เตือนภัยการฉ้อโกงลูกค้าแทนพนักงานไฟฟ้า

ล่าสุด บริษัท การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ภูทอ ได้รับรายงานจากลูกค้าจำนวนมากเกี่ยวกับการกระทำฉ้อโกง โดยให้ติดตั้งแอปพลิเคชันบริการลูกค้าเพื่อแจ้งหนี้ค่าไฟฟ้า และขู่ตัดไฟ

เมื่อเผชิญกับสถานการณ์ดังกล่าว บริษัทไฟฟ้าภูเถาขอแนะนำลูกค้าดังนี้:

อย่าฝากเงินเข้าบัญชีส่วนตัวของผู้ที่อ้างตัวว่าเป็นพนักงานการไฟฟ้า ธุรกรรมการเรียกเก็บค่าไฟฟ้าทั้งหมดในปัจจุบันดำเนินการผ่านช่องทางการไฟฟ้าอย่างเป็นทางการ ห้ามใช้บัญชีส่วนตัวในการเรียกเก็บเงินโดยเด็ดขาด

ส่งเสริมให้ลูกค้าเลือกช่องทางการชำระค่าไฟฟ้าที่ปลอดภัยผ่าน: ธนาคาร (ชำระเงินอัตโนมัติ, อินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง หรือ โมบายแบงก์กิ้ง); กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และช่องทางการชำระเงินออนไลน์ ( Viettel Money; VNPT Money; Vnpay, Momo...)

โปรดระมัดระวัง อย่าปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้แอบอ้างหรือเอกสารปลอม อย่าปล่อยให้อาชญากรขโมยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อประโยชน์ส่วนตัว ซึ่งก่อให้เกิดความเสียหายต่อลูกค้าและกระทบต่อชื่อเสียงของการไฟฟ้านครหลวงฝูเถาะ โปรดระมัดระวังคำขอติดตั้งซอฟต์แวร์ ขณะใช้งานโทรศัพท์ ผู้ใช้ต้องไม่คลิกลิงก์ที่ได้รับทางข้อความโดยเด็ดขาด อย่าติดตั้งแอปพลิเคชันที่ไม่ทราบแหล่งที่มาผ่านลิงก์หรือไฟล์ Apk หากได้รับสายที่สงสัยว่าเป็นสายหลอกลวง ลูกค้าควรติดต่อสายด่วนบริการลูกค้า (หมายเลข 19006769) ทันที เพื่อยืนยันข้อมูลและรับการสนับสนุนอย่างทันท่วงที

หากคุณต้องการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับค่าไฟฟ้าหรือหนี้ค่าไฟฟ้า ลูกค้าสามารถเข้าไปที่เว็บไซต์: http://cskh.npc.com.vn หรือติดตั้งแอปพลิเคชัน "EVNNPC CSKH" บน App store หรือ CH Play (Google play) หรือโทรไปที่ศูนย์บริการลูกค้าเพื่อขอคำตอบ

พีวี

ที่มา: https://baophutho.vn/canh-bao-cac-hanh-vi-nhan-danh-nhan-vien-dien-luc-lua-dao-khach-hang-224731.htm