั้นตอนที่ 3: ที่อินเทอร์เฟซหลักของแอปพลิเคชัน เลือก "ข้อมูลสมาชิก" หากผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานข้อมูลสมาชิก ตัวเลือก "อัปเดตข้อมูล" จะปรากฏที่นี่ คุณคลิกที่ตัวเลือกนี้และทำตามคำแนะนำการใช้งาน
3) ผู้ใช้เครือข่ายมือถือ MobiFone
เช่นเดียวกับเครือข่ายทั้งสองที่กล่าวข้างต้น ผู้ใช้ MobiFone สามารถแก้ไขและกำหนดข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นมาตรฐานได้ผ่านแอปพลิเคชัน My MobiFone
ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้งแอปพลิเคชัน My MobiFone บนโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: เข้าสู่ระบบ (หรือลงทะเบียนบัญชี) ด้วยหมายเลขสมัครสมาชิกที่คุณกำลังใช้งาน บนอินเทอร์เฟซหลักของแอปพลิเคชัน คลิกที่ปุ่ม "เพิ่มเติม" ที่มุมล่างบน จากนั้นเลือก "ข้อมูลลูกค้า" จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 3: หากคุณเป็นสมาชิกที่ต้องการทำการลงทะเบียนข้อมูลส่วนตัวให้เป็นมาตรฐาน ให้เลือก “ลงทะเบียนข้อมูล” จากอินเทอร์เฟสที่ปรากฏขึ้น จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่ออัปเดตข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการเครือข่าย
*สำหรับเครือข่ายมือถือขนาดเล็ก คุณสามารถติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือศูนย์บริการลูกค้าเพื่อขอคำแนะนำได้
![]() | ฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ : สร้างรากฐานพลเมืองดิจิทัลและสังคมดิจิทัล ทีจีวีเอ็น นายกรัฐมนตรีได้มอบหมายให้กระทรวงความมั่นคงสาธารณะเป็นประธานและประสานงานกับกระทรวงและสาขาที่เกี่ยวข้องเพื่อพัฒนาและจัดการด้านสาธารณสุขโดยเร่งด่วน... |
![]() | 13 การละเมิดที่เกี่ยวข้องกับการระบุตัวตนพลเมืองและบทลงโทษ ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2565 เป็นต้นไป การกระทำผิดทางปกครองเกี่ยวกับการออก การจัดการ และการใช้บัตรประจำตัวประชาชน หรือ บัตรประจำตัวประชาชน ... |
![]() | ใช้บัญชีอิเล็กทรอนิกส์แทนบัตรประจำตัวประชาชน ตั้งแต่วันนี้ (20 ต.ค.) ประชาชนสามารถนำบัตรประจำตัวประชาชนแบบอิเล็กทรอนิกส์ (CCCD) มาแสดงผ่านแอปพลิเคชัน VNeID แทนเอกสารหลายประเภทได้... |
![]() | ทำไมเราจึงต้องทำบัตรประชาชนแบบฝังชิปก่อนวันที่ “เสียชีวิต” ของทะเบียนบ้าน ? สมุดทะเบียนบ้านกระดาษใช้สำหรับใช้งานเท่านั้นและมีมูลค่าเป็นเอกสารและเอกสารยืนยันถิ่นที่อยู่จนถึงสิ้นอายุ ... |
![]() | ทะเบียนบ้านราชการจะหมดอายุ 1 มกราคม 2566 จะทำขั้นตอนใดมาแทนการทำรายการทางปกครอง? พระราชกฤษฎีกา 104/2022/ND-CP ลงวันที่ 21 ธันวาคม 2565 แก้ไขพระราชกฤษฎีกาที่เกี่ยวข้องกับการยื่นและแสดงสมุดทะเบียนบ้านและสมุดทะเบียนผู้พักอาศัยชั่วคราวเมื่อ ... |
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)