 |
| ข้อมูลไม่ถูกต้อง ผู้สมัครอาจถูกล็อคซิมการ์ดหลังวันที่ 31 มีนาคม (ภาพประกอบ) |
ดังนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกล็อคซิม ผู้ใช้จำเป็นต้องทราบวิธีการต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลผู้สมัครใช้บริการมือถือของตนถูกต้องหรือไม่ หากไม่ถูกต้อง จะต้องทำอย่างไรเพื่อให้ข้อมูลเป็นมาตรฐาน บทความต่อไปนี้จะให้ข้อมูลบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้
จากข้อมูลของตัวแทนผู้ให้บริการเครือข่ายชั้นนำ 3 รายของเวียดนาม ได้แก่ Viettel, VNPT และ Mobifone พบว่ามีผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือประมาณ 3.5 ล้านรายที่ข้อมูลไม่ตรงกับฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ
ผู้ประกอบการเครือข่ายจะเริ่มทำการบล็อคสัญญาณแบบทางเดียวแก่สมาชิกที่มีข้อมูลไม่ตรงกับข้อมูลที่ได้รับการตรวจสอบกับฐานข้อมูลประชากรระดับประเทศ
หลังจากนั้นข้อมูลแบบสองทางจะถูกล็อคกับสมาชิกเหล่านี้ และหลังจาก 2 เดือน สัญญาจะสิ้นสุดลงหากสมาชิกไม่ลงทะเบียนเพื่อทำให้ข้อมูลส่วนตัวเป็นมาตรฐานตามระเบียบข้อบังคับ
ดังนั้นผู้คนจึงจำเป็นต้องทำให้ข้อมูลของซิมการ์ดที่ตนใช้อยู่เป็นมาตรฐาน
คำแนะนำในการตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวของผู้สมัครใช้บริการโทรศัพท์มือถือว่าถูกต้องหรือไม่
ผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่รายใดก็ตามที่มีข้อมูลไม่ตรงกัน จะได้รับข้อความแจ้งเตือนจากผู้ให้บริการเครือข่ายให้อัปเดตข้อมูลส่วนตัวสำหรับบัญชีผู้ใช้บริการของตน นับตั้งแต่ได้รับการแจ้งเตือน ผู้ใช้บริการมีเวลา 15 วันในการอัปเดตข้อมูลก่อนที่จะถูกบล็อกจากการสื่อสารทางเดียว
หลังจาก 15 วันนับจากนี้ หากข้อมูลไม่ได้รับการอัพเดตอย่างถูกต้อง ผู้สมัครจะถูกบล็อกจากการสื่อสารสองทาง หากไม่อัพเดตข้อมูลภายใน 60 วันนับจากวันที่ได้รับการแจ้งเตือนครั้งแรก สัญญาของผู้สมัครมือถือจะถูกยกเลิก
สำหรับท่านที่ยังไม่ได้รับข้อความแจ้งเตือนจากผู้ให้บริการเครือข่ายแต่ต้องการตรวจสอบว่าข้อมูลสมาชิกมือถือของท่านถูกต้องหรือไม่ สามารถทำได้ตามวิธีดังต่อไปนี้
หมายเหตุ: วิธีนี้สามารถใช้ได้กับผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือทุกคน ไม่ว่าจะใช้ผู้ให้บริการเครือข่ายใดก็ตาม
ส่งข้อความ TTTB ไปที่ 1414 (ข้อความฟรี)
จากนั้น Call Center 1414 จะตอบกลับข้อความของคุณพร้อมข้อมูลส่วนตัวของหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งาน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน, สถานที่ออก, วันออก...
หากข้อมูลที่ Call Center 1414 ให้ไว้ตรงกับข้อมูลส่วนตัวปัจจุบันของคุณถูกต้อง นั่นหมายความว่าสมาชิกโทรศัพท์มือถือมีข้อมูลที่ถูกต้องแล้ว และผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องทำอะไรเพิ่มเติมอีก
ในกรณีที่ข้อมูลที่ส่งกลับมาไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้อง คุณสามารถติดต่อตัวแทนเครือข่ายโดยตรงเพื่อขอรับการสนับสนุนหรือทำตามคำแนะนำด้านล่าง
คำแนะนำในการเปลี่ยนข้อมูลสมาชิกกรณีข้อมูลไม่ถูกต้องกับ 3 ผู้ให้บริการเครือข่าย Viettel , Vinaphone, Mobifone
1) ผู้ใช้งานเครือข่ายเวียตเทล
หากคุณใช้เครือข่ายมือถือของ Viettel และพบว่าข้อมูลสมาชิกของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่แม่นยำ คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่ออัปเดตข้อมูลสมาชิกของคุณได้
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน My Viettel บนสมาร์ทโฟนของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: หลังจากติดตั้งแอปพลิเคชัน MyViettel แล้ว ให้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ หากคุณยังไม่มีบัญชี ให้ใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ (หมายเลขโทรศัพท์นี้จำเป็นต้องแก้ไขข้อมูล) เพื่อลงทะเบียนบัญชีใหม่
ขั้นตอนที่ 3: จากอินเทอร์เฟซหลักของแอปพลิเคชัน คลิกที่ปุ่มค้นหาที่มุมขวาบน ค้นหาด้วยคำสำคัญ "ทำให้ข้อมูลเป็นมาตรฐาน"
ขั้นตอนที่ 4: ในผลการค้นหา ให้เลือก “ทำให้ข้อมูลเป็นมาตรฐาน” ในส่วน “คุณลักษณะ”
ขั้นตอนที่ 5: กรอกข้อมูลส่วนตัวและปฏิบัติตามเงื่อนไขที่แอปพลิเคชันกำหนด ระบบจะทำการโทร วิดีโอ ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้ จากนั้นคุณยอมรับสายและทำตามขั้นตอนการมาตรฐานข้อมูลให้เสร็จสิ้น
2) ผู้ใช้งานเครือข่าย VinaPhone
ผู้ใช้เครือข่าย Vinaphone ยังสามารถแก้ไขข้อมูลได้หากข้อมูลไม่ถูกต้องผ่านแอปพลิเคชันของเครือข่ายนี้ เช่นเดียวกับเครือข่าย Viettel
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน My VNPT
ขั้นตอนที่ 2: หลังจากเริ่มต้นแอปพลิเคชันแล้ว ให้เข้าสู่ระบบในบัญชีของคุณ (หรือเลือกลงทะเบียนหากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณใช้แอปพลิเคชัน) โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ VinaPhone ที่ต้องการแก้ไขข้อมูล
ขั้นตอนที่ 3: ในอินเทอร์เฟซหลักของแอปพลิเคชัน ให้เลือก "ข้อมูลสมาชิก" หากผู้ใช้ต้องการตั้งค่าข้อมูลสมาชิกให้เป็นมาตรฐาน ตัวเลือก "อัปเดตข้อมูล" จะปรากฏขึ้นที่นี่ คลิกที่ตัวเลือกนี้และทำตามคำแนะนำของแอปพลิเคชัน
3) ผู้ใช้เครือข่ายมือถือ MobiFone
เช่นเดียวกับเครือข่ายทั้งสองที่กล่าวข้างต้น ผู้ใช้ MobiFone สามารถแก้ไขและกำหนดข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นมาตรฐานได้ผ่านแอปพลิเคชัน My MobiFone
ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้งแอปพลิเคชัน My MobiFone บนโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: เข้าสู่ระบบ (หรือลงทะเบียนบัญชี) ด้วยหมายเลขสมาชิกที่คุณกำลังใช้งาน บนอินเทอร์เฟซหลักของแอปพลิเคชัน คลิกที่ปุ่ม "เพิ่มเติม" ที่มุมบนด้านล่าง จากนั้นเลือก "ข้อมูลลูกค้า" จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 3: หากคุณเป็นสมาชิกที่ต้องการทำการลงทะเบียนข้อมูลส่วนตัวให้เป็นมาตรฐาน ให้เลือก “ลงทะเบียนข้อมูล” จากอินเทอร์เฟสที่ปรากฏขึ้น จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่ออัปเดตข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการเครือข่าย
*สำหรับเครือข่ายมือถือขนาดเล็ก คุณสามารถติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือศูนย์บริการลูกค้าเพื่อขอคำแนะนำได้
 | ฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ : สร้างรากฐานพลเมืองดิจิทัลและสังคมดิจิทัล ททท. นายกรัฐมนตรีมอบหมายให้กระทรวงความมั่นคงสาธารณะเป็นประธานและประสานงานกับกระทรวงและสาขาที่เกี่ยวข้องเพื่อพัฒนาระบบราชการอย่างเร่งด่วน... |
 | 13 การละเมิดที่เกี่ยวข้องกับการระบุตัวตนพลเมืองและบทลงโทษ ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2565 เป็นต้นไป การกระทำผิดทางปกครองเกี่ยวกับการออก การจัดการ และการใช้บัตรประจำตัวประชาชน หรือ บัตรประจำตัวประชาชน ... |
 | ใช้บัญชีอิเล็กทรอนิกส์แทนบัตรประจำตัวประชาชน ตั้งแต่วันนี้ (20 ต.ค.) ประชาชนสามารถนำบัตรประจำตัวประชาชนแบบอิเล็กทรอนิกส์ (CCCD) มาแสดงผ่านแอปพลิเคชัน VNeID แทนเอกสารหลายประเภทได้... |
 | ทำไมเราจึงต้องทำบัตรประชาชนแบบฝังชิปก่อนวันที่ “เสียชีวิต” ของทะเบียนบ้าน ? สมุดทะเบียนบ้านกระดาษใช้สำหรับใช้งานเท่านั้นและมีมูลค่าเป็นเอกสารและเอกสารยืนยันถิ่นที่อยู่จนถึงสิ้นอายุ ... |
 | ทะเบียนบ้านราชการจะหมดอายุ 1 มกราคม 2566 จะทำขั้นตอนใดมาแทนการทำรายการทางปกครอง? พระราชกฤษฎีกา 104/2022/ND-CP ลงวันที่ 21 ธันวาคม 2565 แก้ไขพระราชกฤษฎีกาที่เกี่ยวข้องกับการยื่นและแสดงสมุดทะเบียนบ้านและสมุดทะเบียนผู้พักอาศัยชั่วคราวเมื่อ ... |
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)