เจ้าหน้าที่ที่ได้รับการสนับสนุนมีส่วนสนับสนุนให้การดำเนินงานของรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับมีประสิทธิผล

หลังจากดำเนินโครงการเสริมสร้างความเข้มแข็งและส่งเสริมบุคลากรระดับจังหวัด ข้าราชการ และลูกจ้างของรัฐ สู่ระดับรากหญ้ามานานกว่า 3 เดือน เทศบาลเมืองลัมดงได้บรรลุผลสำเร็จหลายประการ ซึ่งจะเป็นก้าวแรกที่ดีสำหรับท้องถิ่นในการดำเนินงานองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น 2 ระดับอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ศูนย์บริการบริหารสาธารณะเขตนามเกียงเกียให้บริการประชาชนและธุรกิจ

พัฒนาคุณภาพและประสิทธิภาพการให้บริการภาครัฐระดับรากหญ้า

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2568 คุณโง กวาง ฮวง เจ้าหน้าที่สำนักงานทะเบียนที่ดินประจำเขตกรองโน ได้รับมอบหมายให้สนับสนุนศูนย์บริการประชาชนตำบลน้ำดา ด้วยประสบการณ์หลายปีในด้านกระบวนการจัดการที่ดิน คุณฮวงได้ปรับตัวเข้ากับงานระดับรากหญ้าได้อย่างรวดเร็ว และกลายเป็นแหล่งสนับสนุนที่สำคัญสำหรับเจ้าหน้าที่ของตำบลในช่วงเวลาที่รูปแบบการดำเนินงานมีการเปลี่ยนแปลงมากมาย ที่นี่ คุณฮวงได้รับมอบหมายให้ดูแล ให้คำแนะนำ และแก้ไขปัญหาเอกสารที่เกี่ยวข้องกับที่ดินทุกประเภท เช่น การโอนกรรมสิทธิ์ การบริจาค การจดทะเบียนเปลี่ยนแปลง การเรียกเก็บค่าธรรมเนียม และการส่งคืนเอกสาร... คุณฮวงไม่เพียงแต่รับผิดชอบในการแก้ไขปัญหาเอกสารโดยตรงเท่านั้น แต่ยังได้แลกเปลี่ยนความรู้เชิงวิชาชีพ ให้คำแนะนำกระบวนการ และแบ่งปันประสบการณ์กับเพื่อนร่วมงาน ช่วยให้เจ้าหน้าที่ของตำบลค่อยๆ เข้าใจกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับที่ดิน คุณฮวงกล่าวว่า “ผมพยายามสนับสนุนเจ้าหน้าที่ของตำบลให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพื่อให้สามารถเข้าถึงและคุ้นเคยกับงานใหม่ๆ ผมเองก็ได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนใหม่ๆ ในการอนุมัติ จัดสรร และให้เช่าที่ดิน เพื่อพัฒนาความเชี่ยวชาญของผม”

เมื่อมองย้อนกลับไปถึงการเดินทาง 3 เดือนหลังจากถูกส่งตัวไปประจำที่ตำบลตันห่า อำเภอลัมห่า เพื่อสนับสนุนงานด้านแรงงานและการจ้างงานในท้องถิ่น คุณโฮ ถิ หลาน ผู้เชี่ยวชาญประจำศูนย์บริการจัดหางาน กรมกิจการภายใน อำเภอลัมดง รู้สึกซาบซึ้งใจกับผลงานเล็กๆ น้อยๆ ที่เธอทำเพื่อท้องถิ่น “ตอนแรกฉันรู้สึกกังวล เพราะสภาพแวดล้อมแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ปริมาณงานก็มาก และต้องพบปะผู้คนทุกวัน แต่ความจริงใจและความใกล้ชิดของผู้คนต่างหากที่ช่วยให้ฉันปรับตัวเข้ากับชุมชนได้อย่างรวดเร็ว” คุณหลานเล่าให้ฟัง

คณะกรรมการพรรคและคณะกรรมการประชาชนตำบลตันห่าลัมฮา ได้ให้การต้อนรับข้าราชการและพนักงานของรัฐจำนวน 3 ราย เพื่อสนับสนุนท้องถิ่นในด้านที่ดิน แรงงาน และความปลอดภัยสาธารณะ

ระหว่างที่ทำงาน คุณหลานได้มีส่วนร่วมโดยตรงในการให้คำแนะนำเกี่ยวกับเอกสารของคนงาน ให้คำปรึกษาด้านการจ้างงานแก่คนรุ่นใหม่ และสนับสนุนการจัดการกรณีต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับเงินอุดหนุนและการเปลี่ยนอาชีพ “ช่วงท้ายของการฝึกงานช่วยให้ฉันมองเห็นความยากลำบากที่แท้จริงในระดับรากหญ้าได้ชัดเจนยิ่งขึ้น ฉันได้เรียนรู้วิธีการฟังและอธิบายเพื่อให้ผู้คนรู้สึกมั่นคงมากขึ้น ซึ่งเป็นบทเรียนที่ไม่มีหนังสือเล่มใดสามารถสอนได้ เมื่อกลับมาทำงาน ฉันจะยังคงพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมีส่วนร่วมในการกำหนดนโยบายที่ดีขึ้นสำหรับคนงาน” คุณหลานกล่าว

เทศบาลตำบลเตินฮาลัมฮา พร้อมด้วยนางสาวหลาน ได้ให้การต้อนรับข้าราชการและลูกจ้างของรัฐจำนวน 3 คน เพื่อสนับสนุนงานด้านต่างๆ ได้แก่ ที่ดิน แรงงาน และความมั่นคงสาธารณะ เลขาธิการคณะกรรมการพรรคเทศบาลตำบลเตินฮาลัมฮา เกียป ถิ ถวี ระบุว่า เจ้าหน้าที่ประจำจังหวัดที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลเทศบาลได้แสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบและรูปแบบการทำงานอย่างมืออาชีพ “การสนับสนุนดังกล่าวมีส่วนช่วยในการพัฒนาประสิทธิภาพการบริหารจัดการของรัฐ ส่งเสริมการปฏิรูปกระบวนการบริหาร และยกระดับคุณภาพการบริการแก่ประชาชน ความร่วมมือของเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายได้สร้างแรงผลักดันใหม่ให้กับเทศบาลในช่วงเวลาแห่งการสร้างความมั่นคงขององค์กรและการดำเนินงานด้านการพัฒนา เศรษฐกิจและสังคม ” เลขาธิการคณะกรรมการพรรคเทศบาลตำบลเตินฮาลัมฮา กล่าวยืนยัน

ในตำบลเซินมี ปัจจุบันมีข้าราชการประจำสองนายที่ประจำการในตำบล ซึ่งนายบุ่ย อันห์ ตวน ได้รับมอบหมายให้ดูแลงานด้านที่ดินให้กับตำบล ปัจจุบันตำบลเซินมีกำลังดำเนินการโครงการสำคัญสองโครงการ ได้แก่ นิคมอุตสาหกรรมเซินมี 1 และนิคมอุตสาหกรรมเซินมี 2 ดังนั้น ความจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องมีเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่ดินเข้ามามีส่วนร่วมในงานสำรวจ ระบุแหล่งที่มาของที่ดิน และดำเนินการขออนุญาตที่ดิน การที่จังหวัดส่งเจ้าหน้าที่ที่ดินประจำตำบลไปประจำการในสังกัดได้ช่วยลดภาระงานของท้องถิ่นลง นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่ที่เคยประจำตำบลก็มีประสบการณ์การทำงานมาอย่างโชกโชน ดังนั้นเมื่อกลับมาประจำตำบล นอกจากจะปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายแล้ว พวกเขายังช่วยเหลือและให้คำแนะนำแก่เจ้าหน้าที่ระดับตำบลชุดปัจจุบัน ช่วยให้พวกเขาค่อยๆ ปรับตัวเข้ากับงานและปฏิบัติตามข้อกำหนดของงานในสถานการณ์ใหม่ได้” นายเหงียน วัน ตี ประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลเซินมี กล่าว

นายดวน ง็อก ล็อก ผู้เชี่ยวชาญด้านไอที กรมก่อสร้าง ให้การสนับสนุนเขตนัมเกียงเกียในการดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ ตามคำแนะนำ เพื่อทำให้ศูนย์ IOC สามารถเปิดดำเนินการได้อย่างเต็มรูปแบบในเร็วๆ นี้

โซลูชั่นที่ทันเวลาและมีประสิทธิภาพ

ยืนยันได้ว่า เมื่อเทียบกับจังหวัดและเมืองอื่นๆ หลังจากการควบรวมกิจการ ลัมดงต้องเผชิญกับความยากลำบากมากมาย เนื่องจากเมื่อรวมสามจังหวัด ได้แก่ ลัมดง (เก่า) บิ่ญถ่วน (เก่า) และดั๊กนง (เก่า) เข้าด้วยกัน ชุมชนแห่งนี้ประสบปัญหาอย่างมาก ทั้งเรื่องเขตการปกครอง สัดส่วนของชนกลุ่มน้อย และแม้กระทั่งประชากร

ท่ามกลางแรงกดดันดังกล่าว ลัมดงได้ทุ่มเทความพยายามและความมุ่งมั่นอย่างเต็มที่ หลักฐานที่ยืนยันได้คือในช่วงต้นเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2568 (เพียง 1 เดือนหลังจากรัฐบาลท้องถิ่นระดับ 2 เริ่มทำงาน) ลัมดงเป็นจังหวัดแรกในประเทศที่ดำเนินโครงการ "ฉันคือบุคลากรระดับตำบล" จังหวัดได้ส่งบุคลากรระดับกรมและภาคส่วนกว่า 730 คน เพื่อสนับสนุนตำบลและเขตต่างๆ ให้พัฒนาวิชาชีพ ในจำนวนนี้ มีบุคลากร ข้าราชการ พนักงานรัฐ และลูกจ้าง 260 คน ถูกส่งตัวไปทำงานในตำบลต่างๆ ใน ​​14 สาขา โดยมีเจ้าหน้าที่และทหาร 470 นาย หลังจากส่งตัวมาปฏิบัติงานเป็นเวลา 3 เดือน ข้าราชการ พนักงานรัฐ พนักงานรัฐ และลูกจ้างส่วนใหญ่ได้ปฏิบัติหน้าที่ของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีส่วนร่วมสนับสนุนรัฐบาลระดับรากหญ้าอย่างแข็งขัน

นายโด วัน ชุง ผู้อำนวยการกรมกิจการภายใน กล่าวว่า โครงการส่งกำลังบำรุงและเสริมสร้างกำลังเจ้าหน้าที่ระดับจังหวัด ข้าราชการ และลูกจ้างของรัฐ เพื่อสนับสนุนตำบล แขวง และเขตเศรษฐกิจพิเศษ ถือเป็นแนวทางแก้ไขที่ทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพในบริบทของการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นสองระดับใหม่ที่กำลังจะเริ่มดำเนินการ ประการแรก นโยบายนี้ได้แก้ไข “ปัญหาคอขวด” ที่สำคัญที่สุดในระดับรากหญ้า ซึ่งก่อนหน้านี้เคยก่อให้เกิดความแออัดในการบริหารจัดการกระบวนการบริหารสำหรับประชาชนและภาคธุรกิจ สาเหตุเป็นเพราะทีมเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายซึ่งมีประสบการณ์วิชาชีพที่มั่นคง ได้เริ่มดำเนินการจัดการเอกสารที่ค้างอยู่ทันที โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ประเด็น “เร่งด่วน” มากมาย เช่น ที่ดิน การเงิน และกระบวนการยุติธรรม ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วเพื่อประชาชน นี่เป็นภารกิจที่ยากลำบากที่ตำบล แขวง และเขตเศรษฐกิจพิเศษ ก่อนหน้านี้ไม่มีข้าราชการพลเรือนเฉพาะทางให้ทำ

“เมื่อได้รับการสนับสนุนจากภาคประชาชนระดับรากหญ้า ทีมเสริมกำลังก็เปรียบเสมือน “สะพานข้อมูลสองทาง” เป็น “หูเป็นตา” ของผู้นำระดับจังหวัดในระดับรากหญ้า จากจุดนี้ ผู้นำระดับจังหวัดได้เข้าใจถึงความยากลำบากและปัญหาจากการปฏิบัติอย่างทันท่วงทีและแม่นยำ เพื่อร่วมกันหาแนวทางแก้ไขที่ใกล้ชิดและมีประสิทธิภาพ” นายชุงกล่าวยืนยัน

นายชุง กล่าวว่า แม้จะยังมีอุปสรรคมากมาย แต่นโยบายและโครงการส่งบุคลากรสนับสนุนไปช่วยงานระดับรากหญ้าได้บรรลุภารกิจที่จังหวัดลัมดงมอบหมายไว้ บุคลากรที่ได้รับการเสริมกำลังไม่เพียงแต่ "ทำงาน" เท่านั้น แต่ที่สำคัญยิ่งกว่านั้น พวกเขายังได้ถ่ายทอดความรู้ ชี้นำกระบวนการ และเสริมสร้างทักษะให้กับบุคลากรในพื้นที่ ด้วยเหตุนี้ บุคลากรระดับตำบลและข้าราชการจึงมีโอกาสเรียนรู้ พัฒนาทักษะการบริหารจัดการ เข้าถึงกระบวนการทำงานที่ได้มาตรฐาน และก้าวสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในงานธุรการ

สำหรับทีมที่ได้รับการสนับสนุนนั้น สภาพแวดล้อมการทำงานจริงในระดับรากหญ้าเป็นโอกาสให้เจ้าหน้าที่ระดับจังหวัดได้ฝึกฝน พัฒนา และมีส่วนร่วมโดยตรงและมีความหมายมากที่สุดต่อการพัฒนาจังหวัด พวกเขาได้เปลี่ยนแนวคิดครั้งใหญ่จากการให้คำปรึกษา ไปสู่การจัดระเบียบ ดำเนินการ และทำความเข้าใจปัญหาและอุปสรรคจากรากเหง้า “นี่คือนโยบายที่ถูกต้องอย่างแท้จริงของคณะกรรมการพรรคและรัฐบาลระดับจังหวัด ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นในระยะเวลาอันสั้นแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพที่โดดเด่นในการแก้ไขปัญหาของรัฐบาลรากหญ้า รวมถึงการเสริมสร้างความไว้วางใจของประชาชนต่อแนวทางที่เด็ดขาดของผู้นำระดับจังหวัด” นายชุงกล่าวยืนยัน

จากข้าราชการ พนักงานรัฐวิสาหกิจ และเจ้าหน้าที่ทั้งหมด 260 คน ที่ได้รับมอบหมายงาน พบว่า 25.4% ปฏิบัติงานได้ดีเยี่ยม 72.7% ปฏิบัติงานได้ดี 1.2% ส่วนที่เหลืออีก 0.8% ยังไม่ได้รับการประเมินหรือจัดประเภท

ที่มา: https://baolamdong.vn/can-bo-biet-phai-gop-suc-van-hanh-hieu-qua-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-403404.html