เตือนระวังธุรกรรมบัตรเครดิตฉ้อโกงช่วงตรุษจีน

เพื่อสนับสนุนลูกค้าในการจำกัดความเสี่ยงในกระบวนการใช้และทำธุรกรรมบัตรเครดิตในช่วงเทศกาลตรุษจีน โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้วยบริการ "การหมดอายุของบัตร" (ธุรกรรมปลอม) ธนาคาร SHB ขอแนะนำให้ผู้ใช้บัตรควรใส่ใจข้อมูลต่อไปนี้:

การหมดอายุของบัตร หรือที่เรียกว่าธุรกรรมปลอม คือการกระทำของลูกค้าที่ชำระเงินสำหรับสินค้าและบริการ แต่ในความเป็นจริงแล้วไม่มีการซื้อหรือจัดหาสินค้าหรือบริการใดๆ เกิดขึ้น

การทำธุรกรรมบัตรเครดิตปลอมถือเป็นการละเมิดกฎหมายอย่างร้ายแรง รวมทั้งการดำเนินคดีทางอาญา เมื่อผู้ถือบัตรไม่ได้ทำธุรกรรมใดๆ เพื่อซื้อหรือขายสินค้า แต่ธุรกรรมดังกล่าวเป็นธุรกรรม "ถอนเงินสด" ที่ไม่เป็นทางการ ซึ่งดำเนินการโดยบุคคลหรือองค์กรที่ไม่โปร่งใส

ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะถูกอาชญากรใช้ข้อมูลความปลอดภัย เช่น รหัส CVV2 ชื่อเต็ม วันหมดอายุ หมายเลขบัตร... เพื่อทำธุรกรรมออนไลน์เพื่อยักยอกทรัพย์สินของลูกค้า หรือเพื่อวัตถุประสงค์ฉ้อโกงอื่นๆ ผลกระทบเชิงลบต่อประวัติการทำธุรกรรม/เครดิตของลูกค้าที่ธนาคาร หากชื่อของลูกค้าอยู่ในรายชื่อผู้ต้องสงสัยว่าสมรู้ร่วมคิดในการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย จะส่งผลเสียต่อธนาคาร

ดังนั้น เพื่อป้องกันมิจฉาชีพและเพื่อให้มั่นใจว่าธุรกรรมการชำระเงินจะปลอดภัย SHB ขอแนะนำให้ลูกค้ายึดถือหลักการสำคัญดังต่อไปนี้:

1. ห้ามกระทบต่อ ธุรกรรมการชำระเงินฉ้อโกง
2. อย่า ให้บัตรของคุณแก่บุคคลอื่น อย่า ให้ข้อมูลบัตร รหัส PIN หรือรหัส OTP สำหรับทำธุรกรรมบัตรของคุณแก่บุคคลอื่นใด รวมถึงพนักงานธนาคาร ด้วย อย่า เก็บสำเนาหน้าและหลังบัตรไว้
3. กำหนด วงเงินธุรกรรมบัตรที่เหมาะสม กับความต้องการของคุณอย่างแม่นยำผ่านแอป SHB
4. ตรวจสอบ การเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลือของคุณเสมอ และแจ้งธุรกรรมบัตรของคุณทันทีที่คุณได้รับ
5. แจ้ง SHB ทันที เมื่อบัตรของคุณสูญหายหรือเกิดธุรกรรมที่ผิดปกติ หรือเมื่อคุณเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (หมายเลขบัตรประชาชน ที่อยู่ติดต่อ ที่อยู่รับใบแจ้งยอดธุรกรรม อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ฯลฯ)

นอกจากนี้ ในระบบการชำระเงินเฉพาะแต่ละระบบ ลูกค้ายังต้องใส่ใจสิ่งต่อไปนี้ด้วย:
– ผ่านตู้ ATM:

• มองไปรอบๆ เสมอและ ปิด แป้นพิมพ์เมื่อกดรหัส PIN
• ก่อนใส่บัตรเข้าเครื่อง โปรดตรวจสอบเครื่องอ่านบัตร แป้นพิมพ์ และหน้าจออย่างละเอียด เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งผิดปกติใดๆ เกิดขึ้น ห้ามทำธุรกรรม หากสงสัยว่าเครื่อง ATM มีอุปกรณ์แปลกปลอม หรือเครื่อง ATM อยู่ในสภาพไม่สมบูรณ์
• ควร ตรวจสอบ จำนวนเงินและนำบัตรคืนหลังจากทำธุรกรรมเสร็จ
• จดจำ รหัส PIN ของคุณไว้ แทนที่จะเขียนลงบนบัตรหรือในที่ที่มองเห็นได้ง่าย เปลี่ยนรหัส PIN เป็นประจำ และอย่าใช้ข้อมูลที่เดาง่าย (วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน วันครบรอบ)

– ผ่านเครื่อง POS:

• อย่ามอบบัตร ให้กับผู้ให้บริการการหมดอายุบัตรเครดิต
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกรรมเสร็จสิ้นภายในขอบเขตสายตาของคุณ รับบัตรของคุณคืนทันที หลังจากทำธุรกรรม
• สำหรับธุรกรรมที่ต้องใช้ PIN เพื่อดำเนินการธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์: ให้ปิดแป้นพิมพ์ทุกครั้ง เมื่อกด PIN
• ตรวจสอบ เนื้อหาและยอดรวมที่ต้องชำระอย่างละเอียดก่อนลงนามในใบแจ้งหนี้ธุรกรรม
• ยกเลิก (ทำลาย) ใบเสร็จก่อนทิ้ง

– ผ่านทางอินเทอร์เน็ต

• การซื้อขาย/ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเฉพาะบนเว็บไซต์/แหล่งที่มาอย่างเป็นทางการ เท่านั้น
• อย่า บันทึกบัญชีเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านที่เชื่อมโยงกับข้อมูลบัตรของคุณบนเบราว์เซอร์ในระหว่างทำธุรกรรม
• อย่า ตอบกลับอีเมล/โทรศัพท์แปลกๆ ที่ขอข้อมูลบัตร
• อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของเว็บไซต์อย่างละเอียด ก่อนตกลงทำธุรกรรม/ชำระเงิน

หากคุณตรวจพบหรือสงสัยว่าข้อมูลบัตรหรือข้อมูลของคุณอาจถูกบุกรุก โปรด อย่าดำเนินธุรกรรมต่อ และแจ้งให้ SHB ทราบทันที ผ่านหมายเลขสายด่วน *6688 เพื่อรับการช่วยเหลืออย่างทันท่วงที

เราหวังว่าคุณจะมีประสบการณ์ที่ปลอดภัยเสมอเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์และบริการบัตร SHB!

โพสต์คำเตือนเกี่ยวกับธุรกรรมบัตรเครดิตฉ้อโกงในช่วงเทศกาลตรุษจีน ปรากฏครั้งแรกบน SHB Bank

ที่มา: http://www.shb.com.vn/canh-bao-giao-dich-khong-bang-the-tin-dung-trong-dip-tet-nguyen-dan/