หมายเลข 13a1.jpg
เมื่อเปิดตัว Chat GPT แล้วสื่อก็สร้างกระแส AI ขึ้นทั่วโลก

หากมีคำสำคัญในปี 2023 ก็คือ “Generative AI” เมื่อ Chat GPT เปิดตัวและสื่อต่างๆ ได้สร้างกระแส AI ทั่วโลก เวียดนามก็เข้าร่วมกระแสนี้ด้วย เป็นครั้งแรกที่เราได้เห็นผลิตภัณฑ์ AI ที่คุ้นเคยซึ่งใครๆ ก็สามารถใช้ได้ หลายคนเห็นว่าเรื่องราวของการพัฒนา AI อยู่ไม่ไกล แต่ได้เริ่มเข้ามามีบทบาทในชีวิตแล้ว

คลื่นลูกแรกของ AI กำลังจะสิ้นสุดลง

คลื่น AI ส่งผลกระทบอย่างรุนแรงในหลาย ๆ ด้านของชีวิต แม้แต่กับบริษัทเทคโนโลยีที่ทำ AI เพื่อนของฉันที่ทำงานในบริษัทเทคโนโลยีในนครโฮจิมินห์เล่าว่าในบริษัทของเขา เขาต้องใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงในการค้นคว้า จากนั้นภายใน 2 ชั่วโมงของการประมวลผลข้อมูล เขาก็สามารถสร้างแชทบอทเพื่อให้บริการบริษัทของเขาเองได้ ดังนั้น บริษัท AI ของเวียดนามจะได้รับผลกระทบจากโมเดลขนาดใหญ่เช่น Chat GPT แม้แต่เมื่อถูกถามว่า Chat GPT ส่งผลต่อบริษัท AI อย่างไร แทบทั้งหมดตอบว่าไม่ทราบว่าบริษัทของพวกเขาควรมีอยู่หรือไม่

อย่างไรก็ตาม นี่เป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่ในการนำ AI มาใช้ในธุรกิจ เราพบว่า AI เชิงสร้างสรรค์สามารถนำไปใช้ได้อย่างไม่จำกัด เนื่องจากสามารถสร้างข้อมูลได้เกือบเทียบเท่ากับมนุษย์

ฉันคิดว่าเรื่องราวของโมเดล Generative AI ต้องใช้การลงทุนมหาศาลแต่ก็ส่งผลกระทบอย่างมากต่อตลาดนี้เช่นกัน และมีลักษณะค่อนข้างชัดเจนโดยมี "ผู้ยิ่งใหญ่" ประมาณ 5-7 รายทั่วโลก Generative AI เปิดโอกาสครั้งใหญ่สำหรับการประยุกต์ใช้ AI สำหรับสังคม แต่เครื่องมือดั้งเดิมจะอยู่ในมือของบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่เพียงไม่กี่แห่งเท่านั้น

AI รุ่นแรกได้เริ่มก่อตัวขึ้นทั่วโลกแล้ว ซึ่งคาดการณ์ไว้ตั้งแต่ปี 2018 - 2019 เนื่องจากเป็นเกมของบริษัทเทคโนโลยีที่มีเงินมากมายและมีทรัพยากรบุคคลที่ดี

ในอนาคต AI จะส่งผลกระทบต่อทุกอุตสาหกรรม เนื่องจาก AI ประมวลผลข้อมูลแทนสมองของมนุษย์ มีบางกรณีที่ AI ประมวลผลได้เร็วกว่าและมีตรรกะและความหมายที่ดีกว่ามนุษย์ อย่างไรก็ตาม การใช้ AI ขึ้นอยู่กับไม่เพียงแต่เทคโนโลยี ข้อมูล แต่ยังขึ้นอยู่กับกฎหมาย จริยธรรม ฯลฯ ดังนั้น เรื่องนี้จึงไม่ใช่แค่เรื่องของ AI เท่านั้น แต่รวมถึงบทบาทที่ AI ขึ้นอยู่กับ ตัวอย่างเช่น การประยุกต์ใช้ Generative AI จะส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมการสื่อสารมวลชนเมื่อจำเป็นต้องสร้างเนื้อหาจำนวนมากด้วยคุณภาพปานกลาง

การเตรียมพร้อมสำหรับ AI ระลอกที่สอง

ปัจจุบันธุรกิจ AI ของเวียดนามบางแห่งเน้นที่จุดแข็งของตน ซึ่งก็คือภาษาเวียดนาม แต่การพัฒนาเครื่องมือพื้นฐานอย่าง Chat GPT ถือเป็นเรื่องระดับโลก การแข่งขันในสาขา AI จะรุนแรงขึ้น และธุรกิจต่างๆ จะพบว่ายากที่จะอยู่รอดได้หากไม่มีผลิตภัณฑ์ที่แตกต่าง หากเราเลียนแบบเทคโนโลยี AI พื้นฐานให้โลกได้ใช้งาน เช่นเดียวกับที่ "บริษัทใหญ่" อย่าง OpenAI ทำ เราก็จะไม่สามารถแข่งขันได้ แต่หากเราเดินตามเส้นทางการพัฒนาแอปพลิเคชัน AI เรื่องราวก็จะแตกต่างออกไป

หากไม่มีโมเดลภาษาขนาดใหญ่ การจะมีแพลตฟอร์มขนาดใหญ่เช่น Chat GPT เป็นไปไม่ได้ แต่แม้ว่าเราจะมีโมเดลภาษาขนาดใหญ่ การจะได้โมเดลเช่น Chat GPT ก็ยังเป็นเรื่องยาก

เราจะเห็นได้ว่าประเทศอย่างญี่ปุ่นหรือเกาหลีไม่ได้สร้างแพลตฟอร์มและโมเดล AI ขนาดใหญ่ แต่เน้นไปที่แอปพลิเคชัน ซึ่งหมายความว่าบริษัทในเวียดนามทั้งหมดที่เน้น AI ทั่วไปจะต้องเผชิญกับความเสี่ยงมากมาย ดังนั้น เราจึงควรเน้นไปที่แอปพลิเคชันที่อิงตามแพลตฟอร์มของ "ยักษ์ใหญ่" ด้านเทคโนโลยี

ในอนาคต AI จะมีผลกระทบต่อทุกอุตสาหกรรม เนื่องจาก AI ประมวลผลข้อมูลแทนสมองมนุษย์

คำถามคือเราควรสร้างแพลตฟอร์มเพื่อแข่งขันหรือใช้แพลตฟอร์ม AI ขนาดใหญ่ดี ฉันคิดว่าเราควรทำเฉพาะเมื่อจำเป็นและไม่มีทางเลือกอื่น เช่น นำไปใช้กับความมั่นคงแห่งชาติหรือสาขาเฉพาะ มิฉะนั้น เราควรเน้นที่ปัญหาการใช้งาน เนื่องจากเป็นเรื่องยากมากที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันหรือแซงหน้า Chat GPT

ปัจจุบันมีบริษัทประมาณ 8 แห่งที่จะสร้างโมเดลภาษาขนาดใหญ่ในโลก โดย 5 แห่งเป็นบริษัทอเมริกัน และ 3 แห่งเป็นบริษัทจีน แน่นอนว่าจีนจำเป็นต้องทำเพราะเป็นตลาดขนาดใหญ่มากอยู่แล้ว

อย่างไรก็ตาม เรายังมีแอปพลิเคชัน AI เฉพาะทางที่สามารถเติบโตได้อย่างรวดเร็วในปีหน้า ซึ่งดำเนินการโดยบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ เช่น Google เราเห็นว่า Google จะมีโมเดลที่อนุญาตให้ใช้แอปพลิเคชันทางธุรกิจที่มีข้อมูลเฉพาะ นี่จะเป็นโอกาสสำหรับประเทศต่างๆ เช่น เวียดนาม

คลื่นลูกต่อไปของ AI หลังจาก Generative AI จะเป็นแอปพลิเคชัน AI ในองค์กรต่างๆ ในเวลานั้น องค์กรต่างๆ จะมีแอปพลิเคชัน AI ที่ทำงานเป็นส่วนประกอบและมีฟังก์ชันต่างๆ เช่น พนักงานในองค์กรสามารถมีส่วนร่วมในทุกขั้นตอนขององค์กร ตั้งแต่การบัญชี การจัดการการผลิต ไปจนถึงทรัพยากรบุคคล...

เพื่อนคนหนึ่งซึ่งเป็นพนักงานจัดซื้ออุปกรณ์ ทางการแพทย์ ที่โรงพยาบาลแห่งหนึ่งในฮานอยบอกว่าเขาใช้ Chat GPT เพื่อค้นหาอุปกรณ์และเปรียบเทียบประเภทอุปกรณ์เพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงแทนที่จะเข้าเว็บไซต์เพื่อรับข้อมูล

ตัวอย่างนี้แสดงให้เห็นว่า AI เชิงกว้างส่วนใหญ่ เช่น Chat GPT นั้นถูกนำไปใช้อย่างแยกส่วนเท่านั้น และยังไม่ได้กลายเป็นระบบในธุรกิจเพื่อเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจและสร้างข้อได้เปรียบในการแข่งขัน นั่นคือตลาดและโอกาสที่ธุรกิจ AI ของเวียดนามกำลังมุ่งเป้า

เวียดนามสามารถเตรียมการล่วงหน้าสำหรับ AI ระลอกที่สองด้วยศักยภาพของตนเองในการดำเนินขั้นตอนที่เหมาะสม หากเราเตรียมทรัพยากรและนโยบายที่ดี เราก็สามารถก้าวไปข้างหน้าได้เร็วขึ้นใน AI ระลอกที่สอง

AI รุ่นถัดไปหลังจาก Generative AI จะเป็นแอปพลิเคชัน AI ในองค์กรต่างๆ ในเวลานั้น องค์กรต่างๆ จะมีแอปพลิเคชัน AI ที่ทำงานเป็นส่วนประกอบและมีฟังก์ชันต่างๆ เช่น พนักงานในองค์กรสามารถมีส่วนร่วมในทุกขั้นตอนขององค์กร ตั้งแต่การบัญชี การจัดการการผลิต ไปจนถึงทรัพยากรบุคคล

รองศาสตราจารย์ ดร. เหงียน ซวน ฮ่วย – ผู้อำนวยการสถาบันวิจัยปัญญาประดิษฐ์เวียดนาม