ระวังการฉ้อโกงเมื่อซื้อของออนไลน์

ท่ามกลางการพัฒนาทางเทคโนโลยีที่ก้าวหน้า เทรนด์การช้อปปิ้งออนไลน์จึงได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และกลายเป็นทางเลือกที่ผู้บริโภคจำนวนมากเลือกสรร การช้อปปิ้งออนไลน์มอบความสะดวกสบายมากมาย อาทิ การเลือกซื้อสินค้าที่ง่ายดาย การเปรียบเทียบราคา ไม่จำเป็นต้องเดินทาง และการจัดส่งที่รวดเร็ว อย่างไรก็ตาม นอกจากประโยชน์เหล่านี้แล้ว สถานการณ์การฉ้อโกงผ่านการซื้อของออนไลน์ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ซึ่งส่งผลกระทบต่อผลประโยชน์ของผู้บริโภค

คนร้ายจำนวนมากได้ฉวยโอกาสจากการพัฒนาอีคอมเมิร์ซเพื่อดำเนินการหลอกลวงที่ซับซ้อน เมื่อเร็ว ๆ นี้ คุณ Tran Thi Truc เขต Phuoc My (เมือง Phan Rang-Thap Cham) ได้สั่งซื้อสินค้าออนไลน์ ประมาณ 2 วันต่อมา มีคนโทรมาบอกว่าผู้ส่งสินค้าได้ส่งสินค้าไปยังที่ทำงานของคุณ Truc แล้ว เธอจึงจำเป็นต้องโอนเงิน 170,000 ดองเพื่อซื้อสินค้า ตอนแรกคุณ Truc คิดว่าเป็นของจริงและกำลังจะโอนเงิน แต่เนื่องจากเป็นเวลาอาหารกลางวัน เธอจึงกลัวว่าจะไม่มีใครอยู่ที่สำนักงานเพื่อรับสินค้า เธอจึงโทรหาเพื่อนร่วมงานเพื่อยืนยันว่าเธออยู่ที่สำนักงานหรือไม่และเห็นใครส่งสินค้าหรือไม่ เธอได้รับคำตอบว่าไม่มีใครส่งสินค้า ในขณะนี้ คุณ Truc รู้ว่าเธอถูกหลอก แต่ผู้ส่งสินค้ายังคงโทรมาและยืนยันว่าได้ส่งสินค้าแล้ว โดยขอให้คุณ Truc โอนเงินตามข้อความที่ส่งไปยังหมายเลขบัญชีที่ส่งไป

การช้อปปิ้งออนไลน์มีความเสี่ยงมากมาย ผู้บริโภคต้องระมัดระวังเพื่อปกป้องตนเอง ภาพประกอบ

คุณเหงียน ถิ ติญ ในเขตบ๋าวอัน (ฟานราง - เมืองทับจาม) มักใช้กลวิธีเดียวกันนี้ซื้อของออนไลน์ ดังนั้นในวันที่ 28 พฤษภาคม ขณะที่กำลังดื่มกาแฟกับเพื่อน เธอได้รับโทรศัพท์แจ้งว่ามีสินค้ามูลค่า 320,000 ดองถูกส่งไป ต่อมา ผู้ที่อ้างตัวเป็นผู้ส่งสินค้าได้ถามคุณติญว่าจะส่งของไปที่ไหน แต่ความจริงแล้วไม่มีสินค้ามาส่งเลย เนื่องจากคุณติญไม่อยู่บ้าน ผู้ส่งสินค้าจึงแจ้งว่าได้ทิ้งสินค้าไว้หน้าประตูบ้าน และส่งข้อความแจ้งหมายเลขบัญชีให้คุณติญโอนเงินไปให้คุณติญ คุณติญจึงโอนเงินให้ทันทีโดยไม่มีข้อสงสัยใดๆ เมื่อถึงบ้าน คุณติญไม่เห็นสินค้าถูกส่งไป เธอจึงรู้ตัวว่าถูกหลอก จึงโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ของบริษัทขนส่งอีกครั้ง แต่ติดต่อไม่ได้ นอกจากนี้ เธอยังไม่สามารถเช็ค Zalo ได้เนื่องจากระบบบล็อกการค้นหา

กรณีข้างต้นเป็นเพียงสองในไม่กี่กรณีที่ผู้บริโภคพบเจอเมื่อซื้อสินค้าออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่ผ่านมา การหลอกลวงการจองโรงแรม รีสอร์ท และโฮมสเตย์ออนไลน์เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในช่วงปิดเทอมฤดูร้อน ซึ่งเป็นช่วงที่หลายครอบครัวต้อง เดินทางท่องเที่ยว สถานการณ์การฉ้อโกงที่ซับซ้อนนี้ก่อให้เกิดความเสียหายต่อทรัพย์สินจำนวนมาก ดังนั้น ผู้เสียหายจึงใช้เว็บไซต์และเพจเฟซบุ๊กที่มีอินเทอร์เฟซคล้ายกับเว็บไซต์และแฟนเพจของโรงแรม รีสอร์ท และโฮมสเตย์ เพื่อเพิ่ม "ความน่าเชื่อถือ" ผู้เสียหายยังลงโฆษณาบนเพจเฟซบุ๊กที่มีผู้ติดตามหลายหมื่นคน รวมถึงเบอร์โทรศัพท์สายด่วนสำหรับติดต่อและให้คำปรึกษา สร้างคอมเมนต์ "ปลอม" เพื่อยกย่องเพจเฟซบุ๊กปลอม และเสนอโปรแกรมส่งเสริมการขายในราคาที่น่าสนใจ... ด้วยเหตุนี้ เพจเฟซบุ๊กปลอมจึงดึงดูดลูกค้าให้ติดต่อเพื่อขอคำปรึกษาและโอนเงินมัดจำได้อย่างง่ายดาย

เมื่อเร็ว ๆ นี้ คุณเหงียน วัน บา นักท่องเที่ยวจากฮานอย วางแผนที่จะเดินทางไป นิญถ่วน ในช่วงต้นเดือนมิถุนายน คุณบาจึงค้นหาโรงแรมและที่พักแบบโฮมสเตย์บนเฟซบุ๊ก หลังจากเห็นแฟนเพจชื่อ "โฮมสเตย์ จันห์ รานห์" ในหมู่บ้านหวิงห์ ฮี ต.หวิญ ไฮ (นิญไฮ) ซึ่งมีการโต้ตอบและรูปภาพห้องพักที่สวยงามมากมาย เขาจึงส่งข้อความเพื่อจองห้องพักราคา 1.7 ล้านดอง หลังจากที่คุณบาได้รับคำสั่งให้ส่งชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และวันเช็คอิน แฟนเพจจึงส่งแบบฟอร์มการจองให้คุณบาโอนเงินมัดจำจำนวน 850,000 ดอง เมื่อตรวจสอบแบบฟอร์มการจองแล้ว พบว่ามีชื่อบริษัทเขียนอยู่ แต่ด้านล่างมีตราประทับสีแดงของกรมการท่องเที่ยว เมื่อเห็นความสงสัยมากมาย คุณบาจึงรีบโทรหาคนรู้จักในนิญถ่วนเพื่อยืนยันแฟนเพจ "โฮมสเตย์ จันห์ รานห์" และได้ทราบว่าเพจนี้เป็นของปลอมทั้งหมด

อีกกรณีหนึ่ง นายเล เตี๊ยน นาม แขวงกิ๋นดิ๋ง (ฟานราง - เมืองทับจาม) กำลังเตรียมตัวเดินทางไป บิ่ญถ่วน ด้วยความกังวลว่านักท่องเที่ยวจะแห่กันมาเที่ยวในช่วงฤดูร้อน นายนามจึงค้นหาโรงแรมออนไลน์และจองห้องพักสำหรับครอบครัวก่อนออกเดินทาง หลังจากโอนเงินมัดจำแล้ว เขาได้รับข้อความแจ้งว่าโอนเงินผิดพลาดและได้รับคำแนะนำให้คลิกลิงก์เพื่อรับเงินคืน ส่งผลให้เงินทั้งหมดถูกหักออกจากบัญชีของนายนามหลังจากทำตามคำแนะนำ

การหลอกลวงออนไลน์เหล่านี้เป็นคำเตือนที่ร้ายแรงว่าควรตื่นตัวและระมัดระวังเมื่อซื้อสินค้าออนไลน์และการฉ้อโกงออนไลน์รูปแบบอื่นๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวง ผู้บริโภคจำเป็นต้องระมัดระวังการโทรและข้อความที่ขอให้โอนเงินหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อซื้อสินค้าออนไลน์ ให้เลือกเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีชื่อเสียง ตรวจสอบข้อมูลของผู้ขายอย่างละเอียด และอย่าโอนเงินก่อนได้รับสินค้า อย่าปฏิบัติตามคำขอหรือคำแนะนำในการโอนเงินไปยังบุคคลที่เกี่ยวข้องด้วยเหตุผลต่างๆ เช่น ไวยากรณ์การส่งข้อความไม่ถูกต้อง เงินค้างอยู่ในระบบ คุณจำเป็นต้องศึกษาข้อมูลอย่างละเอียด ตรวจสอบความโปร่งใสของแฟนเพจ เลือกผู้ให้บริการท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียง และจองห้องพักที่ว่างบนแอปพลิเคชัน เมื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลติดต่อแล้ว คุณต้องศึกษานโยบายการจองและการยกเลิกทัวร์อย่างละเอียด และขอให้โรงแรมโอนข้อมูลยืนยันการจอง

การช้อปปิ้งออนไลน์นั้นสะดวกสบายมากมาย แต่ก็มีความเสี่ยงมากมายเช่นกัน ผู้บริโภคจำเป็นต้องระมัดระวังมากขึ้นเพื่อตรวจจับกลโกงหลอกลวง ขณะเดียวกันก็ต้องเลือกที่อยู่สำหรับซื้อสินค้าที่น่าเชื่อถือ และหลีกเลี่ยงการโอนเงินโดยเด็ดขาดหากไม่มีการตรวจสอบที่ชัดเจน นอกจากนี้ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องยังต้องเสริมสร้างการโฆษณาชวนเชื่อ จัดการการฉ้อโกงอย่างเข้มงวดเพื่อปกป้องสิทธิของผู้บริโภค และรักษาความเชื่อมั่นในอีคอมเมิร์ซ

พระจันทร์สีแดง

ที่มา: https://baoninhthuan.com.vn/news/153429p1c30/canh-giac-lua-dao-khi-mua-hang-online.htm